- •Вопрос1.Экономическая характеристика и особенности связи.
- •Вопрос2. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества.
- •Требования к инфокоммуникациям со стороны отдельных секторов экономики
- •Вопрос 3.Организационная структура связи
- •Вопрос 4. Современное состояние и перспективы развития телекоммуникационного сектора Российской Федерации.
- •Вопрос 5. Сущность и задачи управления и регулирования в условиях рыночной экономики
- •Вопрос 6. Структура и функции государственных органов управления и регулирования в связи.
- •Вопрос 7. Задачи и методические подходы к разработке бизнес-планов телекоммуникационных компаний.
- •Телекоммуникационных компаниях
- •Вопрос 8. Участники отраслевого рынка и принципы их взаимодействия в процессе оказания сетевых услуг.
- •Вопрос 9.Экономическая характеристика, классификация и методы измерения объемов услуг.
- •Вопрос 10. Основы прогнозирования и планирования объемов услуг.
- •Вопрос 11.Организационно-экономические аспекты универсального обслуживания связи.
- •Вопрос 12. Значение и экономический механизм регулирования трудовых ресурсов связи.
- •Вопрос 13.Состав и структура производственного персонала в связи.
- •Вопрос 14. Методика определения оптимальной численности работников организации связи.
- •Вопрос 15. Сущность, значение и показатели производительности труда.
- •Вопрос 16. Факторы и резервы роста производительности труда в связи.
- •Вопрос 17.Современные технологии работы с персоналом и мотивация труда в телекоммуникационных компаниях.
- •Вопрос 18.Экономическая сущность, классификация и структура производственных фондов связи.
- •Классификационные признаки основных производственных фондов связи
- •Вопрос 19. Методы оценки основных производственных фондов (основных средств)
- •Вопрос 20. Износ и амортизация основных средств.
- •Вопрос 21.Система показателей использования основных фондов и производственных мощностей в связи.
- •Вопрос 22.Значение и пути улучшения использования основных производственных фондов связи.
- •Вопрос 23.Экономическая характеристика, состав и использование оборотных средств.
- •Вопрос 24. Состав расходов по обычным видам деятельности в организациях связи.
- •Вопрос 25.Сущность себестоимости, ее калькуляция и структура.
- •Вопрос 26. Методика планирования расходов по обычным видам деятельности и себестоимость производства услуг связи.
- •Вопрос 27. Значение и пути снижения себестоимости в телекоммуникационном секторе.
- •Вопрос 28. Сущность и методика определения доходов и выручки от продажи товаров, работ и услуг операторов связи.
- •Вопрос 29.Экономическая сущность показателей прибыли и рентабельности операторов связи. Значение и пути повышения прибыли и рентабельности.
Вопрос2. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества.
В условиях ускорения темпов научно-технического прогресса, увеличения объемов производства, усложнения межпроизводственных связей, расширения сфер взаимодействия между товаропроизводителями, повышения масштабов и значимости решаемых обществом социальных проблем все более возрастает роль инфокоммуникаций в различных областях жизнедеятельности. Это объясняется тем, чц> объем информации, возникающей при решении производственные, 'i экономических, социальных и иных задач растет более высокими щ I." пами, чем объем производства, выраженный материально-вещественными носителями. При этом информация становится важнейщ** национальным ресурсом, отличительной чертой которого являет» Цн что он не только не истощается, а, напротив, увеличивается, качесдщД но совершенствуется и вместе с тем способствует наиболее раим^Щ нальному использованию всех остальных видов ресурсов, их сбереже нию, а в ряде случаев — расширению и созданию новых.
В промышленно развитых странах с середины 80-х годов начался § переход на качественно новый уровень технологического развития, I который принято называть веком информатизации, а общество, основанное на широком проникновении информационных технологий шЩ социально-политическую, экономическую, научно-образовательную, культурно-просветительскую и иные сферы жизнедеятельности, гщЩ постоянно увеличиваются объемы производства, переработки, распространения и потребления информации, — информационным. Построение информационного общества неразрывно связано с созданием и развитием информационной индустрии на базе функционирующих и вновь создаваемых сетей различного назначения (вычислительных, управленческих, интеллектуальных и т.д.) и объединением их в формирующийся информационно-индустриальный комплекс (ИИК) с помощью средств и сетей связи.
Создание ИИК предопределяет необходимость ускоренного развития средств сбора, обработки, хранения и передачи информации. При этом, чем выше уровень развития производительных сил государства, тем более высокие требования предъявляются к техническим средствам информатизации, поскольку объем информации, возникающей в процессе макроэкономического кругооборота, пропорционален валовому внутреннему продукту (ВВП), создаваемому в стране. Вот почему в странах, чьи сети телекоммуникаций по уровню развития занимают ведущие места в мировом сообществе, капитальные вложения в связь по-прежнему занимают значительную долю (до 4 — 6 %) в общей сумме инвестиций в развитие экономики. При этом считается, что вклад связи в формирование ВВП значительно перекрывает затраты на ее развитие, а каждый доллар, вложенный в телекоммуникации, приносит три-четыре доллара дохода. По данным международной Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), двадцать пять операторов общественных сетей электросвязи стран, входящих в эту организацию, обеспечивают большую прибыль, чем 100 крупнейших банков мира.
