- •Социология организаций
- •Социология организаций
- •Содержание
- •Введение
- •Программа курса
- •Раздел 1. Социология организаций как научная дисциплина: концептуальные интерпретации и историческое развитие
- •Тема 1. Определение организации как объекта социологического исследования. Предмет и задачи социологии организаций
- •Литература
- •Тема 2. Организация как социальный феномен
- •Литература
- •Тема 3. Основные этапы развития социологии организаций
- •Литература
- •Тема 4. Эволюция организационных систем
- •Литература
- •Тема 5. Современные тенденции развития организаций
- •Литература
- •Раздел II . Внутренняя среда организаций
- •Тема 6. Организационные структуры
- •Литература
- •Тема 7. Организационные процессы
- •Литература
- •Тема 8. Технология как основа построения организаций. Организация как социотехническая система
- •Литература
- •Тема 9. Организационная культура
- •Литература
- •Тема 10. Персонал организации
- •Литература
- •Раздел 3. Организация и внешнее окружение
- •Тема 11. Клиентная среда организации
- •Литература
- •Тема 12. Организации в современной конкурентной среде
- •Литература
- •Тема 13. Взаимодействие организации с макросоциальной средой. Миссия организации
- •Литература
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Определение организации как объекта социологического исследования. Предмет и задачи социологии организаций
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 2. Организация как социальный феномен
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 3. Основные этапы развития социологии организаций
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 4. Эволюция организационных систем
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 5. Современные тенденции развития организаций
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 6. Организационные структуры
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 7. Организационные процессы
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 8. Технология как основа построения организаций. Организация как социотехническая система
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 9. Организационная культура
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 10. Персонал организации
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 11. Клиентная среда организации
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 12. Организации в современной конкурентной среде
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 13. Взаимодействие организации с макросоциальной средой. Миссия организации
- •Темы докладов и рефератов
- •Методические рекомендации к самостоятельной работе для студентов
- •Сущность и особенности использования метода «анализ конкретных ситуаций»
- •Метод «деловые игры»: сущность и методика проведения
- •Темы идз по дисциплине «Социология организаций» для студентов направления бакалавриата 080400 «Управление персоналом» и специальности 080505.65 – Управление персоналом
- •Приложения Приложение 1. Примеры производственных ситуаций для анализа
- •Приложение 2. Примерные вопросы тестов
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Справочная и нормативная литература
- •Internet-ресурсы
- •Социология организаций
- •308012, Г. Белгород, ул. Костюкова, 46
Метод «деловые игры»: сущность и методика проведения
Деловые игры – это метод имитационного моделирования сложных процессов в различных ситуациях путем совершения деятельности по заданным правилам группой людей. Участники игры выступают в тех или иных ролях и принимают решения, сообразуясь с их интересами. К основным условиям проведения игры относятся наличие неопределенности в рассматриваемой ситуации, невозможность полной формализации ситуации, организация обстановки для активных действий участников.
В сценарии игры дается характеристика объекта, устанавливаются роли, описываются ее правила. Основные принципы: наглядность и простота конструкции разыгрываемой ситуации, завершенность тем, возможность совершенствования и развития игры, сочетание игровой деятельности и деятельности по поводу игры, наглядность всех элементов при решении изучаемой проблемы.
Объектом обучения в деловой игре при изучении теории управления является организация или процесс проектирования, согласования, переговоров, принятия решений.
Сценарий игры содержит описание структуры и назначения имитируемых процессов и ролей. В процессе разыгрывания ролей обучающийся учится мобилизовывать свой опыт, знания, навыки, вживаться в образ определенного лица, оценивать обстановку, находить правильные решения, учитывать возможности других людей, устанавливать с ними контакты, влиять на их интересы и потребности. Участники игры вынуждены, взаимодействуя друг с другом, выбирать допустимые и эффективные коммуникации.
Деловые игры предоставляют возможность каждому студенту сопоставить свое мнение с соображениями других обучаемых, правильно оценить свои притязания и возможности, уровень авторитета, доверия членов группы, формировать и поддерживать необходимый имидж, находить выход из конфликтной ситуации. В процессе игры студенты учатся поддерживать динамичные многоканальные отношения, пополнять запас знаний, принимать действенные решения в условиях неопределенности, убеждать и слушать, подчиняться и руководить, пытаться предвидеть поведение различных должностных лиц и его последствия.
Процесс игры включает вводный, основной и заключительный этапы.
На первом этапе преподаватель знакомит участников с целями и правилами игры, распределяет роли.
На основном этапе задача преподавателя – четко отслеживать ход игры, при необходимости корректировать действия участников.
На заключительном – необходимо акцентировать внимание на допущенных ошибках, сформулировать: окончательный итог игры.
Деловая игра может использоваться в качестве самостоятельной; технологии освоения, введения, объяснения, закрепления и контроля понятий или темы дисциплины. При этом процесс обучения максимально приближается к реальной практической деятельности менеджера. Эмоциональное напряжение, возникающее в процессе игры, дает возможность активизировать процесс обучения. Установлено, что при лекционной подаче материала усваивается не более 20% информации, в то время как в деловой игре – около 90%.
Тестовые задания используются для самоконтроля и контроля знаний. Для получения максимальной эффективности от тестирования знаний в процессе изучения дисциплины рекомендуется использовать различные виды тестов:
тест для самоконтроля (для каждой темы);
рубежный тест (для цикла тем);
итоговый тест (для всей дисциплины в целом) и др.
Предусмотрено выполнение одного ИДЗ. Оно включает три теоретических вопроса и одно практическое задание.
Цель ИДЗ – достижение понимания студентами теоретических подходов при изучении социологии организаций, получение навыков исследования организаций как социальных феноменов.
На выполнение ИДЗ предусмотрено 10 часов самостоятельной работы.