
- •Сущность труда, его виды и функции.
- •Роль труда в развитии человека и общества
- •Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами экономических систем.
- •Понятие качества жизни. Цели, ценности и природа человека.
- •Смысл жизни человека. Экономическая концепция смысла жизни.
- •Динамика процессов развития цивилизации. Основные особенности современного мира.
- •Основные проблемы современности, перспективы их решения.
- •Эволюция представлений о показателях качества жизни.
- •Потребности человека.
- •17.2 Классификация потребностей
- •Модель структуры потребностей (требования к модели; потребности существования; потребности достижения целей жизни).
- •Динамика потребностей.
- •Принципы общей теории потребностей.
- •Потенциал человека.
- •Понятия "рабочая сила", "человеческий капитал", "трудовой потенциал".
- •Компоненты трудового потенциала (здоровье, нравственность, творческий потенциал, активность, организованность и ассертивность, образование, профессионализм, ресурсы рабочего времени)
- •Предпосылки реализации потенциала человека.
- •Качество персонала и качество населения.
- •Взаимосвязь потребностей и потенциала человека в социальной рыночной экономике.
- •Глава 4. Эффективность труда 4.1. Трудовой потенциал в системе экономических ресурсов
- •Эффективность труда.
- •Трудовой потенциал в системе экономических ресурсов.
- •Компоненты деятельности человека.
- •Показатели эффективности: продуктивность и рентабельность труда.
- •Мотивация.
- •33. Мотивационная модель и ее составляющие
- •Структура систем мотивации.
- •Мотивы деятельности человека. Стимулирование эффективной производственной деятельности.
- •Основные понятия организации труда.
- •Основные виды разделения труда на предприятии.
- •Производственный, технологический и трудовой процессы.
- •Условия труда.
- •Рабочее место, производственная операция, рабочее время.
- •Классификация затрат рабочего времени.
- •Система норм труда.
- •Цели исследования трудовых процессов при организации труда. Хронометраж, фотография рабочего времени, фотохронометраж.
- •Распределение доходов и оплата труда.
- •Принципы формирования доходов в рыночной экономике.
- •Статистический анализ распределения доходов.
- •Структура дохода сотрудника предприятия.
- •Формы и системы заработной платы.
- •Социально-трудовые отношения.
- •Общая характеристика социально-трудовых отношений.
- •Типы социально-трудовых отношений.
- •Теоретические основы социального партнерства. Социальная справедливость, сферы и направления её реализации.
- •Системы управления человеческими ресурсами.
- •Структура систем управления человеческими ресурсами.
- •Рынок труда и управление занятостью.
- •Основные характеристики рынка труда.
- •Управление занятостью.
- •3. Социальное партнерство в управлении занятостью
Условия труда.
Условия труда – характеристики производственного процесса и производственной среды, воздействующие на сотрудника предприятия. Характеристики производственного процесса определяются оборудованием, предметами и продуктами труда, технологией, системой обслуживания рабочих мест.
Производственная среда характеризуется:
санитарно – гигиеническими условиями труда (температура, шум, освещенность, запыленность, влажность, загазованность и т.д.);
безопасностью трудовой деятельности;
режимом труда и отдыха;
взаимоотношениями между сотрудниками предприятия.
Основными декларативными документами, регламентирующими условия труда, являются:
Санитарные нормы проектирования предприятий (например, установлены нормы ПДК в рабочей зоне).
Строительные нормы и правила (СН и П).
ГОСТы и ТУ.
Требования техники безопасности и охраны труда.
Рабочее место (в организационно-эргономическом аспекте) – часть производственного пространства цеха (отделе), оснащенная средствами труда (оборудованием, инструментами, приспособлениями) для выполнения обособленной части производственного процесса одним или группой сотрудников.
Рабочее место (в аспекте обеспечения занятости) – сфера деятельности одного работника или совокупность функций, которые он должен выполнять.
По количеству рабочие места, соответствующие этими аспектами, могут не совпадать. Рабочие места в организационно-экономическом аспекте могут быть как индивидуальными, так и коллективными. В аспекте обеспечения занятости рабочие места могут быть только индивидуальными.
Операция – часть производственного процесса, выполняемая над определенным предметом труда одним рабочим (бригадой) на одном рабочем месте.
Основная классификация затрат рабочего времени осуществляется по отношению к трем предметам производственного процесса: предмету труда, работникам, оборудованию.
