11

Введение

В процессе своего развития человечество в любой сфере деятельности последовательно проходило стадии от ручного кустарного труда до высокотехнологичного промышленного производства. В первую очередь усилия были направлены на облегчение физического труда, а информационная сфера долгие годы была уделом умственного труда человека и с каждым годом требовала большего количества трудовых ресурсов. Появление ЭВМ и сетей передачи данных способствовало революционным процессам в области информатизации и позволило перейти на промышленный уровень технологий и инструментальных средств.

На основе информационных технологий решается задача автоматизации информационных процессов. Информация, как продукт информационных технологий, в значительной степени структурируется и формируется в виде знаний. В любой предметной области, а также в обществе в целом, выделяется как самостоятельный компонент, информационный ресурс, приобретающий материальный характер.

Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера. В крупных организациях наряду с персональным компьютером в состав технической базы информационной системы может входить мэйнфрейм или суперЭВМ. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить в виде схемы, состоящей из блоков:

• ввод информации из внешних или внутренних источников;

• обработка входной информации и представление ее в удобном виде;

• вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;

• обратная связь - это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.

Описание постановка задачи

Автобус — безрельсовое механическое транспортное средство, предназначенное для перевозки пассажиров, и приводимое в движение энергией, запасённой, или производимой из топлива, хранящегося на борту.

Основная цель деятельности автобусных компаний – обеспечение своих клиентов качественными, технически исправными и застрахованными автобусами.

Основной задачей автобусных компаний является:

• обеспечение граждан города транспортным средством;

• обеспечение транспортом предприятий;

• туристических агентств;

• школ;

• и других образовательных учреждений.

В каждом городе существует много различных автобусных компаний. Одна из самых крупных является МУП города Рязани «Рязанская автоколонна № 1310». Она обеспечивает бесперебойную перевозку пассажиров.В данной работе будет представлено полное расписание маршрутов в городе.

Использование базы данных поможет повысить быстроту поиска нужного маршрута.

Разрабатываемое программное средство должно обеспечить получение из баз данных всей необходимой информации оперативно, в полной объеме и форме, удобный для диалога. Причем эта информация должна быть абсолютно достоверной и соответствующая состоянию дел на текущий момент. И при этом необходимо, чтобы разрабатываемой программное средство обеспечивало удобное и доступное использование его конечным пользователем. Также должна обеспечиваться возможность добавление и редактирование информации.

Сотрудник организации МУП города Рязани «Рязанская автоколонна № 1310» может вести БД маршрутов. В этой БД отображается расписание, модель автобусов, имена водителей и т.д.

Анализ бизнес-процесса:

В основе бизнес-процесса лежат следующие компоненты:

1. Автобусы;

2. Водители;

3. Интервалы движения;

4. Расписание маршрутов.

На рисунке 1 представлена схема бизнес-процесса «Рязанской Автоколонны № 1310».

Все предоставляемые услуги располагаются по всему городу.

Организационная структура персонала организации «Рязанской Автоколонны № 1310» представлена на рис. 2

Рисунок 2 – Организационная структура «Рязанской Автоколонны № 1310

Функции персонала:

1. Директор управляет всем процессом а также принимает все важные внутренние и внешние вопросы по работе в организации.

2. Заместитель директора – составляет расписание маршрутов по городу.

3. Администратор осуществляет руководство и контроль над интервалами движения автобусов по городу.

4. Отдел кадров решают следующие вопросы: подбор персонала, введение соответствующих документаций.

5. Бухгалтер – ведёт учет денежной документации и выдачи зарплаты персоналу.

6. Водители – непосредственные рабочие, которые управляют транспортным средством.

7. Кондукторы – ведут учет посещаемости определенного вида транспорта и продажу билетов.