- •Введение
- •1.2. Лингвистические методики исследования речевого воздействия
- •1.3. Содержание и объем понятия «речевое воздействие»
- •1.4. Факторы и психологические законы речевого воздействия. Организация речевоздейственной коммуникации в аспекте деятельности
- •1.5. Способы речевого воздействия
- •1.6. Типы речевого воздействия
- •1.7. Приемы речевого воздействия
- •1.8. Инструменты некорректного аргументирования – софизмы
- •Выводы по главе 1
- •Глава 2. Речевое воздействие в различных компонентах речевой коммуникации. Феноменология РВ в тексте
- •2.1. Сущность и типы речевоздейственных текстов
- •2.2. Стилистические и жанровые особенности текстов популярной психологии
- •2.3. Текстовые категории аргументативности, суггестивности и императивности
- •2.4. Лингвистический анализ воздейственного потенциала текстов
- •2.4.1. Примеры лингвистического анализа аргументативных и суггестивных характеристик текстов популярной психологии
- •2.5. Экспериментальная верификация выводов лингвистического анализа воздейственности текстов
- •2.5.1. Шкалирование (семантический дифференциал) как способ выявления внушающего воздействия текста
- •2.5.2. Топологический эксперимент как способ выявления убеждающего воздействия текста
- •Выводы по главе 2
- •Глава 3. Феноменология речевого воздействия в планах адресанта и адресата
- •3.1. Интенционально-смысловой и дискурсивно-коммуникативный аспекты речевого воздействия
- •3.1.1. Смысл в герменевтическом аспекте
- •3.1.2. Смысл в психологическом аспекте
- •3.1.3. Единицы смысла - «смысловые структуры»
- •3.1.4. Смыслообразование на разных уровнях сознания
- •3.3. Речевое воздействие в плане адресата. Закономерности смыслового восприятия текста
- •3.3.1. Зависимость речевого воздействия от уровня языковой личности реципиента
- •3.3.2. Эффективность воздействия и составляющие РВ
- •Выводы по главе 3
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение
побуждением.
Подведем итог вышеизложенному. Мы склонны усомниться в правомерности сведения способов РВ к убеждению и внушению, поскольку в этом случае границы обоих терминов становятся неправомерно расширенными и размытыми. Например, угроза, просьба, похвала, порицание, с нашей точки зрения, трудно вписываются в убеждение либо во внушение в традиционном понимании (разумеется, если не делать соответствующие корректировки в определении этих терминов). Вместе с тем, убеждение и внушение – в настоящее время общепризнанные способы РВ, поэтому в ряде случаев мы предварительно соотнесем некоторые типы РВ с убеждением либо внушением, поставив соответствующий способ РВ под вопрос (РВ в ходе социального взаимодействия, например, РВ извинений – внушение-заражение? убеждение?; РВ в ходе информирования
– убеждение?).
Помимо убеждения и внушения, мы относим к способам РВ побуждение (волеизъявление) – внешнее стимулирование реципиента прямым воздействием на его волю (призыв, приказ, принуждение и уговаривание). Оценочное воздействие и эмоциональное воздействие как отдельные способы РВ не выделяются, так как мы сочли возможным отнести их к внушению. Итак, мы выделяем три способа речевого
воздействия: убеждение, внушение и побуждение (волеизъявление), которым соответствует ряд типов и приемов РВ.
