Тема 3.5. Моральна культура спілкування та етикет

На обіді господар і господиня зайняли місця посередині прямокутного столу навпроти один одного. У цьому випадку почесним місцем буде:

справа від господаря

зліва від господаря

зліва від господині

* справа від господині

Цим поняттям характеризують зовнішній вияв моральності людини.

досконалість

справедливість

принциповість

* вихованість

Як називається загальновизнаний неформальний вплив особи, заснований на знаннях досвіду, компетенції, високому професіоналізмі і моральній доброчесності?

друг

колега

лідер

*авторитет

Що є особливою формою людської взаємодії і між особистісних взаємин, комунікативною діяльністю?

комунікативна ситуація

манери

жести

* спілкування

Які принципи спілкування можете назвати?

етикетний, діловий, товариський

інтереси, ціннісні орієнтації, цілі

імперативність, нормативність, оцінювальність

*ввічливість, коректність, тактовність, точність

Визначіть, що є формою взаємовідносин з оточенням як знайомим й близьким, так і незнайомим.

точність

коректність

обов’язковість

*ввічливість

Яка форма взаємовідносин є вмінням за різних ситуацій тримати себе у межах загальноприйнятих правил пристойності?

скромність

тактовність

точність

*коректність

Яка форма взаємовідносин означає почуття міри, яке необхідно зберігати у розмові, в особистих і службових стосунках, уміння відчувати межу, переступивши яку, можемо образити людину?

ввічливість

коректність

точність

*тактовність

Яка форма взаємовідносин є вмінням шанувати своє слово, не кидати його на вітер?

коректність

тактовність

скромність

*точність

Визначіть, що є рівнем засвоєння існуючих у суспільстві моральних цінностей, ступенем залучення їх до моральних аспектів діяльності, мірою особистого морального розвитку.

стиль поведінки

принцип спілкування

моральність

*моральна культура особистості

До якого поняття відноситься сукупність норм, правил поведінки, які притаманні даному індивіду залежно від його моральних, естетичних, професійних поглядів, інтересів, настанов, його життєвих позицій?

манери

етикет

жести

*стиль поведінки

Що є встановленим порядком, сукупністю правил, які регулюють зовнішні вияви людських стосунків?

етика

моральність

мораль

*етикет

До якого типу спілкування відноситься формальний, неглибокий рівень ролевої взаємодії?

інтимний

товариський

діловий

*етикетний

Визначіть основні структурні елементи моральної культури особистості?

культура моральної свідомості

культура моральної діяльності

культура моральних відносин

*правильно все

З’ясуйте, що є специфічними людськими способами поведінки, які забезпечують гармонійний перебіг процесу спілкування між людьми.

типи спілкування

форми етикету

спілкування

*культура спілкування

Що є сукупністю норм і правил, що регулюють поведінку спеціаліста на основі загальнолюдських моральних цінностей, з урахуванням особливостей його професійної діяльності і конкретних ситуацій?

філософські проблеми етики

нормативна

описова

*професійна етика

Який тип спілкування характеризується спільністю інтересів, ціннісних орієнтацій, включає проведення разом вільного часу?

повага

любов

ділового

*дружнього

Назвіть моральні принципи спілкування.

повага, толерантність

уміння вислухати, довіра

рівність, доброзичливість

*правильно все

Якими основами етикету є специфічні національні норми і правила мовної поведінки?

основи етикету

етика

етикет

*мовний етикет

Назвіть форми мовного етикету?

коректність, повага

повага, співчуття

тактовність, коректність

*привітання, запитання, знайомство, комплімент, прохання

Що таке мода?

моральна норма

стереотип поведінки

основа етикету

*особлива форма соціально-психологічного спілкування людей сприяє формуванню масової поведінки

Обід завершується, хто першим встає з-за столу?

почесний гість

господар

інші гості

* господиня

Назвіть, що є процесом відтворення людиною певних рис поведінки іншого, його вчинків, дій, манер.

відчуття

ілюзія

фантазія

*імітація

Дайте загальну назву для сукупності найдоцільніших правил поведінки людей у трудових колективах.

професійна етика

етика

мораль

*етикет службових взаємин

Яка основна моральна умова службових взаємин між керівниками і підлеглими?

гідність

відповідальність

обов’язок

*повага до гідності інших

Яка форма мовного етикету вимагає дотримання норм і правил письмової мови?

етика

мовні форми

основи етикету

*ділове листування

Чим супроводжується мовлення?

жестами

мімікою

тональністю

*правильно все

З’ясуйте, що є невід’ємною складовою загальної культури, що охоплює нестандартні форми поведінки, дуже поширені в сучасному суспільстві?

етика

мораль

моральність

*етикет

Сформулюйте найзагальніші характеристики людини культурної.

