
- •Вопрос1.Экономическая характеристика и особенности связи.
- •Вопрос2. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества.
- •Требования к инфокоммуникациям со стороны отдельных секторов экономики
- •Вопрос 3.Организационная структура связи
- •Вопрос 4. Современное состояние и перспективы развития телекоммуникационного сектора Российской Федерации.
- •Вопрос 5. Сущность и задачи управления и регулирования в условиях рыночной экономики
- •Вопрос 6. Структура и функции государственных органов управления и регулирования в связи.
- •Вопрос 7. Задачи и методические подходы к разработке бизнес-планов телекоммуникационных компаний.
- •Телекоммуникационных компаниях
- •Вопрос 8. Участники отраслевого рынка и принципы их взаимодействия в процессе оказания сетевых услуг.
- •Вопрос 9.Экономическая характеристика, классификация и методы измерения объемов услуг.
- •Вопрос 10. Основы прогнозирования и планирования объемов услуг.
- •Вопрос 11.Организационно-экономические аспекты универсального обслуживания связи.
- •Вопрос 12. Значение и экономический механизм регулирования трудовых ресурсов связи.
- •Вопрос 13.Состав и структура производственного персонала в связи.
- •Вопрос 14. Методика определения оптимальной численности работников организации связи.
- •Вопрос 15. Сущность, значение и показатели производительности труда.
- •Вопрос 16. Факторы и резервы роста производительности труда в связи.
- •Вопрос 17.Современные технологии работы с персоналом и мотивация труда в телекоммуникационных компаниях.
- •Вопрос 18.Экономическая сущность, классификация и структура производственных фондов связи.
- •Классификационные признаки основных производственных фондов связи
- •Вопрос 19. Методы оценки основных производственных фондов (основных средств)
- •Вопрос 20. Износ и амортизация основных средств.
- •Вопрос 21.Система показателей использования основных фондов и производственных мощностей в связи.
- •Вопрос 22.Значение и пути улучшения использования основных производственных фондов связи.
- •Вопрос 23.Экономическая характеристика, состав и использование оборотных средств.
- •Вопрос 24. Состав расходов по обычным видам деятельности в организациях связи.
- •Вопрос 25.Сущность себестоимости, ее калькуляция и структура.
- •Вопрос 26. Методика планирования расходов по обычным видам деятельности и себестоимость производства услуг связи.
- •Вопрос 27. Значение и пути снижения себестоимости в телекоммуникационном секторе.
- •Вопрос 28. Сущность и методика определения доходов и выручки от продажи товаров, работ и услуг операторов связи.
- •Вопрос 29.Экономическая сущность показателей прибыли и рентабельности операторов связи. Значение и пути повышения прибыли и рентабельности.
Требования к инфокоммуникациям со стороны отдельных секторов экономики
Сектора экономики Требования к инфокоммуникационным сетям и технологиям
Государственные
и административные структуры
Предоставление оперативной связи, видеоконтактов с фиксацией принятых решений, телеконференций, формирование автоматизированной системы «Электронное правительство»
Производство
Оперативность и быстродействие электронных средств, применяемых на всех этапах производства, включая снабжение, сбыт, финансовые операции, транспортировку; переход на электронные документы и контракты с юридическим обеспечением
Транспорт
Создание единой автоматизированной системы планирования перевозок, управления потоками, бронирования билетов, отслеживания местонахождения транспортных средств и грузов
Торговля
Обеспечение движения товарных потоков на основе логистических ИКГ, оперативности информации о товарах, заказах, предоплате
Банковские системы
Обеспечение оперативности расчетов «операционного дня»; создание расчетно-аналитических комплексов для кредитных, лизинговых, факторинговых, трастовых операций; введение безналичных расчетов на основе высокоскоростной и доступной системы телекоммуникаций, обеспечивающей информационную безопасность
Биржевые технологии
Оперативность обработки сведений о товарах, ценных бумагах, участниках, организации сделок, биржевых операциях; расширение сферы деятельности по регионам, ускорение движения денежных средств, массовость биржевого процесса; организация электронных торгов
Налоговые информационные
системы
Эффективные технологии сбора и обработки информации о налогоплательщиках, создание единой информационно-аналитической системы и коммуникативной сети с внутренним и внешним информационным обменом, системы налогового контроля над доходами физических и юридических лиц :
Наука
Обеспечение доступа к научной и специальной информации на основе электронных систем связи и компьютерного редактирования
В целом по России граждане тратят на обращение в государственные службы 3—4 млрд. человеко-часов в год. Создание «Электронного правительства» приведет к сокращению этих затрат белее чем на 20 % и позволит обществу ежегодно экономить не менее 40 — 50 млрд. рублей.
Использование связи на предприятиях промышленности на 20 — 25 % сокращает количество командировок, обеспечивая при этом большую экономию командировочных расходов. Связь на транспорте в 1,5 — 2 раза увеличивает его пропускную способность. В сельском хозяйстве оснащение средствами связи машинного парка и полевых бригад повышает эффективность использования машин на 25 % и снижает потери рабочего времени на 20 — 40 %, а создаваемые телекоммуникационные системы спутникового позиционирования для целей управления машинотракторным парком и логистики обеспечивают оптимизацию сроков складирования, хранения и транспортировки сельскохозяйственной продукции. Хорошо организованная связь в системе управления строительством позволяет повысить производительность труда и сократить сроки ввода объектов в эксплуатацию не менее чем на 15 процентов.