В рабочем времени различают время осуществления технологического процесса (основное технологическое время) и время перерывов в ходе технологического процесса. В свою очередь основное технологическое время бывает машинное (аппаратурное), машинно-ручное и ручное. Время перерывов в ходе технологического процесса включает в себя время регламентированных перерывов и время нерегламентированных перерывов (простои). К времени регламентированных перерывов относят вспомогательное время - (загрузка-выгрузка сырья, заготовок, изменение режимов работы оборудования), время обслуживания рабочего места, время перерывов на отдых и личные надобности, время перерывов по организационно-техническим причинам и подготовительно - заключительное время.
Рабочее место, производственная операция, рабочее время.
Основным элементом системы управления персоналом является рабочее место. Можно выделить две группы задач, в которых требуется определение этого понятия. Первую состав-
ляют технологические, организационные и эргономические задачи, связанные с проектированием технологических и трудовых процессов, совершенствованием условий труда, оперативным регулированием производства. Вторую — задачи планирования численности персонала, анализа рынка труда и обеспечения занятости.
В организационно-техническом и эргономическом аспектах рабочее место — это часть производственного пространства цеха или отдела, оснащенная средствами труда (оборудованием, инструментами, приспособлениями) для выполнения относительно обособленной части производственного процесса одним или группой сотрудников. Такое определение предполагает рационализацию выбора и размещения технических средств, обеспечивающих безопасную и эффективную деятельность людей в соответствующей части подразделения предприятия.
В аспекте обеспечения занятости рабочее место — это сфера деятельности одного работника или совокупность функций, которые он должен выполнять. Этот аспект ориентирован на обеспечение предприятия персоналом, а населения — работой.
Важно учитывать, что по количеству рабочие места, соответствующие двум указанным аспектам, не всегда совпадают. Это обусловлено тем, что в первом случае рабочее место может быть индивидуальным или коллективным, а во втором — всегда предназначено для одного человека. Например, если для обслуживания станка (агрегата) требуется участие двух рабочих, то в технологическом и эргономическом аспектах данная система будет рассматриваться как одно коллективное рабочее место, а в аспекте занятости — как два рабочих места в каждую смену. Рисунок 6.4.1 иллюстрирует аспекты анализа понятия "рабочее место".
При организации* и планировании производства, нормировании и оплате труда, учете затрат производственный процесс делится на операции.
Операцией называется часть производственного процесса, выполняемая над определенным предметом труда одним рабочим или звеном (бригадой) на одном рабочем месте.
Количество и состав операций, на которые делится производственный процесс, зависят от организационно-технических условий и прежде всего от объема выпуска продукции и ее трудоемкости. Так, если по технологии необходимы черновая и чистовая обточка вала, то в условиях массового производства, как правило, целесообразно выполнение каждого из этих видов обработки на отдельном рабочем месте, т. е. за две
операции. В серийном производстве может оказаться эффективнее выполнить ту же работу на одном рабочем месте (т. е. за одну операцию).
Производственная операция, как и процесс в целом, может анализироваться в технологическом и трудовом отношениях.
В технологическом отношении элементами операции являются: установ, технологический переход, вспомогательный переход, рабочий ход, вспомогательный ход, позиция.
Установ — часть технологической операции, выполняемая при неизменном закреплении обрабатываемых заготовок или сборочной единицы.
Технологический переход — законченная часть технологической операции, характеризуемая постоянством применяемого инструмента и поверхностей, образуемых обработкой или соединяемых при сборке.
Вспомогательный переход — законченная часть технологической операции, состоящая из действий человека и (или) оборудования, которые не сопровождаются изменением формы, размеров и чистоты поверхности, но необходимы для выполнения технологического перехода. (Примерами вспомогательных переходов являются установка заготовки, смена инструмента и т. д.).
Рабочий ход — законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки.
Вспомогательный ход — законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выполнения рабочего хода.
Позиция — фиксированное положение, занимаемое неизменно закрепленной обрабатываемой заготовкой или собираемой сборочной единицей совместно с приспособлением относительно инструмента или неподвижной части оборудования для выполнения определенной части операции.
. Таковы элементы операции как части технологического процесса. С позиции анализа трудового процесса структура операции длительное время была предметом дискуссий, которые и сейчас нельзя считать завершенными.
При выборе элементов трудового процесса необходимо учитывать ряд противоречивых требований. С одной стороны, эти элементы должны быть достаточно универсальными для построения из них (как из "кирпичей") любого трудового
процесса. С другой стороны, следует учитывать трудоемкость расчетов. В связи с этим необходимо иметь элементы различной степени дробности (укрупнения), составленные таким образом, чтобы для каждой конкретной задачи организации труда был возможен выбор оптимальной степени детализации процесса.
