6. Принципи управління організацією

6.1 Дайте визначення терміну «принцип управління».

6.2 Охарактеризуйте загальні принципи управління.

6.3 У чому особливості специфічних принципів управління?

Тема 2. Планування в організації

1. Функції менеджменту, їх класифікація і взаємозв’язок

1.1 Дайте визначення терміну «функції менеджменту».

1.2 Вкажіть підходи до класифікації функцій менеджменту. Охарактеризуйте їх.

1.3 Яка ознака лежить в основі виділення специфічних функцій. Обґрунтуйте свою відповідь.

2. Планування: сутність і місце у системі менеджменту підприємства

2.1 Поняття і роль планування у системі управління підприємством.

2.2 Розкрийте сутність традиційного і сучасного підходів до планування.

2.3 Перелічить та охарактеризуйте етапи процесу планування.

2.4 Які підфункції планування Вам відомі? Охарактеризуйте їх.

2.5 Поняття і значення місії підприємства.

2.6 Які елементи повинні бути відображені у вірно сформульованій місії підприємства?

2.7 У яких формах може бути сформульована місія?

2.8 Чому прибуток не може бути місією підприємства?

2.9 Яким чином організація обирає свою місію?

2.10 Ціль підприємства: сутність поняття і функції, що вона виконують.

2.11 Які вимоги ставлять до цілей?

2.12 Розкрийте класифікацію цілей підприємства.

2.13 Поняття «дерево цілей» і методика його побудови.

2.14 Значення методики побудови «дерева цілей».

2.15 Які методичні прийоми побудови «дерева цілей» Вам відомі?

3. Різновиди планів і підходи до їх розробки

3.1 Розкрийте сутність терміну «план».

3.2 На яких принципах заснований процес розробки планів?

3.3 Вкажіть відомі Вам різновиди планів, дайте їх характеристику.

3.4 Які підходи до складання планів Ви знаєте?

Тема 3. Організація як функція управління

1. Сутність функції «організація»

1.1 Сутність функції організації у широкому і вузькому сенсах.

1.2 Назвіть напрями організаційної діяльності підприємства.

1.3 Чому необхідно визначати норму керованості і з якими проблемами зіштовхується керівник при формуванні рівнів управління.

1.4 Розкрийте сутність понять повноваження, делегування і відповідальність.

1.5 Назвіть деякі, більш розповсюджені перешкоди для ефективного делегування.

1.6 Назвіть основні причини, відповідно до яких підлеглі уникають відповідальності і блокують процес делегування.

2. Організаційно-розпорядчі методи управління

2.1 Сутність і особливості організаційно-розпорядчих методів управління.

2.2 Сутність і складові елементи засобів організаційного впливу.

2.3 Поняття організаційного регламентування.

2.4 Поняття організаційного нормування. Які різновиди нормативів використовуються у діяльності торговельного підприємства?

2.5 Сутність і ціль методичного інструктування.

2.6 Різновиди організаційного інструктування.

2.7 У чому різниця між методами розпорядчого та організаційного впливу?

2.8 Методи дисциплінарного впливу. Які різновиди дисциплін вирізняють на підприємстві?

2.9 Назвіть позитивні і негативні боки використання організаційно-розпорядчих методів.

3. Організації та їх ознаки

3.1 Дайте визначення поняття «організація».

3.2 Назвіть причини, які обумовили необхідність виникнення організацій.

3.3 Яким вимогам повинна відповідати група осіб, щоб її називали організацією?

3.4 Перелічить та охарактеризуйте ознаки організацій.

3.5 Розкрийте сутність первинних і вторинних організацій.

3.6 Проведіть порівняльний аналіз механістичних та органічних організацій.

3.7 Назвіть особливості офіційних і неофіційних організацій.

4. Характеристика організаційних структур управління та їх типи

4.1 Дайте визначення організаційної структури управління та її елементів.

4.2 Як Ви думаєте, які процеси обумовлюють формування організаційної структури підприємства?

4.3 Які рівні виділяють в організаційних структурах підприємства?

4.4 Вкажіть фактори, які впливають на організаційну структуру підприємства.

4.5 Дайте порівняльну характеристику механістичним та органічним організаційним структурам.

4.6 Сутність, переваги і недоліки лінійної структури управління. Чому вона не використовується на середніх і великих підприємствах?

4.7 Назвіть особливості побудови, переваги і недоліки функціональної структури управління.

4.8 Характеристика лінійно-функціональної структури, її переваги і недоліки.

4.9 Сутність, переваги і недоліки дивізіональної структури управління. В яких випадках доцільно створювати дивізіональну структуру управління? Які фактори обумовили розробку дивізіональної структури управління?

4.10 Поняття проектної організаційної структури. Чому ц структура є тимчасовою?

4.11 Назвіть особливості формування матричної структури управління. Опішить її переваги і недоліки.

4.12 Командна організаційна структура: сутність, переваги і недоліки. У чому відмінності проектної структури управління від командної?

4.13 Дайте характеристику мережних структур управління.

4.14 Охарактеризуйте процес організаційного проектування.

4.15 Які методологічні підходи організаційного проектування Вам відомі? Охарактеризуйте їх.

4.16 Розкрийте сутність аналізу ієрархічної структури управління.

4.17 У чому полягає сутність аналізу функціональної структури?

4.18 Показники оцінки ефективності функціонування організаційної структури: сутність і розрахунок.