- •Коммерция
- •Рекомендовано к изданию научно-методическим советом
- •Введение
- •1. Общие положения
- •Профессиональные требования к современному специалисту в области коммерции
- •Организация сквозной практики
- •3.1. Программа учебно-ознакомительной практики студентов 4курса
- •Система хранения грузов
- •3.2 Содержание производственной преддипломной практики для студентов 5 курса дневной формы обучения
- •Исполнитель: студент гр. Кд-08
Профессиональные требования к современному специалисту в области коммерции
В рамках профессиональной подготовки студента к будущей работе ему необходимо получить представление о сущности и характере работы, качествах, определяющих профессиональную пригодность к коммерческой деятельности.
В соответствии со стандартом специальности 080301 «Коммерция (торговое дело)» специалист коммерции должен знать:
информационно-методическое обеспечение коммерческой деятельности;
технологию формирования товарного ассортимента и способы ее оптимизации;
процесс закупки товаров: источники поставок товаров, системы выбора поставщиков, порядок заключения и исполнения договоров купли-продажи;
порядок оформления заказов и расчетов с поставщиками;
нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления сервисных услуг;
составляющие системы товародвижения, их сущность, условия, особенности организации, функционирования и пути минимизации издержек обращения;
виды товарных запасов, пути их формирования, учет и контроль, методы планирования, оптимизации и управления;
формы и методы продажи товаров, определение и прогнозирование их объемов;
организационную структуру предприятия, порядок взаимодействия коммерческой службы с другими подразделениями;
методы определения и способы обеспечения эффективности коммерческой деятельности предприятия.
Должен уметь:
создавать информационную базу для организации коммерческой деятельности;
формировать товарный ассортимент;
организовать работу с поставщиками и покупателями;
организовать и управлять процессами купли-продажи и обмена товаров;
применять методы стимулирования сбыта (продажи);
анализировать коммерческую деятельность и определять ее эффективность;
планировать коммерческую деятельность.
Важнейшие характеристики специалиста в области коммерции обобщены в таблице 2.
Таблица 2 – Обзор важнейших рамочных характеристик современного специалиста коммерции
Качественные характеристики |
Степень соответствия требуемому уровню |
Сущность характеристик |
|
соответ-ствует |
не соот-ветствует |
||
Умение вырабо-тать цель и задачу |
+ + |
|
включает выбор сфер деятельности, стремление к цели, проявление активности в ее достижении, го-товность взять на себя ответственность, стремле-ние к высокой результативности, умение убедить партнеров и работников, умение приводить дово-ды для обоснования какого-либо решения |
Нонконформизм |
+ + |
|
независимость, предпочтение принимать собст-венные решения, отсутствие приспособленчества |
Дипломатичность |
+ + |
|
гибкость, понимание обстановки, умение идти на компромисс, умение взаимодействовать в совместной деятельности |
Коммуникабель-ность |
+ + |
|
общительность, способность устанавливать кон-такты, внимание к людям, способность понимать поведение людей, собственная непринужденность в поведении, открытость, восприимчивость критики |
Практичность |
+ |
|
надежность в делах, внимание к мелочам, добросовестность, ответственность |
Восприимчивость к новому |
+ + |
|
желание обучаться новому, способность к обуче-нию, умение работать со специальной литературой |
Враждебность |
|
* * |
ее отсутствие предполагает сдержанность, дружелюбие |
Осмотрительность |
+ |
|
наличие планомерных действий, умение расстав-лять приоритеты, отличать важное от второстепен-ного, контролировать делегированные задачи |
Работоспособ-ность |
+ + |
|
умение работать и в стрессовой ситуации, не теряться в кризисной обстановке, осознание своих резервов и границ |
Умение “себя преподнести” |
+ |
|
привлекательность во внешнем виде и форме поведения |
Нормативность поведения |
+ + |
|
соблюдение моральных стандартов, правил, уравновешенность, самоконтроль поведения |
Компетентность |
+ + |
|
профессиональная подготовленность, наличие знаний в профессиональных вопросах |
Высокая ориен-тация на клиента |
+ + |
|
выявление пожеланий клиента, выполнение ожиданий клиента |
Умение использо-вать маркетинго-вые инструменты |
+ + |
|
умение использовать инструменты маркетинга при исследовании рынка, конкурентов, товара |
Знание покупателя |
+ + |
|
проведение маркетинговых исследований покупателей |
Знание товара и услуги |
+ + |
|
знания в области товароведения продовольст-венных, непродовольственных товаров и средств производства |
Способность анализировать ситуацию |
+ + |
|
рассмотрение отдельных сторон, составных частей практической ситуации |
Решительность |
+ + |
|
смелость, способность к мобилизации собственной энергии, принятию собственных решений |
Общий интеллект |
+ |
|
мыслительная способность, нравственность |
+ |
желательный уровень качественной характеристики |
+ + |
уровень качественной характеристики, соответствующий требованиям |
* |
нежелательный уровень качественной характеристики |
Характер коммерческой деятельности делает важными каждое из выше названных качеств и компетенций специалиста коммерции. Степень выраженности этих качеств зависит от уровня занимаемой должности.
К приобретению этих качеств студент должен стремиться в процессе теоретической и практической подготовки в ВУЗе, а также воспитывать их в дальнейшей практической деятельности. Настоящий перечень требуемых качеств, однако, не дает полного или идеального профиля специалиста в области коммерции.