Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Konspеkt_upravlеniе startap proеktami

.pdf
Скачиваний:
28
Добавлен:
29.10.2019
Размер:
1.11 Mб
Скачать

Курс: «Управление стартап - проектами»

6.2. Презентация

Презентации нужны не только для того, чтобы добывать средства; это очень эффективный метод достичь соглашения по любому вопросу. Результатом соглашения может стать, например, закрытие сделки, закрепление партнерства, найм сотрудника или привлечение инвестиций.

Правила презентации стартап-проекта:

1. Объяснить в первую же минуту, чем занимается компания - кратко и конкретно.

Пример

Мы продаем ПО.

Мы продаем оборудование.

Мы учим детей из неимущих семей.

2.Значимость того, что презентуется, не всегда самоочевидна и поразительна. Для проверки каждого заявления можно использовать вопрос: «И что из того?»

3.Одним из приемов может быть комбинация ответа на вопрос «Что с того?» и фразы, начинающейся со слова «Например…»

Заявление

«Что с того?»

Ответ

Например

 

 

 

 

4.Понимание аудитории. В основе успешной презентации – исследование, проведенное до начала встречи:

Что важно для данной аудитории?

Какие три факта о компании аудитория хочет узнать в первую очередь?

Что конкретно в концепции компании привлекло внимание организаторов

 

презентации?

Есть ли какие-то особые темы, вопросы или подводные камни, к которым

 

должен быть готов презентатор к началу встречи?

― Сбор информации об аудитории с помощью Интернета:

История организации.

Менеджмент.

Текущая деятельность.

Проведение мозгового штурма в команде для выработки связки и поворота рассказа, которые позволят сделать презентацию интересной и цепляющей. Залог успеха состоит в том, чтобы исследовать аудиторию заранее.

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

5.Правило 10/20/30.

10 слайдов (максимально 20). Цель – сообщить достаточную, а не всеобъемлющую информацию, вызвать интерес.

20 минут.

30-й кегль текста.

Таблица 3.

Презентация перед потенциальными инвесторами (как для коммерческих, так и для некоммерческих организаций):

 

 

Слайд

 

Содержание

 

Комментарии

 

 

 

Название

Название компании, ваши

Пока аудитория изучает слайд,

 

 

 

 

имя и должность; контактная

вы объясняете, чем занимается

 

 

 

 

информация.

ваша компания (например: «Мы

 

 

 

 

 

 

 

продаем ПО», «Мы продаем

 

 

 

 

 

 

 

оборудование», «Мы - школа»,

 

 

 

 

 

 

 

«Мы – церковь», «Мы защищаем

 

 

 

 

 

 

 

окружающую среду»).

 

 

 

Проблема

Опишите неудобства,

Сведите к минимуму или вовсе

 

 

 

 

которые вы помогаете

опустите ссылки на

 

 

 

 

 

устранить, или вопросы, на

консалтинговые исследования

 

 

 

 

которые у вас есть ответы.

относительно будущих масштабов

 

 

 

 

Цель – добиться того, чтобы

вашего рынка.

 

 

 

 

 

все закивали и клюнули на

 

 

 

 

 

 

 

вашу «наживку».

 

 

 

 

 

Решение

Объясните, как именно вы

Подробным техническим

 

 

 

 

 

устраняете эти неудобства

спецификациям здесь не место.

 

 

 

 

или отвечаете на вопросы;

Изложите саму суть решения

 

 

 

 

какой новый смысл вы

проблемы, например: «Мы – веб-

 

 

 

 

приносите в мир.

сайт, посвященный дешевым

 

 

 

 

Позаботьтесь о том, чтобы

путешествиям. Мы написали ПО,

 

 

 

 

присутствующие четко

которое проводит мониторинг

 

 

 

 

уяснили, что вы продаете и

всех остальных туристических

 

 

 

 

зачем это им нужно.

сайтов и составляет единый

 

 

 

 

 

 

 

рейтинг их расценок».

 

 

 

Бизнес-модель

Объясните, как вы делаете

Как правило, уникальная,

 

 

 

 

 

деньги: кто вам платит, кто и

абсолютно новая бизнес-модель

 

 

 

 

как распространяет

лишь отпугивает инвестора. Даже

 

 

 

 

продукцию; назовите свою

если ваша бизнес-модель –

 

 

 

 

валовую прибыль.

