Какие задачи реализует подсистема управления качеством
На предприятиях в условиях функционирования корпоративной информационной системы (комплексной системы управления предприятием), как правило, рассматриваются следующие функциональные подсистемы управления: управление технической подготовкой производства (управление конструкторской подготовкой производства, управление технологической подготовкой производства); технико-экономическое управление; управление основным производством; управление материальными ресурсами; управление сбытом; управление персоналом; управление вспомогательным производством; управление качеством.
Подсистема управления качеством позволяет реализовывать задачи по сбору и обработке информации о качестве (в том числе по учету и анализу брака и рекламаций), поддержке принятия решений в области качества на основе анализа причин отклонений от требуемых параметров. Входная информация поступает от подсистем управления основным производством, сбытом и вспомогательным производством, блока бухгалтерского учета и отчетности. Выходная информация используется в подсистемах управления технической подготовкой производства и технико-экономического управления.
Отмеченное обуславливает тесную взаимосвязь процессов внедрения СМК и информационных технологий в деятельность предприятия.
С точки зрения функций управления качеством, информационные технологии в той или иной мере присутствуют в каждой из них. Схематично это можно отобразить, как показано на рис.
Рис.
«Взаимосвязь информационных технологий
с управлением качеством»