5. Факторы микро и макросреды торгового предприятия

Маркетинговая среда фирмы состоит из внешних факторов и сил, которые влияют на ее способность поддерживать и развивать успешные торговые операции клиентами своих целевых рынков. Она включает в себя микро - и макросреду.

К микросреде фирмы относятся силы, действующие в сфере, непосредственно примыкающей к ней, которые могут влиять на ее способность обслуживать клиентов: сама фирма, посредники, клиенты и широкая общественность.

К макросреде относятся более широкие, социальные силы, природные, технологические, политические, конкурентные и культурные.

Менеджеры зачастую не замечают своих конкурентов. Так, если управляющий предприятием будет считать, что у него нет конкурентов, поскольку его предприятие будет единственным магазином с некой специализацией во всем районе, и соответственно завышать цены и небрежно относиться к потенциальному покупателю, то очень скоро обанкротится. Жители этого района предпочтут тратить деньги в других магазинах, либо в подобных магазинах в других районах, где будет более удобно для них. Каждое предприятие вынуждено вести конкурентную борьбу на четырех уровнях, которые можно представить себе расположенными на четырех концентрических кругах вокруг этого предприятия:

Оно может считать своими конкурентами другие предприятия, которые предлагают его потенциальным клиентам аналогичные товары и услуги за примерно такую же цену. Предприятие также может считать своими конкурентами все другие предприятия, производящие сходные услуги. Предприятие также может считать своими конкурентами все предприятия, предлагающие товары, отдаленно напоминающие те, на которых оно специализируется. Предприятия могут считать своими конкурентами все предприятия, способные бороться с ней за ее потенциальных клиентов.

6. Ценовая политика торгового предприятия

Фирмы решают проблему ценообразования, выбирая себе методику расчёта цен, в которой учитывается как минимум одно из этих трёх соображений. Фирма надеется, что избранный метод позволит правильно рассчитать конкретную цену. Далее рассмотрим следующие методы ценообразования: "средние издержки плюс прибыль"; анализ безубыточности и обеспечения целевой прибыли; установление цены, исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены, исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на основе уровня текущих цен; установление цены на основе закрытых торгов.

Расчет цены по методу "средние издержки плюс прибыль"

Существует еще неписанный закон, которого придерживаются почти все продавцы: цена обязательно должна выражаться нечетным числом. Например, вместо цены $200 устанавливают цену $199, и тогда для многих потребителей этот товар будет стоить $100 с лишним, а не $200 с лишним.

Рассмотрим основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за период с июня 2010 года по январь 2011 года, которые приводятся в таблице 1.

Таблица 1. Показатели деятельности предприятия

Показатели		III Квартал 2010 года				IV Квартал 2010 года				I Квартал 2011года
		июль		август	сентябрь	октябрь		ноябрь	декабрь	январь		Февраль	март
Валовой т/о	1695,6		1635,6	1585,6	1385,6		1335,6	1275,6	1235,9		1175,3	1124,8
Себестоимость продукции	847,8		817,8	792,8	692,8		667,8	637,8	617,9		587,6	562,4
Прибыль	763,02		736,02	713,5	623,5		601,02	574,02	556,2		528,8	506,2
Чистая прибыль	579,9		559,4	542,3	473,9		456,8	436,3	422,8		401,9	384,8
Рентабельность продукции Рентабельность деятельности	41 27		36 25	32 22	29 19		25 17	21 15	19 13		17 11	15 9

На основании данных приведённых в таблице были составлены диаграммы основных финансовых показателей (Рис. 1).

1600 Тыс. руб

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

Июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь

валовой товарооборот; ссебестоимость продукции.

Рис. 1. Изменение валового товарооборота и себестоимости продукции за анализируемый период

Динамика прибыли и чистой прибыли за отчётный период отражена на диаграмме (Рис. 2).

800 Тыс. руб.

700

600

500

400

300

200

100

0

июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь

прибыль; чистая прибыль.

Рис. 2. Изменение прибыли и чистой прибыли за анализируемый период.

На протяжении шести месяцев функционирования предприятия наблюдается тенденция к снижению основных финансово экономических показателей. Рентабельность является одним из основных критериев оценки эффективности работы предприятия. При её увеличении возрастает интерес к данному предприятию, растёт цена акции. Наиболее распространённым является показатель рентабельности деятельности.