- •Тема 1. Понятие менеджмента и история развития. Цели, задачи изучения дисциплины и сферы профессионального применения.
- •1.1. Понятие, сущность, цели, задачи менеджмента.
- •В задачи менеджмента входят:
- •1.2. История развития менеджмента.
- •1 Разделение труда;
- •Тема 2. Менеджмент и его основные функции.
- •2.1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •4 Мотивация персонала организации.
- •5 Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
- •2.3. Общие и специальные функции менеджмента как вида деятельности
- •2.5. Опыт менеджмента за рубежом
- •Тема 3. Система управления предприятием.
- •Анализ организационной структуры управления на примере.
- •3.2. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •4.3. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •4.4. Миссия организации
- •4.5. Разработка и реализация перспективных и текущих планов
- •4.6. Методы обоснования бизнес-планов предприятия
- •Тема 5. Организационный менеджмент
- •5.1. Построение организационных структур
- •Тема 7. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •7.1. Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
- •7.2.Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
- •Метод Дельфы
- •Тема 8. Стратегический менеджмент
- •8.2. Стратегический менеджмент как процесс
- •8.3. Особенности анализа внешней среды фирмы в стратегическом менеджменте
- •8.4. Стадии и факторы выбора стратегии плановом периоде
- •8.5. Стратегическое планирование
- •Тема 9. Ситуационный менеджмент
- •Тема 10. Финансовый менеджмент
- •10.1. Финансовый аспект современного менеджмента
- •10.2. Управление формированием и движением финансовых ресурсов фирмы
- •10.3. Управление потоками финансовых ресурсов фирмы
- •Тема 11.
- •11.1. Основные качества менеджера
- •2) Аналитической,
- •3) Конструктивной, информационно-технической;
- •11.2. Работа менеджера
- •Тема 12. Система мотиваций
- •12.1. Создание системы мотиваций труда
- •12.2. Виды управленческой мотивации
- •12.3. Методы осуществления функций мотивации
- •12.4. Организация контроля за деятельностью подчиненных
- •Тема 13. Инновационная программа менеджмента
- •13.1. Общая характеристика инновационного менеджмента
- •13.2. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента
- •15.5. Инновационный потенциал современной организации
- •13.4. Управление рисками
- •Тема 14. Лидерство и стиль управления
- •14.1. Впасть и влияние в организации
- •Тема 15. Управление конфликтами
- •15.1. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •15.2. Причины и последствия конфликтов в организациях
- •15.5. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
- •15.4. Управление неформальными организациями
- •16.5. Психология менеджмента
- •16.4. Этика делового общения
- •16.5. Особенности управления внешнеэкономическими связями
12.3. Методы осуществления функций мотивации
Совокупность методов управленческой мотивации достаточно обширна и ориентирована в основном на психологические методы:
1) методы экономической мотивации — зарплата, премия льготы, проценты, участие в прибылях, пакет акций, доплата и др.;
2) методы социальной мотивации — общественное признание, благодарность, восхищение, обожествление, презрение т. д.;
3) методы психологической мотивации — ощущение собственной значимости, безразличие, ущербность, ненужность и проч.,
4) методы властной мотивации – повышение должности предоставление дополнительных полномочии и проч.;
5) социально-психологические методы – повышения социальной активности, обмен опытом, критика, деловая, управленческая и профессиональная этика и т.д.
6) методы моральной мотивации — личное или публичное признание, похвала и критика;
7) целевой метод;
8) метод проектирования и перепроектирования (обогащения) работ;
9) метод вовлечения сотрудника (партисипативный метод);
10) методы изучения мотивации и мотивов — экспериментальные методы, методы оценки поведения и его причин со стороны, методы изучения (беседа, опрос, анкетирование) и проч.
Таким образом, мотивация может иметь такие направления — как: мотивация самосовершенствования, мотивация агрессивного поведения, мотивация помощи, мотива- ция альтруистического поведения, мотивация нормативного поведения и др.
12.4. Организация контроля за деятельностью подчиненных
Известно чрезвычайно много видов управленческого контроля. Их классификация возможна по многим основаниям:
• по времени;
• по стадии жизненного цикла объекта контроля;
• по принимаемому решению;
• по возможности дальнейшего использования объекта контроля;
•по типу отношений;
•по признаку открытости;
•по масштабу;
• по степени охвата объекта контролем;
• по методике проведения;
• по объекту контроля;
• по стадии производственного процесса;
• по исполнителю;
• по режиму;
• по степени механизации;
• по способу получения и обработки информации;
• по степени мотивационной значимости.
Тема 13. Инновационная программа менеджмента
13.1. Общая характеристика инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент — это такое управление, целью которого является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях:
> разработка и внедрение новой продукции;
> модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции;
> дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции;
> снятие с производства устаревшей продукции.
Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:
> разработку планов и программ инновационной деятельности;
> наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрением;
> рассмотрение проектов создания новых продуктов;
> проведение единой инновационной политики;
> обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;
> обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;
> создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем.
Цели процесса инновации можно свести к следующим:
> нахождение нового технического решения задачи — создание изобретения; объемов производства и продаж нового продукта;
> проведение НИОКР;
> налаживание серийного производства продукции;
> параллельная подготовка и организация сбыта;
> внедрение нового товара на рынок;
> закрепление на новых рынках путем постоянного совершенствования технологии, повышения конкурентоспособности продукта.
Основные этапы процесса инновации:
> систематизация поступающих идей;
> отбор выявленных идей и выработка идей нового необходимого объема продаж нового продукта.
> анализ экономической эффективности нового продукта, разработка программы маркетинга;
> создание нового продукта.