действительно революционная,

 

 

 

 

 

 

 

лучше описывать ее в терминах

 

 

 

 

 

 

 

уже существующих моделей.

 

 

 

 

 

 

 

Заодно это ваш шанс упомянуть

 

 

 

 

 

 

 

названия компаний, уже

 

 

 

 

 

 

 

 

использующих ваш продукт или

 

 

 

 

 

 

 

услугу.

 

 

 

Секрет успеха

Опишите технологию,

Чем меньше текста и больше

 

 

 

 

формулу, составляющую

диаграмм, схем, графиков на этом

 

 

 

 

секрет успеха вашего

слайде, тем лучше. Официальные

 

 

 

 

продукта или услуги.

документы и объективные

 

 

 

 

 

 

 

 

доказательства концепции

 

 

 

 

 

 

 

 

придутся здесь очень кстати.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

Маркетинг и

Объясните, как вы

Убедите аудиторию, что ваша

продажи

планируете выйти на

стратегия выхода на рынок

 

покупателя, опишите ваши

достаточно продумана,

 

рычаги маркетингового

эффективна и не приведет вас к

 

влияния.

разорению.

Конкуренция

Представьте полный обзор

Никогда не следует принижать

 

конкурентной среды. Пусть

конкурентов. Все – клиенты,

 

лучше он будет излишне

инвесторы, сотрудники - хотят

 

подробным, чем

услышать, чем хороши вы, а не

 

недостаточным.

чем плохи ваши конкуренты.

Управленческая

Опишите ключевых игроков

Не бойтесь показать

команда

вашей управленческой

несовершенство вашей команды.

 

команды, совета директоров

У всех стартап-компаний есть

 

и консультативного совета, а

слабое звено – важно то, что вы

 

также ваших главных

его видите и стремитесь его

 

инвесторов.

заменить.

Финансовые

Предоставьте прогноз на

Составьте прогноз продаж.

прогнозы и

пять лет вперед; причем речь

Примите во внимание торговые

ключевые

должна идти не только о

циклы и сезонность. Помните –

показатели

деньгах, но и о ключевых

разъяснить предположения,

 

показателях, таких как число

лежащие в основе прогноза, не

 

клиентов и коэффициент их

менее важно, чем привести

 

перехода из потенциальных

выдуманные цифры.

 

в реальные.

 

Текущий статус,

Разъясните текущий

Продемонстрируйте в деталях

достижения на

рыночный статус вашего

положительную динамику вашей

данный момент,

продукта или услуги, ваши

компании и ее шансы на успех.

план-график и

ожидания от ближайшего

Затем, используя этот же слайд,

использование

будущего и ваши планы по

завершите презентацию

фондов

использованию средств,

призывом к действиям.

 

которые вы пытаетесь

 

 

привлечь.

 

Практикум 2

На основе вашей идеи подготовьте короткий вариант презентации для инвесторов.

Таблица 4.

Презентация перед потенциальными покупателями

 

 

Слайд

 

Содержание

 

Комментарии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Название

 

Название компании, ваши

Пока аудитория изучает

 

 

 

 

 

имя и должность;

слайд, вы объясняете, чем

 

 

 

 

 

контактная информация.

занимается ваша компания

 

 

 

 

 

 

 

(например: «Мы продаем

 

 

 

 

 

 

 

ПО», «Мы продаем

 

 

 

 

 

 

 

 

оборудование», «Мы -

 

 

 

 

 

 

 

школа», «Мы – церковь»,

 

 

 

 

 

 

 

«Мы защищаем

 

 

 

 

 

 

 

 

окружающую среду»).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

 

 

 

 

 

 

Переходите сразу к делу!

 

 

Проблема

 

Опишите потребность

Удостоверьтесь, что вы

 

 

 

 

 

покупателя, которую вы

описываете ту потребность,

 

 

 

 

 

удовлетворяете.

которая актуальна именно

 

 

 

 

 

 

 

для вашего покупателя.