1.6. Типы речевого воздействия
Помимо способов РВ: убеждения, внушения и побуждения - мы рассматриваем типы РВ, которые представляют собой обобщенные группы прагматических видов высказываний, выделяемых на основании единой коммуникативной функции. Понятие типа РВ некоторым образом перекликается с понятиями речевой (коммуникативной) стратегии, определяемой как комплекс речевых действий, направленных на достижение тех или иных коммуникативных целей, и коммуникативной тактики, означающей одно или несколько речевых действий (речевых
60
приемов), направленных на решение общей коммуникативной задачи говорящего [Иссерс 2003]. Однако тип РВ соотносится не с коммуникативной целью говорящего в какой-либо ситуации общения, а с прагматической функцией, общей для тех или иных видов высказываний. Иными словами, типы РВ - это своеобразная номенклатура сходных по прагматической сущности высказываний. Что касается коммуникативных тактик, то они представляют собой непосредственное использование в речи этих видов высказываний. Здесь на первый план выступают понятия дискурса, коммуникативной ситуации и целей коммуникантов – то есть широкого прагматического контекста, который предопределяет выбор тех или иных типов речевого воздействия, тех или иных прагматических видов высказываний.
При разграничении типов речевого воздействия, с одной стороны, и коммуникативных тактик, с другой, можно провести аналогию с языком и речью (в широком смысле, дискурсом): в первом случае это система абстрактных знаков, код, во втором – реализация этого кода (и ее закрепление в виде соответствующих дискурсивных практик). При этом определенная коммуникативная стратегия в той или иной ситуации общения может предполагать разные коммуникативные тактики, то есть включать в себя разные прагматические виды высказывания. Например, при выборе стратегии компрометации в качестве тактик могут использоваться такие виды высказываний, как обвинение, инсинуация, насмешка (типы РВ – оценка и эмоциональное воздействие); при выборе стратегии подчинения – требование, увещевание, доказательство (типы РВ
– повеление, уговаривание и аргументация).
Перейдем к классификации типов речевого воздействия. Лингвистическое направление, основывающееся на прагмалингвистическом анализе речевого материала, выявляет следующие типы РВ: 1) социальные воздействия, 2) волеизъявления, 3) оценочные и эмоциональные речевые воздействия и 4) разъяснение и информирование [Федорова Л. Л. 1991]. При этом все реакции объектов РВ могут быть
61
обобщены в действия подчинения, содействия либо противодействия воле говорящего.
В социальном воздействии не происходит передачи информации как таковой, но осуществляются определенные обиходно-бытовые, межличностные, ритуальные и проч. социальные акты: приветствия, прощания, представления, благодарности, извинения, прощения, соболезнования, обязательства, обращения и законодательные акты, молитвы, заклинания, посвящения и др. Собеседник, осуществляющий в акте общения социальное воздействие, «руководствуется речевоздействующей, но не коммуникативной целью» [ibid.: 48]. Социальное воздействие названо «общением-деятельностью» (в отличие от «общения-действия», подчиненного социальному взаимодействию и не являющегося деятельностью в строгом смысле слова) и подчинено цели вызвать у собеседника ответные социальные конвенциональные действия; реакции собеседника стандартны и задаются социальными нормами.
Волеизъявления, по мнению Л. Л. Федоровой, являются ядерной группой речевых воздействий. К акциям волеизъявления относятся (по убыванию интенсивности РВ): приказ, повеление, призыв, агитация, указание, убеждение, совет, предложение, просьба (просьба о разрешении, просьба дать информацию), пожелание. К реакциям волеизъявления относятся реакции согласия, несогласия, возражения, отказа, разрешения, запрета.
Оценочные и эмоциональные воздействия направлены на чувства собеседников и характеризуются особым эмоциональным строем речи (междометия, восклицания, интонации). Они включают в себя: моральноэтические и социально-правовые оценки – положительные (похвала (поощрение), одобрение (поддержка), защита, оправдание) и отрицательные (порицание, осуждение и обвинение); собственно эмоциональные РВ, связанные с областью субъектно-эмоциональных межличностных отношений (оскорбление, брань, угроза, насмешка, ласка, ободрение, утешение).
62
Разъяснение и информирование включают в себя сообщения и суждения, которые могут изменять образ мыслей и степень осведомленности собеседника, «не обладая, однако, большой силой воздействия».
С разъяснением и информированием соотносятся также не упомянутые Л. Л. Федоровой убеждающие и переубеждающие сообщения, а именно, доказательство, обоснование и аргументация.
