
- •Личность и ее составляющие
- •Подсистемы управления организацией
- •Взаимодействие людей в орг и управленческие отношения
- •Эффект стереотипизации
- •Социальные и этические установки как регуляторы поведения личности
- •Компоненты социальной установки
- •Функции
- •Формирование установок
- •Уровни социализации
- •Структура социальной установки по м. Смиту
- •Структура установки по в. А. Ядову
- •Содержание каждого уровня иерархии установок
- •Основные направления прикладных исследований
- •Делегирование полномочий
Уровни социализации
Уровень первичной социализации. Происходит в сфере межличностных отношений в малых группах. Первичные агенты – родители, родственники, друзья, учителя, врачи и т.д.
Уровень вторичной социализации. Происходит на уровне больших социальных групп и институтов. Вторичные агенты – формальные организации, официальные учреждения: представители администрации и школы, армии, государства и т.д.
Регуляторами поведения личности являются мир людей, мир вещей и мир идей.
По принадлежности к субъектам регуляции выделяются общественные, социально-психологические и личностные факторы.
Структура социальной установки по м. Смиту
1. Когнитивный (познавательный) компонент. Обнаруживается в виде мнений, утверждений относительно объекта установки; знания о свойствах, назначении, способах обращения с объектом.
2. Аффективный (эмоциональный) компонент. Отношение к объекту, выраженное на языке непосредственных переживаний и чувств, которые он вызывает; оценки нравится - не нравится или амбивалентное отношение.
3. Поведенческий компонент. Готовность индивида к осуществлению конкретной деятельности (поведения) с объектом.
Структура установки по в. А. Ядову
Содержание каждого уровня иерархии установок
1. Первый уровень составляют элементарные фиксированные установки, они формируются на основе витальных потребностей и в простейших ситуациях (по схеме Ядова в условиях семейного окружения и самых низших «предметных ситуациях»). Этот уровень диспозиций можно обозначить как «установка». Аффективный компонент играет значительную роль при формировании диспозиций.
2. Второй уровень это более сложные диспозиции, которые формируются на основе потребности человека в общении, осуществляемом в малой группе, и соответственно в тех ситуациях, которые заданы деятельностью в этой группе. Регулятивная роль диспозиции заключается в том, что личность уже вырабатывает какие-то определённые отношения к тем социальным объектам, которые включены в деятельность на данном уровне. Диспозиция такого уровня соответствует социальной фиксированной установке или аттитюду, которая по сравнению с элементарной фиксированной установкой имеет сложную трехкомпонентную структуру и содержит когнитивный, аффективный и поведенческий компонент.
Факторы этичного поведения менеджера
Социальные – ответственность, доверие, способность к выражению теплых чувств и приязни к другому, нравственные поступки, уважение мнения других
Индивидуальные – знание самого себя, вера в ценность собственной личности, способность признавать свои слабости и готовность измениться в лучшую сторону
Сущностная характеристика личности менеджера
Содержание мировоззрения, его психологическая сущность
Степень целостности мировоззрения и убеждений, отсутствие или наличие в них противоречий, отражающих противоположные интересы разных слоёв общества
Степень осознанности менеджером своего места в обществе
Содержание и характер потребностей и интересов
Специфика отношения и проявления различных личных и индивидуальных качеств
Движущие силы этичного поведения менеджера
Факторы социально-психологического развития (внешние – среда, внутренние – биогенетика)
Предпосылки (внешние – обучение и воспитание, внутренние – активность, мотивы)
Уровни социально-психологического развития (уровень актуального развития и ближнего развития)
Место этичных установок в структуре личности
Индивидуально-психологическая сторона (психические процессы, свойства, состояния, образование)
Мировоззренческая сторона (моральный облик, мировоззрение, нравственный облик(
Социально-психологическая сторона (отношение к другим людям, социальные роли, социальные позиции, социальные установки)
Стратегии формирования этичных установок менеджера
Знание о социально привлекательных свойствах менеджера
Обучение конкретным приёмам, позволяющим развивать позитивное отношение к себе и другим
Тренировка и формирование навыков этичного поведения
Психодинамические упражнения
Сильные стороны моей личности
Мои достоинства
Установление близких отношений
Визуальное чувствование
Ум, чувства, достоинство, честь и др.
Особенности прикладного исследования
Прикладное исследование организуется непосредственно по заказу какого-либо социального института. Следовательно, в структуре отношений между наукой и практикой возникает ситуация «заказчик» - «исполнитель». Эта линия отношений требует особой регламентации, поэтому при осуществлении всякого прикладного исследования, выполняемого по заказу, действуют некоторые нормы, установленные юридические правила, согласно которым и заказчик, и исполнитель обладают определёнными правами и обязанностями.