- •Тема 1. Предмет, объект и методы исследований в конфликтологии. Процесс становления конфликтологии как науки.
- •Тема 2. Понятие, сущность объективные и субъективные элементы конфликта. Причины возникновения конфликта, его функции и динамика развития.
- •Тема 3. Классификации конфликтов. Различные стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях.
- •Тема 4. Внутриличностный конфликт: понятие, виды, причины и последствия. Предупреждение внутриличностных конфликтов.
- •Тема 5. Понятие, виды и теории стресса. Стрессоустойчивость как один из способов предупреждения конфликтов.
- •Тема 6. Межличностный конфликт: функции, динамика, основные составляющие.
- •Тема 7. Межгрупповой конфликт. Его особенности, причины и механизм возникновения.
- •Тема 8. Предупреждение возникновения конфликтов. Способы эффективного предупреждения конфликтов.
- •Основная:
- •Дополнительная:
- •Рекомендуемая:
- •1.5. Электронная коллекция
Основная:
Конфликтология: учебник / Под ред. В.П.Ратникова. – М., 2005 .
*Курбатов, В. И. Конфликтология: учебное пособие / В. И. Курбатов .— Ростов н/Д: Феникс, 2005 .
*Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Кибанов [и др.]; под ред. А. Я. Кибанова .— М.: ИНФРА-М, 2009 .
1 Волков, Б. С. Конфликтология: учебное пособие / Б. С. Волков, Н. В. Волкова.— М.: Академический Проект, 2010 .
Дополнительная:
Емельянов, С.М. Управление конфликтами в организации. - СПб., 2006 г.
*Степанов, Е. И. Современная конфликтология: общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджмент социальных конфликтов / Е. И. Степанов .— М.: ЛКИ, 2008 .
*Попов, В. И. Общение. Конфликтология. Трудовые споры в Российской Федерации / В. И. Попов, М. И. Губенко, В. Р. Халиков .— Челябинск: Атоксо, 2006 .
*Бургвиц, С. В. Управление персоналом. Конфликтология / С. В. Бургвиц .— Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2010 .
*Бандурка , А. М. Конфликтология: учебное пособие / А. М. Бандурка , В. А. Друзь .— Харьков: Фортуна-пресс, 1997 .
*Анцупов, А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов .— М.: ЮНИТИ, 1999 .
*Громова, О. Н. Конфликтология [Текст]: курс лекций / О. Н. Громова .— М.: Тандем: ЭКМОС, 2000 .
*Дмитриев, А. В. Конфликтология: Учебное пособие / А. В. Дмитриев .— М.: Гардарики, 2000 .
*Уткин, Э. А. Конфликтология: Теория и практика / Э. А. Уткин .— М.: Тандем: Экмос, 2000 .
*Леонов, Н. И. Конфликтология: учебно-методическое пособие/ Н. И. Леонов.— М.; Воронеж: Модэк: МПСИ, 2002
*Волков, Б. С. Конфликтология: учебное пособие для студентов вузов / Б. С. Волков, Н. В. Волкова .— 2-е изд., испр. и доп. — М, 2006 .
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб., 2004г.
Брайт Д., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. – СПб., 2004
Гринберг Дж. Управление стрессами. – СПб., 2004г.
Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2004г.
Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов. – М., 2003.
Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтами. – М., 2005г.
Лилей Р. Как работать с трудными людьми. – СПб., 2004г.
Мокшанцев Р.И. Психология коммуникаций на переговорах. – М., 2004.
Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта.- СПб., 2003.
Рекомендуемая:
Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб., 2002.
Леонгард К. Акцентуированные личности. – Ростов н/Д, 2000.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига, 1992.
Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. – Киев, 1994.
1.5. Электронная коллекция
http://topkadr.ru/index.html Это сайт кадрово-консалтинговой компании. Помимо рекламно-информационной составляющей на ресурсе имеются статьи, написанные практикующими тренерами компании, с изложением практических игр, элементов тренинга, обучения персонала по проблемам «Способы эффективного конфликтного взаимодействия» «Стрессменеджмент», «Формирование и использование корпоративной культуры».
http://www.chibl.ru/lib/ Это сетевой ресурс содержит электронную библиотеку научной и учебной литературы по конфликтологии (в разделе «Культурология, управление персоналом» и т.д.). Важным достоинством сайта является научность предлагаемой литературы и возможность ее бесплатного скачивания.
http://polbu.ru/ Это вариант электронной библиотеки, содержащей актуальные и современные литературные источники по различным разделам. Рекомендуем обратить свое внимание на раздел «Бизнес и экономика, менеджмент и маркетинг». Именно там содержатся электронные варианты книг по основным темам курса «Конфликтология».
1Данные источники имеются в научной библиотеке ЧелГУ.