Перейдем непосредственно к классификации типов речевого воздействия. Выделяемые нами типы речевого воздействия во многом согласуются с классификацией Л. Л. Федоровой [1991]. Вместе с тем, добавляется ряд неучтенных Федоровой типов РВ, в частности, присущих художественному и психотерапевтическому дискурсу, а ряд компонентов ее классификации уточняется. Итак, нами выделены следующие типы речевого воздействия, состоящие из тех или иных прагматических видов высказываний.
1.Социальное воздействие - приветствие, прощание, представление, благодарность, извинение, прощение, обещание и т. д.
2.Воздействие с помощью художественных образов:
a)Рассказ - повествование, рассказ о собственном опыте или опыте другого человека (экспериенциальные высказывания), рассказ о неком обобщенном герое.
b)Изображение – художественное описание.
3.Информирование – известие, сообщение, сведение.
4.Доказывание (аргументация-доказывание) – определение,
постулирование, |
обоснование, |
описание, экспликация, |
пояснение, |
доказательство, |
опровержение, |
экземплификация, |
толкование, |
обобщение, сообщение с модусом знания, предположения, мнения и др. 5. Аргументация-ведение – виды сообщений те же, что и в доказывании, но со специальным подбором фактов и упорядочиванием аргументов для убеждения и переубеждения адресата, иногда с некорректным представлением тезиса и аргументов в виде несвойственных
63
им высказываний, с добавлением эмоционально-оценочного модуса, с манипуляцией с модусами мнения и знания и т.п.
6.Симулированный диалог – обращение, риторический вопрос, вопросно-ответные комплексы.
7.Уговаривание – просьба, предложение, совет, пожелание, навязывание, подначивание, обольщение, подкуп и др.
8.Призыв – воззвание, лозунг, агитация, реклама; презентация, самопрезентация и др.
9.Повеление - приказ, указание, распоряжение, команда, требование, запрет, позволение, заказ, напоминание, желание и др.
10.Принуждение – угроза, запугивание, волевой нажим и т.п.
11.Оценка:
a)Этическая, эстетическая, интеллектуальная, утилитарная - похвала, одобрение, порицание, осуждение.
b)Социально-правовая - защита, оправдание, осуждение,
обвинение.
12.Эмоциональное воздействие – ободрение, утешение, ласка, жалоба, шутка, насмешка, хвастовство, оскорбление, угроза, выражение эмоций (например, сожаления, радости, недоумения).
13.Психическое программирование – кодирующие формулы, восклицания, аффективно-эмоциональные фразы, аффирмацииэкзерситивы, «вставленные» команды14.
Вероятно, разным прагматическим видам высказываний присуща различная степень интенсивности, глубины и прочности речевого воздействия. Интенсивность РВ соответствует большей или меньшей яркости запечатления информации. Глубина характеризует подключение при воздействии различных ментальных процессов реципиента на уровне
14 Аффирмация-экзерситив – речевой акт, сообщающий о принятии решения и совершении действия. Таким образом, действие, отсроченное в будущее, объявляется уже совершенным, например, Я спокоен; Мое тело чувствует себя бодрым и отдохнувшим. Вставленная команда – скрытый императив, вводимый с помощью обобщенно-личных предложений типа И тебе приятны эти ощущения, и ты говоришь себе: "Да, сейчас... сейчас мне будет еще приятнее, и я знаю это!".
64
сознания и бессознательного и сложность образующихся в результате воздействия смысловых структур. Прочность означает долговечность сформированных в результате РВ смысловых структур, их сопротивление стиранию из памяти с течением времени. Эти характеристики носят характер гипотетического обобщения, поскольку точных данных об интенсивности, глубине и прочности разных типов воздействия не имеется, к тому же они, по-видимому, определяются в каждом конкретном случае совокупностью психологических, социальных, физических и прочих факторов.