 

 

Решение

 

Объясните, как именно вы

Подробным техническим

 

 

 

 

 

удовлетворяете эту

спецификациям здесь не

 

 

 

 

 

потребность.

место. Изложите саму суть

 

 

 

 

 

 

 

решения проблемы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Модель сбыта

 

Позаботьтесь о том, чтобы

Это ваш шанс упомянуть

 

 

 

 

 

аудитория четко уяснила,

названия компаний, уже

 

 

 

 

 

что вы продаете и зачем им

покупающих ваш продукт

 

 

 

 

 

это надо.

или услугу. Если среди них

 

 

 

 

 

 

 

есть особо ценные

 

 

 

 

 

 

 

 

«козыри», то лучше

 

 

 

 

 

 

 

 

добавьте еще один слайд –

 

 

 

 

 

 

 

«Наши клиенты» - и

 

 

 

 

 

 

 

 

расскажите о них.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технология

 

Опишите технологию,

Чем меньше текста и

 

 

 

 

 

 

магическое зелье или

больше диаграмм, схем,

 

 

 

 

 

волшебную формулу,

графиков на этом слайде,

 

 

 

 

 

составляющую секрет

тем лучше. Официальные

 

 

 

 

 

успеха вашего продукта или

документы и объективные

 

 

 

 

 

услуги.

доказательства концепции

 

 

 

 

 

 

 

придутся здесь очень

 

 

 

 

 

 

 

 

кстати.

 

 

 

Демонстрация товара

 

На этом этапе, если есть

Одна удачная демонстрация

 

 

 

 

 

возможность, перейдите к

стоит тысячи слайдов.

 

 

 

 

 

наглядной демонстрации

 

 

 

 

 

 

 

 

вашего продукта или

 

 

 

 

 

 

 

 

услуги.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Конкурентный анализ

 

Предоставьте полный обзор

Выясните заранее, каким из

 

 

 

 

 

конкурентной среды. Пусть

продуктов или услуг

 

 

 

 

 

 

лучше он будет излишне

конкурентов пользуется ваш

 

 

 

 

 

подробным, чем

потенциальный покупатель.

 

 

 

 

 

недостаточным.

Постарайтесь также

 

 

 

 

 

 

 

 

выяснить, какие проблемы

 

 

 

 

 

 

 

возникают у него в связи с

 

 

 

 

 

 

 

этим. Однако никогда не

 

 

 

 

 

 

 

следует принижать

 

 

 

 

 

 

 

 

конкурентов. Клиенты хотят

 

 

 

 

 

 

 

услышать, чем хороши вы, а

 

 

 

 

 

 

 

не чем плохи ваши

 

 

 

 

 

 

 

 

конкуренты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управленческая команда

 

Опишите ключевых игроков

Цель – успокоить

 

 

 

 

 

 

вашей управленческой

потенциального покупателя,

 

 

 

 

 

команды, совета директоров

который рискует,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

 

и консультативного совета,

приобретая товар у стартап-

 

а также ваших главных

компании.

 

инвесторов.

 

 

 

 

Следующие шаги

Завершите презентацию

 

 

призывом к действиям –

 

 

предложите пробную

 

 

установку или период

 

 

пробной эксплуатации.

 

 

 

 

Таблица 5.

Презентация перед потенциальными партнерами

 

 

Слайд

 

Содержание

 

Комментарии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Название

 

 

 

 

 

 

 

 

Проблема

 

Опишите потребность

Удостоверьтесь, что ваш

 

 

 

 

 

покупателя, которую вы

потенциальный партнер в

 

 

 

 

 

удовлетворяете.

настоящее время продает

 

 

 

 

 

 

 

или стремится продавать

 

 

 

 

 

 

 

товар тому же покупателю,

 

 

 

 

 

 

 

что и вы.

 

 

 

Решение

 

Опишите, как вы

Цель – убедить

 

 

 

 

 

 

удовлетворяете эту

потенциального партнера,

 

 

 

 

 

потребность покупателя и

что 2+2 может равняться 5.

