41.Развитие познавательных процессов.

Познавательные процессы (восприятие, память, мышление, воображение) входят как составная часть в любую человеческую деятельность и обеспечивают ту или иную ее эффективность. Познавательные процессы позволяют человеку намечать заранее цели, планы и содержание предстоящей деятельности, проигрывать в уме ход этой деятельности, свои действия и поведение, предвидеть результаты своих действий и управлять ими по мере выполнения.

Человек рождается с достаточно развитыми задатками к познавательной деятельности, однако познавательные процессы новорожденный осуществляет сначала неосознанно, инстинктивно. Ему еще предстоит развить свои познавательные возможности, научиться управлять ими. Поэтому уровень развития познавательных возможностей человека зависит не только от полученных при рождении задатков (хотя они играют значительную роль в развитии познавательных процессов), но в большей мере от характера воспитания ребенка в семье, в школе, от собственной его деятельности по саморазвитию своих интеллектуальных способностей.

Познавательные процессы осуществляются в виде отдельных познавательных действий, каждое из которых представляет собой целостный психический акт, состоящий нераздельно из всех видов психических процессов. Но один из них обычно является главным, ведущим, определяющим характер данного познавательного действия. Только в этом смысле можно рассматривать отдельно такие психические процессы, как восприятие, память, мышление, воображение. Так, в процессах запоминания и заучивания участвует мышление в более или менее сложном единстве с речью.

42.Конфликты, причины их возникновения и пути преодоления.

Конфликт - наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящих за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.

Возникновение и развитие конфликтов обусловлено действием четырех групп факторов и причин:

1. Собственно объективных - те обстоятельства социального взаимодействия людей, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т. п.

2. Организационно-управленческих - обстоятельства, вязанные с созданием, развитием и функционированием организаций, коллективов, групп.

3. Социально-психологических - обусловлены непосредственным взаимодействием людей, фактором их включенности в социальные группы.

Основные причины конфликтов: 1. Психологическая несовместимость.

2. Напряженные межличностные отношения.

3. Внутригрупповой фаворитизм, т. е. предпочтение членов своей группы представителям других социальных групп. 4. Ограниченные способности человека к децентрации, т. е. к умению поставить себя на место другого человека и понять его интересы, к изменению собственной позиции в результате сопоставления ее с позициями других людей. 5. Стремление к власти.

Пути преодоления конфликтов:

1. Уклонение. Этот стиль подразумевает, что человек старается уйти от конфликта

2. Сглаживание. В основе этого стиля поведения лежит убеждение в том, что не стоит выпускать наружу признаки конфликта, потому что все делают одно дело

3. Принуждение. В рамках этого стиля преобладает желание добиться принятия своей точки зрения любой ценой.

4. Компромисс. Этот стиль заключается в частичном принятии точки зрения другой стороны.

5. Разрешение конфликта через конфронтацию – к сотрудничеству.