1. Внеш. И внутр. Факторы функционирования фирмы:

Внеш ф-ры возд. – это ф-ры, кот. влияют на фирму за ее пределами. Они подразделяются на 2 гр.: прямого и косвенного воздействия. 1) Прямого возд. - то что непосредственно влияет на организацию фирмы.

- поставщики ресурсов - потребители - посредники - конкуренты

- собственники - федер.и местн.органы власти. - контакты аудитории

2) К фак.косвен.возд. относ.:

- макроэкон. обстановка. -нац. и мир. технол-й.ур. -полит.обстан.в стране

-право, законодательство -соц. развитие общества -физ.-геогр. и этнические условия

На результаты деятельности фирмы оказывает влияние состояние ее внутренней среды:

-производств.мощности -технологич. ур. оборудов. -организ-я пр.процесса -используемое сырье -наличие собственной научной и конструкторской базы -Финанс.ресурсы

-трудовой персонал (численность, состав, культура, проффесионализм) -управленч. персонал -организ. структура -внешние связи -имедж фирмы и т.п.

2. Базовый рынок, принципы его выбора и способы описания. 1-м стратегич. Решением фирмы явл .выбор базового рынка, на кот. фирма хочет и может вести конкур. борьбу. Базов. рынок опр-ся не в терминах товара, а в техрминах функции в соответствии с выбранной миссией фирмы. Принципы выбора базового рынка:

-для покупателя любой товар – это польза, которую он приносит.

-никому не нужен товар сам по себе, а требуется решение проблем с его помощью.

-одно и тоже искомое решение проблемы может быть достигнуто разными способами (технологиями)

-способы решения проблем быстро меняются

3.Эвол. разв. базового рынка и возм. стратегии его охвата. Рассматривая вопросы долгосрочного планирования приходится прогнозировать эволюцию базового рынка по всем трем его координатам, т.е. изучать.

-расширение групп потребителей

-Расширение функц. обслуживания (не только за счет появления новых функций, но и за счет объединения ранее различаемых в одном товаре)

-Замещение технологии

При этом с позиции обхвата базового рынка фирма может придерживаться разных стратегий.

-Стратегия специалиста (по функциям , потребителям, технологиям)

-стратегия селективной (выборной) товарной специализации. Это выпуск б.объема товаров на различных рынках

-стратегия полного обхвата рынка.

Это полный набор товаров и услуг, удовлетворяющий все группы потребителей в какой-либо области потребности.

Т.о. анализ базового рынка позволяет наметить варианты ответов на вопросы для кого, что, как производить, но остаются вопросы в каком объеме и какими средствами с тем, чтобы пр-во было экономически целесообразно.

4. Первичный рост, марк-вое давление и модель экон-х возможностей рынка. Базовый рынок имеет дело с так наз-ым первичным спросом, соответствующим удовлетворению опр. потребностей. Эта потребность удовл-ся совместным воздействием конкурентных фирм каждая из кот. имеет опр-ю долю на в общем объеме спроса. Но даже действуя все вместе эти фирмы могут удовл-ть существующую потребность не полностью (частично).

Дело в том, что ур. спроса в каждый момент вр. завис. как от неконтролируемых фимой факторов, так и от контролируемых маркетинговыми службами фирмы. Такие факторы, зависящие от рыночных усилий самих фирм, назыв. маркетинговыми ,а их совмест. по всем конкурирующим фирмам действиям – навз-ся маркетинговым давлением.

Зависимость между первичным спросом и суммарной маркетинговой активностью, представляется характерной кривой «функцией отклика»

На уров. Первичного спроса влияют не только маркетинговые но и факторы внешн. среды. Все что м. сделать фирма – это попыт-ся предвидеть будущее, создав систему мониторинга ключевых факторов внешней среды.

В пределах этого масштаба размер текущих возможностей фирмы зависит от суммарного маркет. давления .Спрос, описываемый первой частью наз-ся расширяемым, на этом участке доля рынка каждой фирмы зависит от ее собст. Активности и расширение может происходить не за счет других фирм, т.е. при отсутствии явно выраженной конкурентной борьбы. В верхней части кривой спрос становится не эластичным, а рынок нерасширенным. Здесь усиление активности каждой фирмы, приводящ. к увелич ее продаж осущ-ся за счет др. фирм. Перераспределение доли рынка происходт в усл. усиления конкур. борьбы. Разрыв между текущ. и абсолют. уровн. характер. степень развитости рынка.

Увел. спроса на прод-ю при данном уровне маркетингова давления и осуществ-ся за счет след. действий.

1. расширение гаммы товаров. 2. расшир. сбытовой сети.

3. расшир. функцианальных св-в и повышение качественных характеристик товара.