- •Генезис массовых коммуникаций.
- •Истоки и основные парадигмы социальных коммуникаций
- •3. Рационалистский подход (концепция технологического детерминизма).
- •4. Иррационалистический подход (понимающая социология).
- •5. Модель Лассуэлла
- •7. Простейшие, циркулярные, двухступенчатые и многоступенчатые каналы коммуникации.
- •8.Современные концепции коммуникации.
- •9. Современное развитие теории массового общества, гегемония массовой коммуникации, эгалитарной массовой коммуникации, теория минимального познания.
- •10. Методы и функции теории коммуникации.
- •11.Понятие межличностной коммуникации.
- •13. Понятие межкультурной коммуникации. Уровни межкультурной коммуникации.
- •20. Основные элементы коммуникативного процесса.
- •34. Содержание и средства речевой коммуникации
- •36. Виды устноречевой коммуникации. Умение говорить. Умение слушать.
- •39. Устная деловая публичная коммуникация.
- •41. Публичная коммуникация и ее формы.
- •42. Чувства и эмоции как коммуникативные действия.
- •44. Оптимизация деятельности массовой аудитории. Контакты с целью формирования группового сознания.
3. Рационалистский подход (концепция технологического детерминизма).
В начале ХХ века наметились два направления по изучению коммуникации. Первый рационалистский подход базировался на концепции технологического детерминизма. Такой подход придает средствам массовой информации роль единственного стимула и источника социального развития. Информация рассматривается расширительно как основа культуры и всех культурных ценностей.
Наиболее известная из них - теория информационного общества - пропагандируемая Беллом Даниелем, Бзежинским Збигневым. Разработанная Беллом концепция постиндустриального общества по его мнению делает излишней социальную революцию. Бзежинский излагает свой вариант постиндустриального общества, в котором отождествляет социально-экономическую и научно-техническую модернизацию современного мира с его американизацией, а также обосновывает претензии «новой интеллектуальной элиты» на политическое господство в «технотронном обществе».
4. Иррационалистический подход (понимающая социология).
Иррационалистический подход представлен понимающей социологией, в основе которой лежит концепция взаимопонимания, т.е. понимание человеком другого человека. Здесь рассматриваются действия, ставящие своей целью коммуникацию (сознательно использующие знаки - Шюц), и не имеющие такой цели.
Направление, утвердившееся под названием понимающей социологии, утверждает, что основным результатом коммуникации является взаимное понимание.
Идеи социального конструктивизма обоснованы в трудах американского ученого П.Бергера и немецкого социолога Т. Лукмана. «Конструктивисты» опирались на феноменологическую социологию австрийского философа и социолога А. Шюца. Альфред Шюц действие рассматривает как цель осуществления коммуникаций. Он изучает процессы и механизмы, при помощи которых воспроизводится сама реальность. По Шюцу ограниченность индивидуального опыта преодолевается благодаря идеализациям, свойственным повседневному опыту. Такой процесс приводит к формированию стандартизированной типологической структуры восприятия объектов. Для построения социальной коммуникации используется главный механизм (но не единственный) - язык. Т. Лукман в совместной с П. Бергером работе «Социальное конструирование реальности» разрабатывает феноменологическую версию социологии знания,изучающую процессы и механизмы, с помощью которых возникают, функционируют, распространяются знания (информация) в обществе.
5. Модель Лассуэлла
В 1948 г. американскийученый Г. Лассуэлл предложил свою модель коммуникации, которая раскрывается по мере ответа на последовательно возникающие вопросы: • кто? • сообщает что? • по какому каналу? • кому? • с каким эффектом Лассуэлл выделяет следующие разделы исследования коммуникации, каждый из которых представляет ответ на соответствующий вопрос:
• анализ управления процессами коммуникации: при ответе на вопрос «кто?» рассматриваются факторы, которые открывают и направляют сам акт коммуникации (в первую очередь это сам коммуникатор);
• анализ содержания передаваемых сообщений, сюда же включается статистический анализ частоты упоминаний тех или иных фактов и событий в средствах массовой информации;
• анализ средств и каналов, с использованием которых передаются сообщения (для массовой коммуникации это анализ работы самих массмедиа); выявление средств, адекватных характеру передаваемых сообщений и наиболее приемлемых для получателя;
• анализ аудитории (массовой, специализированной), являющийся жизненно важным для результативной коммуникации; к решению этой задачи привлекаются социологические службы, результаты деятельности которых используются профессиональными, вещательными корпорациями, рекламодателями и т.п.;
• анализ результатов («эффекта») коммуникационного воздействия; в целом результативность коммуникации оценивалась на основании возникшего интереса к содержанию сообщения.
В 1968 Г. Лассуэлл предложил более подробную версию своей модели коммуникации. Она также предполагает изучение процесса коммуникации с помощью ответов на следующие вопрос: кто? С каким намерением? В какой ситуации? С какими ресурсами? Используя какую стратегию? Оказывает влияние на какую аудиторию? С каким результатом
6. Структурные модели коммуникации. Коммуникационный процесс - это процесс передачи информации от одного человека к другому или между группами людей по разным каналам и при помощи различных коммуникативных средств. Этот процесс может приобретать различные формы в зависимости от числа участников, целей участвующих сторон, используемых средств, стратегий и пр. Отсюда и большое количество моделей коммуникации:
Модель Аристотеля В этой модели выделяются три основных элемента коммуникации: оратор - речь – слушатель.
Модель Лассуэлла. Раскрывается по мере ответа на последовательно возникающие вопросы: кто? Сообщает что? по какому каналу? Кому? с каким эффектом?
Циркулярная модель коммуникации. В этой модели отражена реакция коммуниканта на сообщение источника в виде обратной связи. Именно обратная связь делает коммуникацию двусторонним процессом (диалогом), позволяя каждой из сторон корректировать свои действия и цели.