13.5. Методика количественной оценки стратегического состояния компании
В зависимости от значения, которое придаётся каждой фирмой тому или иному аспекту, можно выявить несколько комбинаций, приводящих к различным состояниям, большая часть из которых является несбалансированными, а в некоторых случаях и нереалистичными. В табл.3 оценка значения, которое придаётся различным аспектам, разделена на две категории: «слабое» и «важное». Используя эту таблицу и зная, какое значение придаётся каждому из трёх аспектов стратегического состояния в какой-то конкретной фирме, можно определить шаг за шагом название того состояния, которое будет доминировать на конкретной фирме. Чтобы определить значимость или важность каждого аспекта, предлагается ответить на три серии вопросов, изложенных в табл.4-6.
Рассмотрим пример использования табл.4. Предположим, что некоторая фирма должным образом идентифицировала свои внутренние и внешние факторы влияния и действующие лица и имеет представление о своих возможных союзниках и оппозиционерах. В этом случае можно сказать, что политическому аспекту формулирования стратегии придаётся слабое значение: +4.
Таблица 4. Оценка значения, придаваемого политическому аспекту формулирования стратегии
Политический аспект |
||
Вопросы |
Ответы |
|
Да |
Нет |
|
Внутренние факторы влияния и действующие лица определены? |
1 |
0 |
Внешние факторы и группы стратегического влияния определены? |
1 |
0 |
Известные цели действующих лиц? |
1 |
0 |
Известна стратегия действующих лиц? |
1 |
0 |
Предвосхищено влияние действий действующих лиц на стратегии организации? |
1 |
0 |
Определены потенциальные союзники? |
1 |
0 |
Определены потенциальные оппозиционеры? |
1 |
0 |
Предвосхищена реакция действующих лиц на реализацию стратегии организации? |
1 |
0 |
Предусмотрены ответные стратегии на реакцию действующих лиц? |
1 |
0 |
И |
9 |
0 |
ШкалаI I I I I I I I I I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
||
Примечание. Если сумма баллов, полученных за ответы на вопросы, относятся к одному аспекту, равна или больше 5, то этому аспекту удаляется важное значение при формулировании стратегии; если сумма баллов меньше 5, то - слабое значение. |
||
того
Слабое
значение
Важное значение
Далее перейдём к табл.5 и предположим, что цели этой фирмы чётко определены, что проводится анализ сильных и слабых сторон деятельности, возможностей и рисков, что есть поиск синергии, что средства, необходимые для достижения целей, систематически оцениваются, приоритеты действий и планы реализации установлены. Учитывая всё это, можно сказать, что экономическому аспекту формулирования стратегии придаётся на фирме важное значение: +6.
Таблица 5 Оценка значения, придаваемого экономическому аспекту формулирования стратегии
Экономический аспект |
||
Вопросы |
Ответы |
|
Да |
Нет |
|
Миссия организации определена четко? |
1 |
0 |
Цели организации определены четко? |
|
|
Проводится поиск равновесия между видами деятельности? |
1 |
0 |
Существует систематический сбор информации об экономической, политической и социальной внешней среде? |
1 |
0 |
Проводится анализ своих мощностей, рисков и возможностей? |
1 |
0 |
Ведется поиск взаимозаменяемости ресурсов? |
1 |
0 |
Необходимые средства определяются и оцениваются систематично? |
1 |
0 |
Определены приоритеты действий? |
1 |
0 |
Существует план действий, определяющий уровень ответственности руководителей, ориентирующийся на предвидение результатов деятельности и учитывающий возможные отклонения в ходе его реализации? |
1 |
0 |
И того |
9 |
0 |
ШкалаI I I I I I I I I I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Слабое значение Важное значение |
||
Наконец, перейдём к табл.6 и предположим, что у этой фирмы структура чётко определена, правила и процедуры зафиксированы, средства координации существуют, контроль результатов функционирует эффективно, работе ответственных лиц регулярно даётся оценка, система поощрений позволяет ориентировать действия каждого работника в нужном для фирмы направлении. Следовательно, организационному аспекту формулирования стратегии удаётся важное значение: +6.
Вернувшись к табл.3, мы констатируем, что стратегию фирмы можно условно определить как «слепой механизм» (важное значение придаётся экономическому и организационному аспектам формулирования стратегии, слабое значение – политическому аспекту). Последствия такого стратегического состояния можно вкратце описать следующим образом: эффективно реализуемая экономическая стратегия при противоречиях между рациональными действиями и интересами действующих лиц; акцент делается на формальной, аналитической, рационной сторонах проблем; стабильная система, но не адаптированная к нуждам людей и групп внутри и за пределами фирмы. Данная фирма должна будет в этих условиях направлять усилия на то, чтобы лучше учитывать динамику действующих в её внешней среде факторов влияния и деятельность отдельных личностей, чтобы они способствовали реализации стратегии фирмы, а не мешали этому.
Таблица 6. Оценка значения, придаваемого организационному аспекту формулирования стратегии
Организационный аспект |
||
Вопросы |
Ответы |
|
Да |
Нет |
|
Существует четко определенная структура? |
1 |
0 |
Существует четкая и распространенная во всей организации система информации? |
|
|
Существуют правила, процедуры, политика, программы? |
1 |
0 |
Существуют средства координации? |
1 |
0 |
Существует система непрерывных действий? |
1 |
0 |
Существует система контроля результатов? |
1 |
0 |
Существует система оценки работы ответственных лиц? |
1 |
0 |
Существует система поощрений? |
1 |
0 |
Существует одна или несколько систем по адаптации организации к ее внешней среде? |
1 |
0 |
И того |
9 |
0 |
ШкалаI I I I I I I I I I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Слабое значение Важное значение |
||