4. Организатор (Формирователь, Оформитель, shaper)

Характеристика. Если собрать вместе незнакомых людей и дать им какое-то общее задание, рано или поздно окажется, что один человек говорит другим, что нужно делать, поторапливает нерадивых и распекает неумелых. Это и есть Организатор. Он ставит все под сомнение, спорит и выражает несогласие. Он мотивирован достижением результата, экстраверт, нетерпелив, быстро расстраивается. Ему нужна победа. Он очень проницательный человек, в особенности когда проигрывает. Он видимый лидер - придает законченную форму действиям команды, направляет внимание и пытается придать определенные рамки групповым обсуждениям и результатам совместной деятельности.

Организаторы ориентированы на достижение цели любой ценой, их поведение нередко может быть описано принципом "цель оправдывает средства". Они требуют неукоснительного и четкого выполнения указаний, не терпят возражений и отговорок, могут запросто обидеть человека. Организаторы бесстрашны и непреклонны, но склонны остро реагировать на поражения. С ними сложно иметь дело: они неуживчивы, заносчивы, раздражительны и нетерпеливы, почти всегда "на взводе". Однако благодаря своей целеустремленности они способны преодолевать инерцию и добиваться успеха.

Это более индивидуалистичный, чем Координатор тип лидера, который подталкивая людей к действиям и увлекая их за собой, столь же часто приводит команду к неудаче как и к успеху. С другой стороны, в хорошо сбалансированной команде, особенно руководимой человеком с типичными качествами Координатора, Организаторы - это обычно разрушительная сила, способная разладить работу всей команды. Как правило, Координатор и Организатор не могут комфортно действовать в одной команде, если один из них не будет успешно подавлять себя или не переключиться на другую роль. Команды нуждаются в обоих этих типах лидеров, но в разное время и при разных обстоятельствах.

Представители этой роли по многим параметрам являются антиподами Коллективистов: они нетерпеливы, бросают вызов команде, спорят, не соглашаются. Их склонность к достаточно агрессивному поведению может приводить к ответной реакции других членов команды, на что они, как правило, отвечают с большим воодушевлением и юмором, поскольку обожают всевозможные баталии.

Функции Организаторы процветают в ситуациях, когда от группы требуются четкие согласованные действия. В безнадежном проекте особенно важно иметь единое и четкое представление о проблеме и ее возможном решении. Формирователи всегда выступают как побудители к действию, и если команда склонна к бездействию или самодовольству, то присутствие Организатора выведет ее из этого состояния. Они нарушают покой в команде и делают ее способной выйти из привычной колеи.

Однако уверенность в собственной непогрешимости и недоверие к людям могут сделать Организатора главной причиной конфликтов в команде. Поэтому оптимальной для Организатора является должность линейного менеджера, обеспечивающего бесперебойный производственный процесс и железную дисциплину, в то время как его начальник улаживает многочисленные конфликты между ним и подчиненными.

К их сильным сторонам можно также отнести настойчивость и напористость при ведении переговоров. Как лидеры они хороши для уже сработанной команды, которая в своей работе столкнулась со сложным, внешним, либо внутренним препятствием.