Роль труда в развитии человека и общества
Процесс труда явление сложное и многоаспектное. Основными формами проявления труда являются затраты человеческой энергии, взаимодействие человека со средствами производства (предметами и средствами труда), производственное взаимодействие работников друг с другом.
Роль труда в развитии человека и общества заключается в том, что в процессе труда создаются не только материальные и духовные ценности, но и развиваются сами работники, которые приобретают навыки, раскрывают свои способности, пополняют и обогащают знания. Творческий характер труда находит свое выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологиях, более совершенных и высокопроизводительных орудиях труда, новых видах продукции, материалах, энергии, которые в свою очередь, ведут к развитию потребностей. Таким образом, в процессе трудовой деятельности не только производятся товары, оказываются услуги, создаются культурные ценности, но и появляются новые потребности с требованием их последующего удовлетворения. В процессе труда люди вступают в определенные социальные отношения, взаимодействуя друг с другом.
Социальные взаимодействия в сфере труда – это форма социальных связей, реализуемая в обмене деятельностью и взаимном действии.
Объективной основой взаимодействия людей является общность или расхождение их интересов, близких и отдаленных целей, взглядов. Посредниками взаимодействия людей в сфере труда, промежуточными его звеньями выступают орудия и предметы труда, материальные и духовные блага.
Социальные отношения – это отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни, в конечном счете – по поводу формирования и развития личностей, социальных общностей. Социальные отношения проявляются в положении работников в трудовом процессе, коммуникационных связях между ними. Социальные отношения неразрывно связаны и определяются трудовыми отношениями. Таким образом, на основе объективных отношений складываются социально-психологические отношения, характеризующиеся определенным эмоциональным настроем, особенным характером общения людей, характером взаимоотношений в трудовой организации. Фактически социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение индивида и группы.
Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами экономических систем.
Люди являются наиболее ценным из ресурсов страны и предприятия Поэтому основой управления любой экономической системой должно быть управление человеческими ресурсами Его содержание определяется социальными отношениями, объемами производства, технологией и другими факторами.
В масштабах экономики страны управление человеческими ресурсами направлено преимущественно на регулирование занятости, условий и оплаты труда, обеспечение деловых взаимоотношений между работодателями и наемными работниками, повышение квалификации трудоспособного населения, разработку законодательства в сфере труда, занятости и социальных отношений.
На предприятии важнейшими задачами управления человеческими ресурсами являются:
- Определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы.
- Анализ рынка труда и управление занятостью.
- Отбор и адаптация персонала.
- Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста.
- Обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы.
- Организация трудовых процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персонала различных групп.
- Разработка систем мотивации эффективной деятельности.
- Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда.
- Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.
- Участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и работополучателей.
- Решение этических проблем труда.
- Управление конфликтами.
- Профилактика девиантного поведения.
Объем работ по каждой из этих функций зависит от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, степени автоматизации производства, социально-психологической обстановки на предприятии и за его пределами.
В промышленности России более половины сотрудников служб управления персоналом до последнего времени заняты нормированием и оплатой труда. В системах управления человеческими ресурсами фирм США основное внимание уделяется отбору, адаптации и, оценке персонала. При этом на отбор одного менеджера высшего уровня затрачивается 32 тыс. долл., на менеджера среднего уровня — 8 тыс., бухгалтера — 10 тыс., инженера — 8 тыс., секретаря — 2 тыс. долл. Численность служб управления персоналом зависит от отрасли хозяйства и размеров предприятий. В обрабатывающей промышленности США на одного специалиста по управлению персоналом приходится:
100 занятых на предприятиях с численностью до 1000 чел.;
130 занятых на предприятиях с численностью 1000—4999 чел.;
350 занятых на предприятиях с численностью свыше 5000 чел. [Иванцевич, Лобанов С. 15, 18,123]
Рис. 1.2.1. Взаимосвязь основных функций управления человечесними ресурсами предприятия Продукции k-го вида; Н1к — норма затрат рабочего времени персонала данной группы на единицу продукции k-то вида; Fp – годовой фонд времени одного сотрудника данной группы. Численность персонала, установленная по формуле (1.2.1), корректируется исходя из ситуации на рынке труда, т. е. в соответствии с соотношением спроса и предложения по |
Различным группам персонала
Рынок труда влияет также на величину заработной платы: чем больше спрос на работу определенного вида, тем при прочих равных условиях выше ставки оплаты труда. Объективной основой для определения заработной платы являются два главных фактора: сложность труда и его условия. Чем сложнее выполняемая работа, тем больше времени необходимо для соответствующего обучения.