 

 

 

 

 

как объединенными

 

 

 

 

 

 

 

 

усилиями вы могли бы

 

 

 

 

 

 

 

 

добиться лучших

 

 

 

 

 

 

 

 

результатов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Модель партнерства

 

Объясните, как будет

Этот слайд должен

 

 

 

 

 

 

осуществляться

усиливать положительный

 

 

 

 

 

партнерство: кто, что,

эффект от предыдущего,

 

 

 

 

 

когда, как и почему будет

подчеркивая

 

 

 

 

 

 

делать.

привлекательность вашей

 

 

 

 

 

 

 

совместной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Секрет успеха

 

Опишите технологию,

Чем меньше текста и

 

 

 

 

 

 

магическое зелье или

больше диаграмм, схем,

 

 

 

 

 

волшебную формулу,

графиков на этом слайде,

 

 

 

 

 

составляющую секрет

тем лучше. Цель – убедить

 

 

 

 

 

успеха вашего продукта или

потенциального партнера,

 

 

 

 

 

услуги.

что у вас есть нечто

 

 

 

 

 

 

 

 

особенное.

 

 

 

Демонстрация товара

 

На этом этапе, если есть

Как и в случае с

 

 

 

 

 

 

возможность, перейдите к

покупателями, одна удачная

 

 

 

 

 

наглядной демонстрации

демонстрация стоит тысячи

 

 

 

 

 

вашего продукта или

слайдов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

 

 

 

 

услуги.

 

 

 

 

Конкуренция

Этот слайд – опциональный.

 

 

Главный аргумент против

 

 

него: не стоит

 

 

информировать

 

 

потенциального партнера о

 

 

том, что есть компании,

 

 

больше вашей подходящие

 

 

ему для совместной

 

 

деятельности.

 

 

 

 

Управленческая команда

Опишите ключевых игроков

Цель – успокоить

 

вашей управленческой

потенциального партнера,

 

команды, совета директоров

который рискует,

 

и консультативного совета,

приобретая товар у стартап-

 

а также ваших главных

компании.

 

инвесторов.

 

 

 

 

Следующие шаги

Завершите презентацию

 

 

призывом к действиям –

 

 

предложите пробную

 

 

установку или период

 

 

пробной эксплуатации.

 

 

 

 

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

6.3.Составление бизнес-плана

Объем не больше 20 страниц. Чем короче план, тем больше вероятность, что его прочтут.

Писать план должен один член команды. Это мудрость всей команды, выраженная одним голосом. План не должен казаться лоскутным одеялом, сшитым из кусков разнородного текста.

Финансовые планы должны быть объемом не более 2-х страниц. Наиболее важный из прогнозов – анализ движения денежной наличности на первые пять лет.

Указать ключевые показатели – число покупателей, точек продаж и торговых посредников.

Привести расчеты, на которых основаны прогнозы. Расчеты, на которых основан прогноз, гораздо информативнее и важнее самого прогноза.

Использовать способы привлечения внимания:

Включить ссылку на авторитетный источник.

Добавить список клиентов, которым читатель может позвонить и расспросить их о том, насколько они нуждаются в продукте или услуге.

План должен демонстрировать реальные знания и опыт работы на рынке.

Включить графики и диаграммы для пояснения сложных моментов.

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

7. Активизация

7.1. Бутстрэппинг

Бутстрэппинг (буквально — затягивание ремешков на обуви, затягивание поясов) — это способ финансирования небольших фирм посредством высокоэффективного приобретения и использования ресурсов без увеличения акционерного капитала из традиционных источников или заимствования средств в банках. Эта фаза характеризуется большой зависимостью от внутренних источников финансирования, кредитных карт, закладных, ссуд, точнее сказать, характеризуется недостаточностью источников финансирования.

Бутстрэппинг — основание и развитие своего бизнеса при очень незначительном развитии извне или при полном его отсутствии. Является самым распространенным способом создания и ведения бизнеса.

