Лекции по искусству делового общения. / Лекция 6

Эдо-6
 
22.11.00 19:37
 
конкретные рекомендации     по      адаптации      и
функционированию   работника   в   деловых  системах
различных типов
 
1. определить тип данной ДС по следующим параметрам:
-  преобладающий  характер связей между работниками;
-численность трудового коллектива;  -  контактный  -
неконтактный.
 
2. определить  фазу  развития  ДС (прогрессивная или
регрессивная).
 
3. определить тип рук-ля (работоголик,  стандартный,
бездельник):
 
4. определить тип первого заместителя (аналогично);
 
5. соответствуют ли реальные должностные обязанности
Вашего потенциального рабочего  места  типу  деловой
системы:
 
(а)если они  "отстают"  от  стадии  развитости  ДС в
целом,  то  у  занимающего  данное   рабочее   место
репутация  незавидная,  он  становится  предметом не
всегда безобидного подтрунивания;
 
б)если рабочее   место   соответствует    следующему
(перспективному)  типу  системы,  то  его обладатель
является предметом не всегда "белой" зависти  коллег
по работе.
 
ПРИМЕЧАНИЕ 1.При      прочих     равных     условиях
предпочтительней перспективный тип: есть объективные
возможности для профессионального роста.
 
6. определить    конкретную   форму   "устава   сего
монастыря", записать его для себя.
 
 
                                - 2 -
 
7. Составить  подробные  словесные:  а)  статические
портреты сослуживцев;  б) динамические портреты;  в)
эмоциональные    портреты;    г)    интеллектуальные
портреты.
 
8. Выявить  работоголиков,  "средних",  бездельников
(т.н.   "вампиров").   Деловые   и   пр.    контакты
осуществлять в соответствии с типом работника.
 
9. установив тип ДС, действовать в соответствии с ее
характерными особенностями
 
Примеры: а)если  ДС  является  механистической,  то,
получив  деловое  указание,  повторить его вслух - в
приемлемой для рук-ля форме,  конечно - чтобы рук-ль
убедился, что указание понято правильно;
 
б) если   ДС   хаотическая,   то   надо,   вдобавок,
убедиться,  что это  указание  верно  сформулировано
начальником, что он хочет именно выполнения и именно
сказанного, а не чего-то другого;
 
10. До окончания  периода  адаптации  не  спешить  с
деловыми  инициативами;  они  могут  оказаться  либо
"изобретением    велосипеда",     либо     ненужными
прожектами.
 
11а) если данная ДС Вас устраивает,  после окончания
периода адаптации надо  начинать  ВНЕШНЕ  НЕПРЕМЕННО
НЕЗАМЕТНУЮ  собственную  политику  модернизации ДС в
удобном  для  себя  направлении.  Заметная  политика
может  быть  неверно  расценена  руководством  - как
"подсиживание";
 
11б) если  данная  ДС  Вас  не  устраивает,   нелепо
рассчитывать  на  то,  что  Вы  ее в одиночку быстро
измените.  Остается либо терпеть,  либо  менять  ее.
(Американцы  в  среднем  раз  в 5-7 лет меняют место
работы).