Введение безналичных расчетов на базе высокоскоростной и доступной системы телекоммуникаций в банковской сфере на 80 — 90 % уменьшает потребность в наличных деньгах. С помощью средств связи и информатизации можно снизить затраты на оформление сделок, потери из-за задержек и нестыковок, отсутствия оперативности и несвоевременного реагирования на ситуацию с 15 — 30 % от получаемых доходов до 5 %. В этом же секторе в результате применения ИКТ можно на 70 — 75 % сократить затраты времени руководства на работу с деловыми бумагами и примерно на столько же уменьшить объем «реактивных» денег, связанных с медленным денежным оборотом и задержкой выплат.
Велико значение инфокоммуникаций в личной жизни людей. Они помогают преодолеть территориальную разобщенность, создают условия для межсемейных и дружеских контактов, экономят время при решении бытовых проблем и увеличивают свободное время, необходимое для удовлетворения материальных и духовных потребностей. Экономия времени за счет использования средств связи и информатизации в быту снижает транспортную усталость, высвобождает время на самообразование, повышение культурного уровня, воспитание детей, дружеское общение. С помощью инфокоммуникаций пользователи могут, не выходя из дома, приобщиться к богатствам мировой цивилизации через систему Интернет, получить образование или повысить свою квалификацию по системе дистанционного обучения, узнать деловые и культурные новости с помощью средств телевидения, радиовещания и периодической печати, сделать нужные покупки и решить другие бытовые проблемы. Развитие средств связи и информатизации, повышение их доступности для населения создают значительный социальный эффект, проявляющийся в улучшении условий жизни людей, повышении ее комфортности, росте информированности и коммуникабельности общества.
По расчетным данным, телекоммуникации обеспечивают экономию времени во всех сферах применения в размере не менее 1 млрд. часов, в том числе примерно 860 млн. часов рабочего времени, что эквивалентно ежегодной условной экономии работников, занятых в общественном производстве, в количестве около 500 тыс. человек.
В то же время из-за недостаточного развития связи общество несет огромные материальные потери, выражающиеся в первую очередь в замедлении темпов экономического развития. Расчеты показали, что размеры потерь всех сфер экономики и населения от недостаточного уровня потребления услуг, обусловленного как неудовлетворительным уровнем развития телекоммуникаций, так и низкой платежеспособностью потребителей, ежегодно достигают 14 млрд. часов рабочего и внерабочего времени, в том числе около 11 млрд. часов в отраслях основного производства. В пересчете на условную экономию штата это составляет примерно 5,5 млн. человек дополнительного штата или 8,4 % всех занятых в общественном производстве.
Очевидно, что в условиях рынка с его динамизмом и конкуренцией роль связи и ИКТ будет возрастать, ибо в деловой сфере надежный партнер — это быстрореагирующий партнер, владеющий всей необходимой информацией, хорошо ориентирующийся в спросе и предложении, производстве и сбыте товаров и услуг, положении на товарных и фондовых биржах. Созданные электронные банковские системы и биржи, объединенные в глобальные сети с помощью трансконтинентальных линий связи, позволяют осуществлять финансовые операции, сделки с ценными бумагами, материальными ценностями, недвижимостью и т.д. без непосредственного присутствия субъектов этих сделок в местах расположения указанных рыночных институтов. Находясь в разных городах и странах, бизнесмены имеют возможность получения оперативной информации о состоянии и тенденции интересующих их рынков, котировке ценных бумаг, принимать определенные решения и, передав его по каналам связи, осуществлять желаемые операции и сделки.
Высококачественная связь, таким образом, является важнейшим условием эффективного функционирования рыночной инфраструктуры, мощным катализатором рыночных отношений, залогом коммерческого успеха. И, наоборот, недостаточный объем информации, ее искажение или несвоевременность приводят к нарушению связей между производителями и потребителями, возникновению диспропорций, большим финансовым потерям, общему снижению темпов экономического развития.
Нетрудно заметить, что эффект от применения и развития инфо- коммуникаций в сфере общественного производства и у населения самым тесным образом взаимосвязаны. Так, рост производительности труда и экономия производственных ресурсов в отраслях общественного производства непосредственно влияют на повышение благосостояния людей, увеличение их доступности к материальным благам и услугам. Экономия свободного времени, улучшение бытовых условий, развитие личности в результате пользования связью в частном секторе потребления создают условия для повышения общеобразовательного и квалификационного уровня людей, что, несомненно, оказывает положительное воздействие на совершенствование производства и рост его эффективности. Развитие рыночной инфраструктуры с широким использованием новейших инфокоммуникационных технологий обеспечивает общее оздоровление экономики, повышение благосостояния общества, создает условия для более полного удовлетворения материальных и духовных потребностей его членов.
Учитывая большую значимость связи во всех сферах жизнедеятельности, Международный валютный фонд для характеристики экономического уровня развития государств и их конкурентоспособности при международных сопоставлениях использует в числе важнейших показателей такие, как доля вложений в телекоммуникации в общей сумме капитальных вложений, телефонная плотность на 100 жителей, число факсов на 1000 жителей, время исходящих телексных сообщений в минутах на одного жителя, степень удовлетворения потребностей в телекоммуникациях.
Таким образом, в современном обществе связь и ИКТ рассматриваются как важнейший фактор экономического развития, повышения конкурентоспособности производства и процветания нации.