11) Профессионально личностные качества, необходимые специалисту со.

По Бернизу:

1. Сильный характер и честность.

2. Справедливость и логика.

3. Способность к творческому и образному мышлению.

4. Правдивость и благоразумие.

5. Объективность

6. Глубокая заинтересованность в решение проблемы.

7. Широта культурного кругозора.

8. Любознательность.

9. Выраженные способности к анализу и синтезу.

10. Интуиция.

11. Ориентированность в социальных науках и механизмах общественных отношений.

Рональд Роди – «Успешные ПР-специалисты – это те, кто «обладает сильным чувством уверенности в себе и не поддается давлению,кто способен бросить вызов и кто сохраняет спокойствие в атмосфере постоянных перемен и неопределенности».

Фрэнк Уилли:

1. Умение мыслить, говорить, писать во всех жанрах.

2. Настойчивость.

3. Способность понимать и правильно оценивать информацию.

4. Познания в графике и фотографии.

5. Уважение к границам, которые нельзя переступать.

6. Способность работать сразу с несколькими проблемами PR и решать их.

------------------------------------------------------------------

12) Основные коммуникации в со.

Коммуникация

• Впервые в России появилось в 1709г в словаре Даля в значении «сообщение, путь, дорога, средства связи места».

• В психологии – технология непрерывного взаимодействия человека с окружающим его миром, а также последовательность и особенности его поведения, действий и состояний при передаче, обмене, получение и сохранение информации.

• В теории соц. Коммуникации – это тип определенного воздействия на сознание субъекта, а так же разновидность взаимодействия между субъектами, опосредованного некоторым образом

• В теории PR – это обмен информацией между двумя и более людьми при реализации целей PR.

Виды коммуникации:

1. По количеству участвующих субъектов:

   1. Межличностная

   2. Массовая

2. По направленности:

   1. Горизонтальная

   2. Вертикальная

   3. Диагональная

3. По характеру адресата:

   1. Внешняя

   2. Внутренняя

4. По используемой системе кодирования:

   1. Вербальная

   2. Невербальная

Функции коммуникации:

1. Информативная.

2. Интерактивная.

3. Перцептивная.

4. Экспрессивная.

Модели коммуникации:

(Аристотель) оратор-речь-аудитория

(Современная модель)

И сточник-\кодирование/-сообщение-\декодирование/-получатель

Коды коммуникации:

1. Звуки и слова устной и письменной речи

2. Визуальные образы

3. Запахи (премьера «Парфюмера»)

4. Жесты, поза, мимика (Улыбка Обамы)

5. Цвета (оранжевая революция)

6. Действия (Ельцин-Гимн-Злнт)

Источник – лицо или организация, генерирующая сообщение

Кодирование – представление идеи.

Сообщение – закодированная идея, то что хотел сообщить источник.

В широком смысле состоит из:

1. Содержание

2. Каналы передачи

3. Личность,делающая сообщение

Декодируемость –перевод сообщения на язык получателя.

Шум в процессе коммуникации – любые искажения или помехи.

1. Искажение звука в средствах связи

2. Проблемы дикции

3. «Испорченный телефон»

Эффект коммуникации может достигаться за счет:

1. Изменений в знаниях аудитории получателей

2. Изменения в установках и привычках аудитории

3. Изменение в поведении.

------------------------------------------------------------------