В нижеследующей обобщающей таблице мы попытались полно представить классификацию типов РВ в соответствии с теми или иными речевыми актами.
65
Таблица 1
Типы речевого воздействия, прагматические виды высказываний, приемы и способы РВ, характеристики каждого
типа
Тип РВ |
|
|
Прагматические |
Специфика |
|
|
Способ РВ |
|
Основные |
|
Направленность |
РВ |
Прямое |
либо |
Интенсивность, |
|
||||
|
|
|
виды высказываний |
(психологические, |
|
|
иллокутивные |
на сознание (разум), |
косвенное |
|
глубина и прочность |
|||||||||
|
|
|
|
прагма- |
|
|
и |
|
|
функции |
|
эмоции, |
установки, |
(имплицитное); |
|
воздействия |
|
|||
|
|
|
|
психолингвистическ |
|
|
|
|
мотивацию |
|
произвольное |
/ |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
ие приемы |
РВ, |
|
|
|
|
|
|
|
|
непроизвольное |
|
|
|
|||
|
|
|
|
отличающие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
данный тип) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
1. Социальное |
|
Приветствия, |
Выбор |
языкового |
Внушение- |
|
Фатические, |
|
Направленность |
на |
Может |
быть |
Интенсивность |
– |
||||||
воздействие |
|
прощания, |
материала, |
|
|
заражение, в |
ряде |
эмоционально- |
эмоции |
|
и |
прямым |
либо |
средняя, |
ниже |
|||||
|
|
|
представления, |
голосовой динамики |
случаев побуждение |
установочные; |
бессознательные |
|
косвенным |
|
средней; |
глубина |
– |
|||||||
|
|
|
благодарности, |
и |
просодики |
|
|
предметные |
и |
установки |
|
(имплицитным); |
низкая, |
прочность |
- |
|||||
|
|
|
извинения, |
(официальная, |
|
|
|
иногда |
- |
|
|
|
|
произвольным |
либо |
средняя |
|
|
||
|
|
|
прощения, |
приятельская, |
|
|
|
информационные |
|
|
|
|
непроизвольным |
|
|
|
||||
|
|
|
соболезнования, |
заигрывающая, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
обещания, клятвы, |
интригующая, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
обязательства, |
заискивающая |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
посвящения и др. |
т. д.). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Использование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Ответные |
невербальных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
приветствия, |
знаков |
|
(мимика, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
прощания, |
жесты, |
|
|
позы, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
принятие / |
дистанция |
между |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
непринятие |
говорящими). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
обещаний, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
обязательств и т. д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Воздействие |
с |
Повествование, |
Целенаправленна |
Внушение, |
|
Предметные |
|
Направленность |
на |
Речевое воздействие |
Интенсивность |
– |
||||||||
помощью |
|
художественное |
я |
реализация |
убеждение, |
|
(эйдетико- |
|
бессознательное, |
в |
косвенное |
|
высокая, |
средняя, |
||||||
художественных |
|
описание |
авторского |
замысла |
опосредованное |
когитивное |
и |
меньшей |
степени – |
(имплицитное); |
|
глубина |
– высокая, |
|||||||
образов: |
|
|
|
через |
|
речевую |
логикой |
|
эмоциональное |
на |
рациональное |
может |
быть |
прочность – высокая |
||||||
a) |
Рассказ |
|
|
ткань, |
|
систему |
повествования |
и |
внушение), |
отчасти |
мышление |
|
произвольным |
либо |
|
|
|
|||
b) |
Изображе |
|
образов, |
|
|
|
художественного |
информационные |
|
|
|
|
непроизвольным |
|
|
|
||||
ние |
|
|
|
архитектонику |
|
описания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
текста |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Информирование |
Известие, |
Отбор и расстановка |
Убеждение, |
|
Информационные, |
|
Направленность |
Сочетание прямого |
Интенсивность |
- |
||||||||||
(РВ |
|
|
сообщение, |
сообщений, |
|
|
внушение |
через |
установочные, |
на |
|
логическое |
информирования и |
низкая, |
глубина |
– |
||||
«безоценочной» |
|
сведение |
расположение |
|
пристрастную |
|
предметные |
|
усвоение |
|
|
косвенного |
|
высокая, прочность – |
||||||
информации) |
|
|
коммуникативно- |
подачу информации |
(закрепление |
и |
информации и |
на |
внушения; |
|
высокая |
|
|
66
|
|
|
|
|
|
смысловых |
блоков |
|
стереотипизация |
формирование |
произвольное |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
внутри сообщения и |
|
эйдетико- |
бессознательных |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
др. (подробнее ниже |
|
когитивных |
установок |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
в |
|
типологии |
|
структур) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
