37. Состав организационных структур

Элементы ОС: отдельные работники,их коллективные объединения, образующие

Вместе: функциональные обслуживающие ОС элементы.

Взаимосвязи между элементами структуры: вертикальные(связи подчинения и руководства) и горизонтальные(связи кооперации, взаимод-я равноправных элем-ов). Вертикальная связь (ВС)= связь между выше и нижестоящими элементами структуры, из которых один руководитель, другой — подчиненный. Руководитель решает что и как должен делать подчиненный. Степень управляемости ВС определяется числом подчиненных органу управления нижестоящих органов(эффективно, если масштаб управляемости находится в пределах 5–15 подчиненных руководящему). ВС: линейные — обязат-е подчинение по всем вопросам управления организацией, и на функциональные —советы руководителя по лучшему исполнению подчиненным своих функций. Горизонтальные — это связи между различными подразделениями организации, прямо не подчиненными друг другу. Характеристики интенсивности = показатель общего числа работников, с которыми устанавливаются контакты в процессе управления. Дополнительные связи: Техническая — это связь работников или звеньев структуры, выполняющих одну и ту же функцию. Информационная связь (ИС) – информационные потоки, их объем и его характер (постоянно, периодически и т. п.), - устанавливают для данной организации ее руководство или сами участники организационных коммуникаций.

38. Коммуникации в организационных структурах

Коммуникация (К), или общение — обмен информацией между двумя и более людьми; встроена во все виды управленческой деятельности и является связующим звеном.

Качество обмена информацией прямо влияет на степень реализации целей организации, => !создание эффективной коммуникационной сети! Виды коммуникаций - между уровнями и подразделениями. В вертик-ых К. выделяют нисходящие и восходящие потоки, или линии.По нисходящей линии подчиненным уровням и звеньям структуры управления доводится информация о текущих задачах, конкретных заданиях, изменении приоритетов, рекомендуемых процедурах и т. п.По восходящей линии руководство оповещается о том, что делается на низших уровнях организации, о текущих и назревающих проблемах и возможных путях их решения. Горизонтальные К.

— информационная составляющая связей, сложившихся в организации. С их помощью формируются отношения между подразделениями. Неформальные К. исп-ся руководством орг-ии в качестве превентивного и неофициального средства доведения информации до коллектива и уяснения его реакции на проведение предполагаемых мер.

39. Классификация типов организационных структур управления предприятием

ОСУ – форма, в которой протекают изменения, зреют предпосылки для перехода системы в новое качество в соотв-ии с требованиями сохр-я устойчивой системы. Значение ОСУ для орг-ии: фактор развития орг-ии; наиб.консервативный элемент общ.сист-ы упр-я; затрагивает интересы целых коллективов; сохр-е устойчивой системы.

--Формальные орг-ии – предварительно спланирован-я структура полномочий и функций, кот. устан-ся на основе планируемого заранее взаимод-я между компонентами орг-ии.

Иерархич.орг.структ.: жесткая иерархия власти, формализация правил, централизованное принятие решений, узко определенная ответств-ть в деят-ти, разделение труда на отдельн.ф-ии. Линейная: единоначалие, вертикальные связи. Применяется в низовых производ-ых звеньях. Функциональная: четкая задача у кажд.подразделения, принцип полного распорядительства. Линейно-штабная: спец.штабные службы ищут наиб.рац-ые вар-ты реш-я задач, сохр-ся единоначалие. Линейно-функциональная: функц-ые звенья сами отдают распоряжения нижестоящ. звеньям по ограничен. кругу вопросов. Дивизиональная: на дивизион(отделение)возлагается ответсв-ть за произ-во и сбыт определ-ой продукции.

--Неформальные орг-ии – группы,возникающ. спонтанно, люди вступают в взаимод-е достаточно регулярно. Наличие единой цели. Четкое взаимод-е внутри группы. Кол-во членов может быстро меняться. Адаптивные: размытость иерархии, небольшое кол-во уровней, гибкость структуры власти, децентрализация, слабое или умерен.исп-ие формальных правил, широкие полномочия. +см.52

40.Иерархические организационные структуры

Характеризуются:

- жесткой иерархией власти

- формализация исполнительных правил и процедур

- централизованное принятие решений

- узко определённая ответственность в деятельности

Организационные структуры такого типа основаны на принципах иерархичности уровней руководства, соответствия полномочий месту в этой иерархи, разделения труда на отдельные функции и специализации. К иерархическим структурам относятся:

Линейная структура управления.

Функциональная структура управления

Линейно-функциональная структура управления

Дивизиональная структура управления(Продуктивная, Ориент. На потребители, Региональная)

Характеристика развития ввертикальная

41. Адаптивные организационные структуры

Характеристика:

- размытость иерархии управления

- небольшое кол-во уровней

- гибкость структуры власти

- слабое или умеренное использование формальных правил и процедур

- децентрализация принятиия решений

- широкие полномочия и ответственность в деятельности

В адаптивные орг. Структуры входят:

Проектная

Матричная

Бригадная

Характеристика развития горизонтальная

42. Сопоставление иерархических и адаптивных организационных структур

См. 40 и 41.

43. Условия эффективного применения иерархических и адаптивных OCУ

?

Крупные компании и предприятия используют не тот или иной вид орг. Структуры, а несколько видов структур управления одновременно. Оособенно это характерно для ТНК

44. Анализ линейной ОСУ

Характерные черты:

- принцип единоначалия

- одномерность связей(вертикальная только)

Достоинства:

- единство распорядительства

- полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчинённых

- оперативность в принятии решений

- согласованность действий

- получение нижестоящими звеньями уже согласованные между собой распоряжения и задания

Недостатки:

- большая информационная перегрузка руководителей, огромный поток документов

- высокие требования к руководителю

- структура может быть приспособлена только к решению задач

- структура не гибка и не позволяет решать задачи, вытекающие из изменения условий функционирования

45. Функциональные ОСУ

Общая характеристика:

- каждые из структурных подразделений имеет свою четко определённую, конкретную задачу и обязанности.

- принцип полного распорядительства(выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательна для подразделений)

Достоинства:

- высокая компетентность специалистов

- специализация подразделений на выполнение определенного вида управленческой деятельности

Недостатки:

- нарушение принципа полноправного распорядительства

- длительная процедура принятия управленческих решений

- трудности поддержания постоянный взаимосвязей

- каждый функциональный руководитель и функциональные подразделения считают свои азадачи главенствующими

46. Линейно-штабная и линейно-функциональная ОСУ

Они способствуют ликвидации недостатков линейной и функциональной ОСУ.

Л-Ш

При линейных руководителях создаются подразделения, специализированные на выполнении определённых управленческих функций. Эти службы:

- не обладают правом принятия решений

- суть работы: поиск наиболее рациональных вариантов решения задач

- окончание принятия решений и передача его для исполнения

- сохраняют принцип единоначалия

- задача линейных руководителей:координация

Л-Ф

Основа:функциональные подразделения сами отдают распоряжения нижестоящим звеньям. Сочетание линейных принципов руководства с функциональными подсистемами.

Линейно-функциональные организационные структуры управления наиболее эффективны в стабильной среде.

Преимущества:

- сохранение простоты линейных структур

- освобождение линейных подразделений от решения общеорганизационных управленческих задач

- улучшение координации

- мобильность к изменениям

Недостатки:

- размывание разработанной стратегии развития

- отсутствие тесных взаимодействий

- резкое увеличение объема работы руководителя

- отсутствие гибкости во взаимоотношениях работников

- неадекватное реагирование на изменение внешней среды