Тема 7. Лідерство

1. Влада та її джерела

1.1 Визначите сутність терміна «вплив».

1.2 Укажіть засоби за допомогою яких суб'єкт керування впливають на об'єкт.

1.3 Якими умовами визначається ефективність використання впливу в управлінні?

1.4 Поняття влада та її роль в управлінні.

1.5 У чому особливості формальної влади?

1.6 Хто є носієм реальної влади?

1.7 Співставьте терміни «вплив» і «влада».

1.8 Чим обумовлена необхідність використання влади в управлінні?

1.9 Зобразіть графічно баланс влади. Наведіть приклади.

1.10 Які види влади виділили Френч і Рейвен?

1.11 Охарактеризуйте владу, засновану на примусі. На основі якої властивості людина реалізує даний вид влади? Розкрийте негатив, що виникає при постійному використанні влади, що заснована на примусі?

1.12 Назвіть особливості влади, заснованої на винагороді.

1.13 Розкрийте сутність еталонної влади. На якій властивості особистості ґрунтується еталонна влада?

1.14 Поняття «харизма».

1.15 Дайте характеристику харизматичних особистостей.

1.16 У чому сутність законної влади?

2. Керівництво й лідерство в організації

2.1 Розкрийте сутність термінів «керівник» і «лідер».

2.2 Співставьте поняття «лідерство» і «керівництво».

2.3 Які типи лідерства Вам відомі?

2.4 Назвіть відмінності керівника від лідера. Які функції ними виконуються?

3. Теорії лідерства

3.1 Які підходи до вивчення лідерства виділяють у теорії управління?

3.2 Охарактеризуйте підхід з погляду особистих рис (якостей) людини.

3.3 Назвіть якості, що властиві успішним лідерам.

3.4 Опишіть сутність терміна «стиль керування».

3.5 Розкрийте сутність дослідження К. Левіна.

3.6 Порівняєте стилі управління. У чому особливості їх застосування?

3.7 Дайте характеристику основних положень концепції Д. Мак-Грегора.

3.8 Дайте порівняльну характеристику теорій «X» і «Y» Д. Мак-Грегора.

3.9 Система стилів Р. Лайкерта.

3.10 Розкрийте класифікацію стилів лідерства вчених університету штату Огайо.

3.11 Які стилі керування виділяються відповідно до управлінських ґрат Блейка-Моутона?

3.12 Які ситуативні теорії Вам відомі?

3.13 Охарактеризуйте модель керівництва Ф. Фідлера.

3.14 Розкрийте сутність теорії життєвого циклу П. Герсі й К. Бланшара.

3.15 У чому особливість моделі «шлях - ціль» Т. Митчела та Р. Хауза?

3.16 Дайте характеристику моделі прийняття рішень В. Врума - Ф. Йєттона.

Змістовий модуль 3 „Результативність менеджменту” Тема 8. Прийняття управлінських рішень

1. Управлінські рішення й вимоги, що до них ставляться

1.1 Поняття управлінського рішення та його роль у процесі управління.

1.2 У чому є основне завдання управлінського рішення?

1.3 Чому в сучасних умовах підвищується відповідальність керівника за прийняття рішень?

1.4 Що є основою ухвалення управлінського рішення? У яких випадках виникає проблемна ситуація?

1.5 Назвіть причини виникнення управлінських проблем.

1.6 Які вимоги пред'являються до управлінських рішень?

2. Класифікація управлінських рішень

2.1 Назвіть критерії класифікації управлінських рішень. .

2.2 Дайте характеристику стратегічним, тактичним та оперативним рішенням.

2.3 Порівняйте індивідуальні, колегіальні й колективні управлінські рішення. Наведіть приклади.

2.4 Охарактеризуйте управлінські рішення (директивні, рекомендаційні й ті, що орієнтують).

2.5 Проведіть порівняльну характеристику інтуїтивних рішень, рішень, заснованих на судженнях і раціональних рішень.

2.6 У яких випадках застосовуються рішення, що програмують й не програмують.

2.7 Які види управлінських рішень виділяють за широтою охоплення?

2.8 Наведіть приклади видів рішень, що виділяють за рівнем визначеності.

2.9 Охарактеризуйте планові, організаційні, регулюючі, контрольні управлінські рішення та ті, що активізують.

2.10 Наведіть приклади економічних, соціальних, технічних і наукових управлінських рішень.

2.11 Порівняйте внутрішньо-спрямовані й зовнішнє-спрямовані рішення.

2.12 Які управлінські рішення виділяють за ступенем ефективності?

2.13 Опишіть креативні, евристичні й репродуктивні рішення.

2.14 Які рішення виділяють за ступенем структурованості?

3. Процес прийняття рішень

3.1 Перелічить етапи процесу прийняття управлінських рішень.

3.2 Охарактеризуйте перший етап процесу прийняття рішень - діагностика проблеми.

3.3 Які процедури й операції припускає реалізація другого етапу процесу прийняття рішень - підготовка рішення?

3.4 Охарактеризуйте третій етап процесу прийняття управлінських рішень.

3.5 Розкрийте сутність реалізації рішення як четвертий етап процесу його прийняття.

3.6 Сформулюйте фактори, які позитивно й негативно впливають на процес прийняття управлінських рішень.

4. Методи прийняття управлінських рішень

4.1 Сутність неформальних методів прийняття управлінських рішень.

4.2 Які кількісні методи використовуються в процесі прийняття управлінських рішень?

4.3 Назвіть й охарактеризуйте основні види якісних методів прийняття управлінських рішень.

4.4 У яких випадках доцільно використовувати методи моделювання ситуацій? У чому полягає їх сутність?