Поэтому, как правило, заработная плата растет по мере роста квалификации сотрудников. Уровень заработка существенно зависит и от условий труда: чем они тяжелее, тем больше расход рабочей силы и соответствующие затраты на ее восстановление. Ставки оплаты труда зависят также от ситуации на рынке труда и от характера взаимоотношений социальных групп, прежде всего работодателей и работополучателей. Практически величина заработной платы при социальной рыночной экономике формируется в результате тарифных соглашений между представителями работодателей, работополучателей, а иногда и государства.
Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в полной реализации своих способностей и успехе предприятия. Создание такой социально – психологической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки этических норм, систем мотивации, оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации.
Из приведенной общей характеристики задач управления человеческими ресурсами следует, что специалисты в качестве решающих задач управления человеческими ресурсами должны учитывать комплекс экономических, психофизиологических, социальных, технических и правовых факторов При относительной обособленности каждой из задач (расчет численности, установление ставок оплаты, аттестация персонала, анализ рынка труда и т. д.) все они тесно взаимосвязаны. Учет этой взаимосвязи является одним из условий эффективной деятельности персонала предприятия.
Важнейшие задачи управления человеческими ресурсами.
Взаимосвязь основных функций управления человеческими ресурсами на предприятии.
Численность персонала и заработная плата. Объективные основы определения величины заработной платы.
Структура наук о персонале, их взаимосвязь.
Формирование наук о труде и персонале происходило как на основе эмпирических
данных, так и в результате использования достижений экономической теории,
математики, статистики, физиологии и психологии человека, социологии, права,
технологии, организации производства. В 60-е годы нашего века на развитие наук о
персонале существенное влияние оказали исследования в области кибернетики, теории
систем, вычислительной техники. С 70-х годов можно отметить усиление этического
аспекта в управлении персоналом. Все большее распространение получают рекомендации
по установлению в производственных коллективах отношений сотрудничества,
терпимости, доброжелательности. Если на начальных этапах развития наук о труде
преобладал технократический подход и основное внимание уделялось методам
повышения производительности физического труда, то во второй половине XX столетия
стал преобладать гуманистический подход, усилилось внимание к личности каждого
сотрудника и условиям для проявления его творческих способностей.
Как и в любой области знания, в науках о труде и персонале происходит процесс
выделения отдельных направлений в самостоятельные науки. Однако границы этих наук,
как правило, еще не получили достаточной определенности.
На основе рассмотренных проблем и разделов наук о труде и персонале можно дать
характеристику предметов этих наук. Наиболее отчетливо определены области
физиологии труда, психологии труда, эргономики, науки о безопасности труда,
социологии труда, трудового права.
Физиология труда изучает воздействие трудовых процессов на физиологические
характеристики человека. Выводы этой науки используются при разработке режимов
труда и отдыха, проектировании рабочих мест, совершенствовании условий труда и его
нормировании.
Психология труда изучает психологические характеристики человека в процессе
трудовой деятельности. Результаты психологических исследований используются при
профессиональном отборе, организации коллективной работы, управлении в конфликтных
ситуациях, разработке систем мотивации.
Эргономика является научной основой проектирования человеко-машинных систем,
в том числе станков, пультов управления, инструментов, транспортных средств.