В нашей стране исследования структуры трудовых процессов были начаты работами Центрального института труда (20—30-е годы). В дальнейшем профессор В.М. Иоффе предложил деление операции на приемы, элементы приемов и движения. Трудовой прием определялся им как "действие, имеющее целью ввести или вывести из производственного процесса какой-нибудь фактор или деталь фактора". Прием разделялся на элементы трех видов: взять (взяться), переместить (переместиться), отпустить (вернуть руку или ногу в первоначальное положение). По темпу выполнения элементы и движения предлагалось делить на решительные и приноровительные. К первым были отнесены элементы, выполняемые "автоматически", без сознательного визуального или иного контроля органов чувств, ко вторым — движения, требующие такого контроля.
В настоящее время в составе операции принято выделять трудовые приемы, действия и движения.
Трудовое движение — это однократное перемещение рабочего органа человека — руки, ноги, корпуса и т. д. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент".
действие — это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "взять деталь".
Трудовой прием — это совокупность трудовых действий, выполняемых при неизменных предметах и средствах труда и составляющих технологически завершенную часть операции. Например, "установить заготовку в приспособление".
Комплекс трудовых приемов — это их совокупность, объединенная либо по технологической последовательности, либо по общности факторов, влияющих на время выполнения. Например, "установить резец на размер", "установить деталь в приспособление и снять ее после обработки". В последнем примере объединение двух приемов в комплекс осуществлено по общности фактора (вес детали), влияющего на время выполнения этих приемов.
Производственная операция — это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте и охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. Операция характеризуется постоянством предмета труда, рабочего места и исполнителей. При изменении двух последних условий работа над одним предметом труда делится на отдельные операции. Например, изготовление детали станочником на одном станке является операцией, состоящей из ряда элементов (переходов): черновая, чистовая обточка, нарезка резьбы и т.д. Если эти элементы по изготовлению детали будут выполняться на разных станках, управляемых разными рабочими, то выполнение каждого из элементов станет самостоятельной операцией. В свою очередь, производственную операцию можно рассмотреть с технологической стороны, тогда технологическая операция - это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в результате которого происходит достижение определенной цели его технологической обработки или изменение состояния.
Рабочее время - это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени. Согласно положениям Конвенции МОТ № 47 "О сокращении рабочего времени до срока сорока часов в неделю" (1935 г.) и ст. 91 ТК РФнормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Данная норма распространяется на всех работников независимо от формы собственности организации. Исключение составляют те категории работников, для которых в целях охраны их здоровья предусмотрена сокращенная продолжительность рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени сокращается:
на 16 часов в неделю - для работников в возрасте до 16 лет', 5 часов в неделю - для работников, являющихся инвалидами I или II группы; 4 часа в неделю - для работников в возрасте от 16 до 18 лет; 4 часа в неделю и более - для работников, занятых на работах с вредными и(или) опасными условиями труда, в порядке, установленном Правительством РФ (ч. 1 ст. 92 ТК РФ).
Перечень производств, цехов, профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на дополнительный отпуск и сокращенный рабочий день, утверждает Минтруда РФ по согласованию с заинтересованными ведомствами и организациями. Продолжительность рабочего времени учащихся образовательных учреждений в возрасте до 18 лет, не может превышать половины норм,перечисленных выше и установленных ч. 1 ст. 92 ТК РФ. Для других категорий работников (педагогических, медицинских и иных) сокращенная продолжительность рабочего времени может устанавливаться федеральным законом. По соглашению между работником и работодателем могут устанавливатьсянеполный рабочий день или неполная рабочая неделя. Такое решение может быть принято как при приеме на работу, так и впоследствии. Работодатель обязан устанавливать неполный рабочий день или неполную рабочую неделю по просьбе:
беременной женщины; одного из родителей (опекуна, попечителя), имеющего ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет);
• лица, осуществляющего уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением. Работа на условиях неполного рабочего времени не влечет для работников каких-либо ограничений продолжительности ежегодного основного оплачиваемого отпуска, исчисления трудового стажа и других трудовых прав. При работе на условиях неполного рабочего времени оплата труда работника производится пропорционально отработанному им времени или в зависимости от выполненного им объема работ. Когда режим неполного рабочего времени вводится по инициативе работодателя, работник должен быть уведомлен об этом письменно не менее чем за 2 месяца до введения такого режима (требование ст. 73 ТК РФ).