доброта

вихованість

ввічливість

*правильно все

Яку людину можна назвати інтелігентною?

знає основи етикету

розумна

творча

*людина освічена, котра засвоїла культуру зовнішню і внутрішню

Який елемент моральної культури відіграє величезну роль у спілкуванні людей?

моральність

мораль

етика

*культура мови, підґрунтя якої становить мовний етикет

Розкрийте зміст поняття „мовні форми етикету”.

жести

міміка

невербальне спілкування

*найпоширеніші вербальні форми, з якими люди звертаються один до одного, виявляючи ввічливість, повагу, чуйність і такт

Яка сукупність мовних засобів регулює нашу поведінку в процесі спілкування?

культура

моральність

мораль

*мовний етикет

Дайте назву процесу, способу передачі культурних цінностей, що включає навчання і засвоєння моральних і правових норм поведінки.

етика

освіта

навчання

*виховання

Обід відбувається у великій залі з прямокутним столом по середині. Де буде сидіти почесна особа?

біля стіни справа від дверей

біля стіни зліва від дверей

спиною до вхідних дверей

* навпроти вхідних дверей

Яка характерна риса української гостинності?

вміння вдало завершити спілкування

шанобливі форми мовного етикету

*зустріч гостей із легким поклоном

Які вчені зробили вагомий внесок у розвиток категоріального апарату етики?

Платон

Аристотель

Епікур

*правильно все

Яка норма поведінки людини, коли вона затверджує власну гідність, шануючи гідність іншого і виявляється в поштивості і шанобливості стосовно незнайомих людей?

коректність

тактовність

справедливість

*ввічливість

Яке поняття в етиці означає вміти співіснувати з людьми, миритися з розбіжностями поглядів, орієнтацій, стилів життя означає бути?

милосердним

співчутливим

люблячим

*толерантним

Що означає діяльно допомагати всім, хто потребує допомоги, незалежно від особистісних симпатій, і при цьому залишатися собою?

коханим

толерантним

люблячим

*милосердним

Яке морально-етичне почуття означає вникання в потреби і турботи інших?

толерантність

милосердя

повага

*співчуття

Які дистанції між комуні кантами розрізняють дослідники в Україні?

особиста

відкрита

суспільна

*правильно все

Що є найефективнішим засобом інформаційного зв’язку між людьми?

міміка

жести

тональність

*словесне мовлення

У чому виявляються гендерні особливості спілкування?

у привітаннях

у побажаннях

у проханнях

*у компліментах, які традиційно адресують чоловіки жінкам

Якого походження слово «етикет»?

українського

грецького

російського

* французького

Який принцип спілкування означає вміння людини бути самій собою і не грати невластиву їй роль?

ввічливість

тактовність

коректність

*скромність

Назвіть виміри спілкування .

толерантність

співчуття

повага

*правильно все

Які правила поведінки розглядалися у першому трактаті з етикету, що був складений за наказом Петра І?

правила гостинності

на вулиці

*на людях, за столом, у церкві

На яких принципах ґрунтується сучасний етикет?

гуманізму

демократизму

толерантності

*правильно все

Які види професійної етики можете назвати?

етика бізнесу

етика вченого

етика ділового спілкування

*правильно все

Що є головним, найбільш універсальним засобом людського спілкування?

міміка

жести

погляд

*мова

Що у перекладі означає слово „етикет”?

правила поведінки

норма, правило, закон

спосіб життя

*етикетка, церемоніал, тобто порядок проведення церемонії

Яке слово в перекладі означає етикетка, церемоніал, тобто порядок проведення церемонії?

мораль

етика

моральність

*етикет

За яких обставин слово етикет увійшло до російської мови?

правильна відповідь відсутня

проведення певної церемонії

за наказом Петра І

*встановилися широкі політичні й культурні зв’язки Росії з іншими державами

Що таке комплімент?

доброзичливість

прихильне ставлення

звернення до кого-небудь

*люб’язний, приємний вислів з похвалою, схваленням

Яке основне призначення епістолярного стилю в мовленнєвому етикеті?

допомагати людям краще спілкуватися

покращувати процес комунікативної діяльності

правильна відповідь відсутня

*обслуговувати заочне, у формі листів, спілкування людей у всіх сферах їхнього життя

Що є важливою складовою мовленнєвого етикету?

правильна відповідь відсутня

вміння тримати своє слово

вміння відчувати межу, переступивши яку можемо образити людину

*вміння вчасного, коректного, комунікативно-вдалого завершення спілкування

Що означає звертання у мовленнєвому етикеті?

вміння тримати своє слово

прихильне ставлення

люб’язний, приємний вислів з похвалою, схваленням

*вислів, думка, прохання, спрямовані до кого-небудь

Що означає фамільярний тон мовлення?

безцеремонний

розв’язний

панібратський

*правильно все