приемов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
убеждения). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
4. Доказывание |
|
Пояснения, |
|
Отбор |
|
и |
Убеждение |
Информационные, |
Направленность |
Прямое; |
|
Интенсивность – |
|
|||||||
(аргументация- |
|
экспликации, |
|
расстановка тезисов |
|
предметные |
на |
логическое |
произвольное |
|
низкая, |
|
средняя, |
|||||||
экспонирование |
и |
экземплификации, |
|
и |
аргументов, |
|
|
усвоение |
|
|
|
|
глубина |
– |
высокая, |
|||||
аргументация- |
|
доказательства, |
|
выстраивание |
|
|
|
информации |
|
|
|
прочность – высокая |
||||||||
компоновка, |
по |
обоснования, |
|
доказательства. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
П. Шародо) |
|
постулирования, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
определения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
резюмирование, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
обобщение и др. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Согласие |
|
/ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
несогласие, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подтверждения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
возражения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
опровержения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
комментарии, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
толкования и др. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. Аргументация |
|
Виды |
|
|
|
|
|
«Ведение» |
Убеждение, |
Информационные, |
Направленность |
Прямое, |
|
Интенсивность |
– |
|||||
(аргументация- |
|
высказываний |
те |
адресата |
|
– |
внушение |
предметные, |
на |
логическое |
произвольное |
|
выше |
|
средней, |
|||||
ведение |
по |
же, |
но |
|
со |
навязывание |
ему |
|
эйдетико- |
усвоение |
|
|
|
|
глубина |
– |
высокая, |
|||
П. Шародо) |
|
специальным |
|
определенной |
|
когитивные, |
информации, |
|
|
прочность – высокая |
||||||||||
|
|
подбором |
|
и |
последовательност |
|
эмоционально- |
внушение |
эмоций, |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
упорядочиванием |
|
и |
|
действий |
|
установочные |
оценок, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
аргументов |
для |
(наблюдения, |
|
|
бессознательных |
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
убеждения |
|
и |
сопоставления, |
|
|
установок, |
образов |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
переубеждения |
|
углубления в тему, |
|
|
и мыслей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
адресата, |
|
|
с |
обобщения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
добавлением |
|
критики |
и |
т. д.); |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
эмоционально- |
|
выраженность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
оценочного |
модуса |
эмоционально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
и т. д. |
|
|
|
оценочного модуса. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
6. Симулированны |
Обращение, |
|
Интеррогативное |
Побуждение, |
Предметные, |
Направленность на |
Прямое |
либо |
Интенсивность |
– |
||||||||||
й диалог |
|
риторический |
|
лексико- |
|
|
|
внушение |
установочные |
рациональный |
косвенное, |
|
средняя, |
глубина |
– |
|||||
|
|
вопрос, |
|
готовые |
грамматическое |
|
|
компонент |
|
произвольное |
|
низкая, |
прочность |
- |
||||||
|
|
вопросно-ответные |
оформление |
и |
|
|
сознания, а также на |
|
|
низкая |
|
|
|
|||||||
|
|
комплексы |
|
|
просодика |
|
|
|
бессознательные |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
установки |
и |
|
|
|
|
|
|
67
|
|
|
|
|
|
|
|
|
мотивацию |
|
|
|
|
|
|
7. Уговаривание (в |
Просьба |
(о |
Реквестивное |
|
Побуждение |
с |
Предметные, |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
|||
т. ч. с элементами |
разрешении, |
дать |
лексико- |
|
|
элементами |
|
установочные |
установки |
|
и |
произвольное |
средняя, |
глубина – |
|
манипуляции) |
информацию), |
грамматическое |
|
внушения |
|
|
мотивацию |
через |
|
низкая, |
прочность |
– |
|||
|
предложение, |
оформление, |
|
|
|
|
эмоции |
|
|
|
низкая |
|
|
||
|
приглашение, совет, |
голосовые |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рекомендация, |
параметры |
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
пожелание, |
мольба, |
просодика. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
увещевание, |
|
Паралингвистическ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
наставление, |
|
