1) Основы информационного обеспечения процессов и систем. Информация, данные и знания. Автоматизированная информационная система. Определение. Классификации.

Под информацией понимаются любые сведения о каком-либо событии, сущности, процессе, то есть сведения, являющиеся объектом некоторых операций: восприятия, передачи, преобразования, хранения или использования.

Данные – это информация, фиксированная в определенной форме, пригодной для последующей обработки, хранения, передачи.

Под знаниями понимают сложноорганизованные данные, содержащие одновременно как фактографическую (т.е регистрация некоторого факта), так и семантическую (т.е. смысловое описание зарегистрированного факта) информацию. Причем эти сложноорганизованные данные могут иметь в своем составе встроенные процедуры обработки. Это характеризует активность знаний.

Информационные системы, в которых представление, хранение и обработка информации осуществляется с помощью вычислительной техники, называются автоматизированными информационными системами (АИС).

По характеру представления и логической организации информации АИС разделяются на:

• фактографические, накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов;

• документальные, где единичным элементом данных является нерасчлененный на более мелкие элементы, документ и информация (при вводе) как правило, не структурируется;

• геоинформационные, данные организованы в виде отдельных информационных объектов, привязанных к общей электронной топографической основе.

Другим критерием классификации АИС являются функции и решаемые задачи, основными из которых могут быть:

• справочные, когда пользователям системы предоставляется возможность получения установочных данных на определенные классы объектов;

• поисковые, когда пользователю предоставляется возможность поиска и получения сведений по различным поисковым образам;

• расчетные, когда происходит обработка информации, находящейся в системе, по определенным расчетным алгоритмам;

• технологические, когда система участвует в автоматизации всего технологического цикла или его отдельного этапа.

2) Банк данных и банк знаний. Предметная область. Определение ее границ. Требования внешних пользователей.

Банк данных (БД) – это автоматизированная информационная система, включающая в свой состав комплекс специальных методов и средств для поддержки динамической информационной модели предметной области с целью обеспечения информационных запросов пользователя.

В банках знаний решаемые задачи интегрируются как по данным, так и по их обработке, возрастает интеллектуализация этих систем. Интеграция знаний связана со способами их представления.

Отличительная особенность банка знаний – интеллектуальный интерфейс, который решает проблему перевода текста, написанного на естественном языке и содержащего условие задачи в рабочую программу решения этой задачи на ПЭВМ.

Предметная область (ПО) – это область применения конкретной БД.

При определении границ ПО и состава элементов информационной модели используют широко подход «от реального мира», когда с помощью экспертов определяются границы ПО (состав объектов, их свойства и отношения с учетом развития системы), а затем проектируется модель.

Со стороны внешних пользователей к БД формулируются следующие требования:

• удовлетворять актуальным информационным потребностям пользователей, обеспечивать возможность хранения и модификации больших объемов многоаспектной информации;

• обеспечивать заданный уровень достоверности хранимой информации и ее непротиворечивость;

• обеспечивать возможность поиска информации по произвольной группе признаков;

• иметь возможность реорганизации и расширения при изменении границ ПО;

• обеспечивать выдачу информации пользователю в различной форме;

• обеспечивать простоту и удобство обращения внешних пользователей за информацией.

Удовлетворение этих требований возможно при централизованном управлении данными.