Эргономика использует результаты, полученные в инженерной психологии, технической
эстетике, психологии труда, теории проектирования, общей теории систем.
Наука о безопасности труда исследует весь комплекс проблем, связанных с
обеспечением безопасной трудовой деятельности. Выводы этой науки особенно важны в
химических и металлургических производствах, ядерной энергетике, при работе на
большой высоте, при низких и высоких температурах, других экстремальных условиях.
Социология труда исследует взаимоотношения людей и социальных групп в
производственных коллективах. Прежде всего анализируются проблемы, обусловленные
различием людей по таким признакам, как пол, возраст, национальность, раса,
образование, воспитание, политическая ориентация, имущественное положение,
отношение к религии, место в иерархии предприятия.
Трудовое право анализирует комплекс юридических аспектов труда и управления.
Это особенно важно при найме и увольнении, разработке систем поощрений и наказаний,
решении имущественных проблем, управлении социальными конфликтами.
Наука об организации труда чаще всего рассматривается как теоретическая основа
проектирования трудовых процессов и рабочих мест. Общепризнанно, что важнейшей
проблемой организации труда является оптимизация взаимодействия работников, т. е.
разделения и кооперации труда. Однако многие российские специалисты трактуют
предмет науки об организации труда значительно шире, включая сюда проблемы условий,
нормирования и оплаты труда, подготовки кадров и мотивации труда. При таком
понимании предметы организации труда и управления человеческими ресурсами
практически совпадают.
Экономика труда традиционно включает проблемы производительности и
эффективности труда, человеческого капитала, трудовых ресурсов, рынка труда и
занятости, доходов и заработной платы, планирования численности. Некоторые авторы
относят к экономике труда и проблемы нормирования.
Нормирование труда как наука исследует принципы и методы установления затрат
труда, его результатов, соотношений между численностью персонала различных групп и
количеством единиц оборудования.
К науке об управлении персоналом принято относить проблемы планирования
численности, отбора, обучения и аттестации персонала, мотивации труда, стилей
управления, взаимоотношений в трудовых коллективах, процедур управления.
Таким образом, имеются различные представления о том, какие проблемы исследует
та или иная наука о труде и персонале. В частности, проблемы мотивации относят и к
организации труда, и к экономике труда, и к управлению персоналом. Такая ситуация не
только в России.
Например, в Германии выделяют науку о труде (Arbeitswissenschaft), экономику
персонала (Personalwirtschaft)
Взаимосвязи наук о труде и персонале, в том числе экономики и социологии труда, с
техническими, экономическими, биологическими, социальными, правовыми и другими
науками объективно обусловлены многоаспектностью проблем труда.
Взаимосвязи с техническими науками определяются тем, что рационализация
трудовых процессов непосредственно связана с анализом технологии, предметов и
средств труда. Для науки о труде в большей мере, чем для других экономических и
социальных наук, важен технологический аспект производства.
Экономика и социология труда тесно связаны с такими экономическими науками,
как макро- и микроэкономика, экономика предприятия, статистика, организация
производства.
При организации трудовых процессов необходимо учитывать затраты энергии
работающих, степень их утомления, интерес к труду и другие психофизиологические и
социальные факторы. Этим определяются взаимосвязи экономики и социологии труда с
эргономикой, физиологией и психологией труда, социологическими дисциплинами.
Правовые аспекты труда предопределяют взаимосвязи с юридическими
дисциплинами, и прежде всего с трудовым правом.
Нормы труда являются основой информационного обеспечения систем управления
производством. Поэтому курс "Экономика и социология труда" связан с дисциплинами,
изучающими компьютеризацию систем подготовки, планирования, учета и регулирования
производства. Специалист по экономике и социологии труда должен знать структуру этих
систем и значение норм труда для их эффективного функционирования. Важным
условием усвоения курса экономики и социологии труда является владение
математическими понятиями и методами вычислений. Особенно необходимо отчетливое
представление о структуре задач выбора оптимальных вариантов, понятиях теории
вероятностей и математической статистики.