ие приемы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предостережение, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предупреждение, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подначивание, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подбивание, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
навязывание, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
соблазнение, подкуп |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и др. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Согласие / |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
несогласие, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
разрешение / |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
запрещение, |
учет / |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
неучет, |
отклик, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
пренебрежение, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
игнорирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. Призыв |
Воззвания, |
Фасцинация |
|
Побуждение |
с |
Эмоционально- |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
||||
|
лозунги, агитация, |
(приковывание |
|
элементами |
|
установочные, |
установки |
|
и |
произвольное |
высокая, |
глубина – |
|||
|
реклама |
|
внимания), |
|
|
внушения |
|
предметные |
мотивацию |
через |
|
низкая, |
прочность |
– |
|
|
|
|
образность |
|
|
|
|
(определяемые |
эмоции |
|
|
|
выше средней |
|
|
|
|
|
ключевых |
слов, |
|
|
контекстом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
использование |
|
|
|
ситуации) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
управляемых |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ассоциаций, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
стереотипов, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
эмоциональных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
повторов, |
создание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
иллюзии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
свободного |
выбора, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
завоевание |
адресата |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
апелляцией |
|
к |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
определенным |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ценностям, |
игра |
на |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
склонностях |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
адресата (гедонизм, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
68
|
|
|
ориентирование |
на |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
референтную |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
группу, |
имитация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
паттернов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
поведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ближайшего |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
окружения и т. д.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
9. Повеление |
Приказ, |
|
Императивность |
|
Побуждение |
|
Предметные, |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
|||||
|
указание, |
|
лексико- |
|
|
|
(волеизъявление) |
|
установочные |
установки |
|
и |
произвольное |
выше |
|
средней, |
|
|
инструкция, |
|
грамматического |
|
|
|
|
мотивацию |
через |
|
глубина |
– |
низкая, |
||||
|
распоряжение, |
оформления, |
|
|
|
|
осознанное |
|
|
|
прочность – низкая |
|
|||||
|
команда, |
|
специфические |
|
|
|
|
восприятие |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
требование, |
запрет, |
голосовые |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
позволение, |
заказ, |
параметры |
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
напоминание, |
просодика, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
желание и др. |
паралингвистически |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
е приемы с учетом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
особенностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
ситуации |
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
коммуникативных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
ролей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. Принуждение |
Волевой |
нажим, |
Манипуляция, |
|
Побуждение |
|
Установочные, |
Направленность |
на |
Косвенное, |
Интенсивность |
– |
|||||
|
угроза, запугивание, |
речевая |
агрессия, |
(волеизъявление) |
с |
предметные |
установки |
|
и |
произвольное |
высокая, |
глубина – |
|||||
|
шантаж |
|
апелляция |
|
к |
элементами |
|
|
мотивацию |
через |
|
низкая, |
прочность |
– |
|||
|
|
|
эмоциям, |
|
|
|
внушения |
|
|
эмоции |
|
|
|
выше средней |
|
||
|
|
|
использование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
