III. Стратегічний закон.
Він передбачає системну побудову програм впливу на конкретну аудиторію.
Стратегія (програма дій) становить варіант реалізації концепції та характеризується такими ознаками: динамічністю, гнучкістю, варіантивністю. Стратегія має цільову установку, яка складається із завдання і надзавдання.
Завдання - це є плановий результат впливу на аудиторію ( що пояснити, розтлумачити, аргументувати і в чому переконати?).
Надзавдання - це спонукання аудиторії до певної дії включення її в діяльнісний режим по реалізації завдання. К.С.Станіславський відзначав "щоб переконати людей, треба переглянути не тільки свої погляди, але й поведінку, змінити способи впливу, потрібне цілеспрямоване, наскрізне, але дуже добре приховане від прямого сприйняття надзавдання, спеціально розраховане на емоції слухачів, яке впливає не лише на свідомість, але і на підсвідомість..."
Після того, коли визначена цільова установка (що я хочу одержати, чого домагаюсь від тієї чи іншої аудиторії), необхідно вичленувати з концепції коло запитань, орієнтованих на аудиторію, проаналізувати їх і сформулювати власний підхід до пошуку відповідей на них. Свої міркування на заключному етапі роботи по формуванню стратегії суб'єкт повинен побудувати у вигляді тези.
Отже, стратегія дій становить собою таку послідовність кроків:
вичле-
вичленування з концепції запитань,
розрахованих на певну аудиторію і
їх
анаїх аналіз;
форм-
формулювання тези (система коротких
відповідей суб'єкта на поставлені
запитзапитання).
-
визначення цільової установки;
ІV. ТАКТИЧНИЙ ЗАКОН.
Він передбачає систему дій по підготовці ефективної реалізації стратегій.
До складових цього закону належить аргументація і активізація мислення та
почуттєво - емоційної діяльності аудиторії.
Аргументація розглядається як нежорсткий засіб впливу одного суб’єкта на
погляди та поведінку іншого суб'єкта. В основі цього впливу лежить логічне
обґрунтування суб'єктом тези шляхом доказу та переконання у протилежному.
Класифікація аргументів
СИЛЬНІ |
СЛАБКІ |
НЕІСТИННІ |
«Доказ від факту» (доказ,побудований на аналізі факту, тобто на вивчені причинно-наслідкових зв’язків, які випливають з факту) |
«доказ від сумніву» (доказ,зумовлений особистими сумнівами переконуючого суб’єкта); «доказ від авторитету» (доказ, який визначається загальною вірою переконуючого та переконуваного в авторитет «третьої сторони») «доказ від впевненості» (доказ, який випливає з особистої впевненості переконуючого) |
«доказ від загрози » (доказ, заснований на загрозі аудиторії); «доказ від обіцянки» (доказ,засн. На обіцянці аудиторії з боку переконуючого) «доказ від засудження» (доказ,засн. на засудженні мовця і аудитор. ’’третьою стороною’’)
|
Аргументація як частина тактичного закону спрямована головним чином на реалізацію завдання, тобто досягнення теоретичної мети (вплив на свідомість).
Активізація мисленнєвої та почуттєво-емоційної діяльності аудиторії спрямована на реалізацію надзавдання, тобто досягнення практичної мети – збудження до дії.
Активізація передбачає таку послідовність дій:
зацікавити аудиторію;
викликати аудиторію на роздуми;
вивести аудиторію на рівень обговорення.
І крок призначений для включення емоційно-естетичного мотиву, яка досягається використанням:
а) аудіо візуальних прийомів (графіки, таблиці, схеми, відео матеріали);
б) психологічних: реклами, прийому, шокової терапії;
в) прийому ''опудало опонента'';
г) прийому проблемного введення матеріалу (проблемні питання, доцільні афоризми, анекдоти, захоплюючі, яскраві приклади).
Завдяки усьому цьому можна позбавитися морально-дисциплінарного мотиву спілкування, зняти байдуже ставлення.
Суть II кроку полягає в тому, щоб створити у слухачів потребу обмінятися думками з приводу обговорюваних питань, що досягається логічними та психологічними прийомами.
До логічних відносимо способи розгортання тези:
спіральний (багаторазове повторення тієї самої думки, але кожного разу при цьому збагаченої новою інформацією), який можна застосовувати для непідготовленої конфліктної аудиторії.
ступеневий (кроковий рух думки від загального до конкретного і навпаки). Розгортання тези до конкретного орієнтовано в основному на підготовлену аудиторію; в зворотьому напрямку – на менш підготовлену.
пунктирний ( розгортання тези шляшом розчленування її на відносно незалежні рівноправні частини, які в кінці знову об’єднуються в тезу). Для аудиторії з високим рівнем підготовки:
контрасний (розгортання тези шляхом протиставлення різних точок зору на той самий предмет). Для будь-якої аудиторії.
асоціативній (розгортання тези у вигляді поєднання в свідомості різних засобів). Для аудиторії, де домінують люди з образним мисленням.
До психологічних прийомів належать:
‘’опудало опонента’’
‘’запитання-відповідь’’
психологічна пауза
аналогія
III крок активізації передбачає пошук загальних точок зіткнення, який досягаються логіко-психилогічним , психологічними та аудіовізуальними прийомами.
Тактичний закон дозволяє суб’єкту знайти ефективні засоби впливу на аудиторію, завдяки чому здійснюється реалізація цільової установки і розгортаня тези .