Преимущества бутстрэппинга:

бутстрэппинг — самый быстрый и надежный способ организации своего дела: с самого первого дня деятельности организации приходится иметь дело со своими клиентами и выполнять все их требования. Все усилия направляются на продажу своей продукции или услуг и на удовлетворение реальных потребностей реальных покупателей;

не требуется начального капитала или необходимости составлять бизнес-план для получения ссуды извне;

бутстрэппинг — метод наименьшего риска при организации новой компании. Организатор не может совершить роковую ошибку в начале своего бизнеса: так как у бутстрэппера нет денег, то он никак не может сделать роковую ошибку, потеряв крупную сумму;

бутстрэппер будет собственником всего того, что он создаст, в отличие от лиц, привлекающих источники внешнего финансирования;

отсутствие денег стимулирует нетрадиционное мышление, новации и способствует ускорению прогресса;

бутстрэппер не зависит от мнения кредиторов, развитие бизнеса ориентируется только на удовлетворение потребностей клиентов.

Недостатки бутстрэппинга:

Сам бутстрэппинг и отсутствие финансирования.

Недолговременность.

Бутстрэппинговая модель подойдет практически любому бизнесу, особенно когда у предпринимателя нет выбора.

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

Эта модель характеризуется следующими особенностями:

низкая потребность в стартовом капитале;

короткие (менее месяца) торговые циклы;

короткие (менее месяца) сроки платежа;

регулярный доход;

реклама через «сарафанное радио».

Вплане доходов - отказ от сделок (пусть и выгодных), получение денег по которым занимает много времени. Таким образом, предприятие будет менее прибыльным из-за упущенных продаж.

Втаком случае продукт или услуга и целевой рынок должны обладать следующими характеристиками:

Люди уже знают (либо быстро осознают), что данный продукт или услуга им необходимы.

Данный продукт или услуга «самоубедительны», т. к. как только люди определяют свою потребность и понимают, каким образом продукт/услуга удовлетворяют ее, они могут сами убедить себя сделать следующий шаг – купить то, что предлагается.

Менеджмент, ориентированный на кассовый оборот, а не на прибыльность, не подходит для долгосрочной практики, но идеален для бутстрэппера, пока не накопится хороший запас наличности.

Продажи и доработки

Условие бутстрэппинга: Продукт/услуга должны выводиться на рынок незамедлительно.

Схема продаж и доработок: «Поставка – доработка – поставка – доработка – поставка…»

Поставка

Доработка

Поставка

Доработка

Поставка

 

 

 

 

 

Достоинства такой схемы:

Немедленный приток наличных.

Объективные отзывы от потребителя.

Недостатки:

― Запятнанная репутация в случае проблем с качеством.

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru

 

 

 

 

 

 

Курс: «Управление стартап - проектами»

Прямые продажи

Многоуровневая система:

Отдаляет компанию от клиента. Если на рынок выходит новый продукт или услуга, компании-производителю важно получить отзыв как можно скорее и в максимально сохраненном первоначальном виде.

Такая система предполагает гораздо меньший размер прибыли. Необходимо иметь большой объем продаж, которые на стадии стартапа, как правило, невозможно получить.

Организация такой системы и доставка по ней продукта непосредственно в руки покупателя занимает много лишнего времени.

Таким образом, продавая продукцию напрямую клиентам, компания сможет доработать свой продукт/услугу в более сжатые сроки. После этого можно привлекать торговых посредников для ускорения, расширения и дополнения деятельности.

Альтернатива лидеру

Позиционирование компании как альтернатива лидеру рынка или общепринятым способам вести дела – сравнительное позиционирование.

Необходимо сравнить «золотой стандарт» отрасли с данным продуктом и выявить главный фактор превосходства нового продукта. Например:

Цена

Легкость в использовании

Промышленный дизайн

Надежность

Скорость/производительность

Ассортимент

Обслуживание покупателя

Географическое положение.

Сравнительное позиционирование требует соблюдения трех условий:

1.Лидер действительно достоин того, чтобы располагаться напротив него.

2.Нет риска, что лидер соберется с силами и вступит в борьбу.

3.Информация о преимуществе продукции перед конкурирующей правдива, и преимущество это – ощутимо и существенно. Если это не так, то реклама продукта никого не впечатлит, хуже того – потребители перестанут верить продавцу.

Востальном это очень полезный на начальном этапе маневр, который объясняет, что делает компания с минимальными затратами.

 

 

 

 

City Business School

www.e-mba.ru