Менеджмент как наука и профессия

Менеджмент – сис-ма способов манеры обращения с людьми, власть и иск-во упр-я, особого рода умения и навыки, орган упр-я, единица упр-я.

М.(амер.уч.) – процесс оптим-ии чел-х ресурсов для достижения организационных целей.

М. – искусство получения работы сделанной посредством других.

М. Рассматривается как управление людьми в организации и их работой.

Различие менеджера от бизнесмена и предпринимателя: М. – професс-я деят-ть, т.е. менеджер должен обладать соответств. Професс-м образованием, он получает зарплату, он наемный работник либо у гос-ва либо у частного капитала. Менеджер руководит либо организацией, либо одним из ее подразделений и должен всегда находиться на рабочем месте, должен отвечать за определенную область работы.

Предприниматель – ч-к берущий на себя риск с организацией. Нового предприятия либо с разработкой идей, нового продукта, услуги предлагаемых обществу.

Бизнес – дело, деят-ть направленная на получение прибыли путем вкладывания капитала.

Предприниматель может не иметь своих денег, бизнесмен – только инвестирует.

Виды, уровни и принципы менеджмента

Виды менеджмента:

1. Производственный менедж-т – выбор технологий, произв-во прод-в и услуг, загрузка оборуд-я, ремонт его, контроль кач-ва, расстановка людей по рабочим местам и контроль над их деят-ю.

2. Упр-е материально-техническим снабжением – организ-я заключ-я договоров, доставки, закупки, хранения полуфабрикатов и готовой продукции.

3. Управление сбытом - осущ-ся на основе маркетинговой деятельности, включающей мониторинг внешней среды.

4. Стратегич.М. - постановка и достижение главных стратег. задач, включает: выбор миссии, стратег. маркетинг, стратег. план-е дея-ти, создание и коррекцию орг. структур, реализация стратегии.

5. Управление недвижимостью - имеется в виду эксплуатация, купля, продажа, обмен, аренда и другие действия с недвижимостью.

6. Инновационный М. - управление развитием - необходим для сохранения и повышения эффект-ти орг-ции в меняющихся условиях. План-ся, орган-ся, мотивируются и контролируются нововведения.

7. Управление персоналом – подбор и найм персонала. Повышение квалификации, стимулирование, оценка, аттестация, мотивация, улучшение условий и безопасности труда.

8. Финансовое управление – составление бюджета и финансового плана организации, формирование денежных ресурсов и распределение их м/д подразделениями организации, а так де оценка финансового потенциала предприятия.

Структура, функции управления

Уровни мен-та: top, middle, first, неуправленческое звено, рядовые менеджеры, рабочие.

Top (высшее руководство организации, президент, директор и их замы; стратегические планы – >5 лет) – разрабатывают стратегию и политику развития организации в буд-ем, определяют основные напр-я деят-ти стратегических бизнес единиц, обслуживают интересы крупных владельцев акций, основная функция – планирование деят-ти организации.

Middle (средний уровень упр-я – директора дочерних предприятий филиалов, рук-ли организации, нач-ки цехов, отделов; текущие планы – 3 года) – менеджеры доводит разработанные стратегии до конкретных подразделений организации и осуществляет контроль за исполнением выработанных стратегий, основная ф-я контроля.

First (нижний уровень – мастера, бригадиры, зав. кафедрами, зав. лабораториями; оперативные планы – до 1 года) – разработанные планы доводят до конкретных исполнителей.

Американская система подготовки менеджеров

Бакалаврия (4 года, колледжи, после 2-х лет можно прервать обучение и стать неполным бакалавром, специалисты)

Магистратура (2 года, условие: 2-3 года практики по специальности + степень полного бакалавра, профессионалы)

Аспирантура (3-4 года, докторантура, + 2-3 года практики, доктор наук (философии))

Японская система обучения

Экономике, бизнесу не обучают, готовят специалистов, обучают посредством опыта.

Вертикальное и горизонтальное разделение труда

Вертикальное разделение труда – разделение всей работы на число уровней управления по вертикали сверху в низ, число вертикальных рядов указывают на масштабы организации централизацию ее, уровни ответственности и подчинения.

Горизонтальное разделение труда – это разделение работы на составляющие компоненты по горизонтали. Классическим примером явл-ся разделение организации на функциональные блоки (производство, маркетинг, финансы, кадры)

Чем больше горизонтальных блоков, тем более организация диверсифицирована.