психологических |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
приемов |
|
«гало- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
эффекта» |
(эффекта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
ореола), |
подмены |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
родительских фигур |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
(духовные |
отец |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
мать), |
регрессии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
адресата |
к |
более |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ранним |
|
стадиям |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
личностного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
развития и др. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
11. Оценка |
Похвала, |
|
Использование |
|
Внушение |
с |
Установочные, |
Направленность |
на |
Косвенное, |
Интенсивность |
– |
|||||
a) Этическая, |
одобрение, |
|
речевой |
динамики, |
элементами |
|
предметные |
установки |
|
и |
произвольное либо |
выше |
|
средней, |
|||
эстетическая, |
порицание, |
|
средств |
номинации |
убеждения, |
|
|
мотивацию |
через |
непроизвольное |
глубина |
– |
ниже |
||||
интеллектуальная, |
осуждение |
|
(парафразов, |
|
побуждение |
|
|
эмоции |
|
|
|
средней, прочность – |
|||||
утилитарная |
|
|
эвфемизмов, |
|
с |
|
|
|
|
|
|
|
выше средней |
|
|||
|
|
|
«ярлыков») |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
69
|
|
|
|
эмоционально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
оценочными |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
коннотациями, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
стереотипов и т. д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
b) Социально- |
Защита, |
|
Комплекс приемов с |
Убеждение |
с |
Установочные, |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
|||||
правовая |
оправдание, |
|
преобладанием |
элементами |
|
предметные |
установки |
|
и |
произвольное |
средняя, |
глубина – |
||||
|
осуждение, |
|
элементов |
|
|
внушения, |
|
|
мотивацию |
через |
|
высокая, прочность – |
||||
|
обвинение, |
|
аргументации |
и |
побуждение |
|
|
осознание |
|
|
|
выше средней |
|
|||
|
замечание, |
|
незначительной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
поощрение |
|
долей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
эмоционально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
оценочного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
воздействия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12. Эмоциональное |
Ободрение, |
Эмоциональное |
Внушение, |
Эмоционально- |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
|||||||
воздействие |
утешение, |
ласка, |
давление, |
|
|
побуждение |
|
установочные, |
эмоции |
|
и |
произвольное (реже |
высокая, |
глубина – |
||
|
жалоба, |
|
шутка, |
формирование |
либо |
|
|
предметные |
бессознательные |
|
непроизвольное) |
низкая, |
прочность |
– |
||
|
насмешка, |
|
изменение |
|
|
|
|
установки |
|
|
|
выше средней |
|
|||
|
хвастовство, |
|
эмоционального |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
инсинуация, |
упрек, |
фона, установок или |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
оскорбление, |
брань, |
отношения к |
кому- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
угроза, |
выражение |
либо (чему-либо). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
эмоций |
(например, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сожаления, радости, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
недоумения) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13. Психическое |
Кодирующие |
Многократное |
|
Внушение, |
Эмоционально- |
Направленность |
на |
Прямое, |
Интенсивность |
– |
||||||
программирование |
формулы, |
|
повторение, |
|
побуждение |
|
установочные, |
внушение |
эмоций, |
произвольное |
высокая, |
глубина – |
||||
|
аффирмации- |
|
специфическая |
|
|
|
предметные |
оценок, |
|
|
|
низкая, |
прочность |
– |
||
|
экзерситивы, |
|
голосовая динамика |
|
|
|
бессознательных |
|
|
высокая |
|
|
||||
|
«вставленные» |
и |
просодика |
|
|
|
установок, |
образов |
|
|
|
|
||||
|
команды, |
|
|
(кодирующие |
|
|
|
|
и мыслей |
|
|
|
|
|
|
|
|
программирующие |
звукосмысловые и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
вопросы |
|
|
интонационные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
комплексы), приемы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
рефрейминга, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
обращения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ассертивы и др. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
70