В Российской Федерации удельный вес капитальных вложений в развитие инфокоммуникационного сектора в общей сумме капитальных затрат в развитие общественного производства только в последние годы приблизился к уровню стран с развитыми сетями телекоммуникаций. Увеличилась доля связи в валовом внутреннем продукте, достигнув в 2005 г. трех процентов, что почти в 2 раза выше, чем в конце 90-х годов прошлого века. Несмотря на существенный рост вклада телекоммуникаций в ВВП, он еще значительно отстает от уровня экономически развитых стран. Это объясняется многими причинами, среди которых главную роль играют низкая степень удовлетворения спроса на важнейшие виды традиционных и новых услуг и не всегда высокое их качество, слабая материально-техническая база производства в телекоммуникационном секторе, невысокая платежеспособность основной массы потребителей, что влияет как на объем, так и на номенклатуру потребляемых услуг.
Однако следует иметь в виду, что ВВП, обеспечиваемый отраслью связи, характеризует лишь прямой эффект от ее применения. Для отраслей инфраструктуры, как было отмечено выше, характерно проявление основной части эффекта за пределами отрасли, то есть у потребителей, поэтому, давая оценку роли связи в общественном производстве и в других сферах жизнедеятельности, нельзя ограничиваться рассмотрением только показателей прямого эффекта. Следует обязательно учитывать тот косвенный (диффузный) эффект, который обеспечивается применением и развитием средств связи в сфере управления экономикой, в общественном производстве, в субъектах инфраструктуры рынка, в личной жизни людей. Этот эффект значительно возрастает в условиях конвергенции связи и информатики. Внедрение ИКТ и производство на их основе инфокоммуникационных услуг коренным образом изменяют все сферы жизнедеятельности людей. Они влияют на систему взаимодействия гражданского общества и власти, экономические отношения, стиль работы, культуру, образование, духовное развитие людей.
Инфокоммуникации оказывают непосредственное положительное влияние на совершенствование управления на всех уровнях и во всех сферах общественного производства. Своевременная и высококачественная передача информации способствует сохранению ее ценности для системы управления, обеспечивает ее гибкость и маневренность, способствует оперативной подготовке и своевременному принятию оптимальных решений.
Средства телекоммуникаций не только обслуживают производство, но и непосредственно проникают в него, являясь необходимым элементом встроенных систем регулирования автоматизированных технологических процессов. Связь и ИКТ обеспечивают определение наиболее эффективной структуры построения технологии производства и организационно-производственной деятельности, способствуют сбережению всех видов ресурсов, улучшению условий труда, снижению физических и психологических нагрузок. Качественная перестройка производства на базе манипуляторов, роботов, микропроцессорной техники с использованием информационных технологий невозможна без участия современных средств связи. При этом они радикальным образом меняют характер труда, превращая значительную часть его видов в преимущественно информационную, существенно увеличивают производительность, снижают степень риска и повышают безопасность трудовой деятельности. Развитая инфокоммуникационная структура обеспечивает возможность создания так называемых «рабочих мест на дому» («teleworking»), когда специалист, находясь в месте своего проживания, связан с офисом телекоммуникационным каналом. Работа на дому не только повышает эффективность трудовой деятельности, ликвидирует транспортную усталость, увеличивая тем самым свободное время, но и способствует более равномерному расселению людей в рамках государства и регионов, улучшает ситуацию в инфраструктуре транспорта больших городов. Законодательство ряда индустриально развитых стран признало потенциальные возможности инфокоммуникаций в решении проблемы перенаселения городов и перегруженности городских улиц, потребовав, чтобы промышленность, бизнес предусматривали определенный процент рабочих мест для «работы на дому». Например, компания «British Telecom» предполагает, что в 2020 г. до 40 % организаций будут представлять собой «виртуальные учреждения», сотрудники которых будут выполнять свою работу дома и появляться в офисах достаточно редко.
Нельзя недооценить роль телекоммуникаций в непроизводственной сфере, тем более, что в последние годы в экономике страны наблюдается тенденция к изменению структуры занятости в пользу отраслей, где создаются условия для решения общегосударственных проблем Совершенствования политической и экономической систем государства, развития институтов гражданского общества, создаются услуги, способствующие формированию новых материальных и духовных потребностей. Возрастание роли этих секторов экономики требует внедрения в их деятельность новейших инфокоммуникационных технологий, позволяющих быстро и высококачественно получать необходимую информацию и принимать адекватное ей решение.
В таблице 1.1 в общем виде показаны области проявления эффекта от использования средств и услуг инфокоммуникаций, а в таблице 1.2* систематизированы требования отдельных секторов экономики к инфокоммуникационным сетям, раскрывающие потенциальный эффект, который может иметь как качественное, так и количественное выражение. Например, информатизация органов государственной власти ведет к повышению их информационной открытости, создает возможность контроля над их деятельностью со стороны граждан. Введение электронного документооборота позволяет исключить потери «бумажных» документов, снизить трудозатраты госслужащих и повысить эффективность их работы.
Таблица 1.1
Эффект, обеспечиваемый применением инфокоммуникаций,
и области его проявления
Формы проявления эффекта Области проявления эффекта
Непосредственно косвенно
С овершенствование системы управления, В общественном У населения
Эффективное функционирование рыночных производстве
Экономия рабочего времени, рост |
То же |
То же |
производительности труда, ускорение |
|
|
производственных процессов и повышение |
|
|
их ритмичности, экономия |
|
|
производственных ресурсов |
|
|
Повышение благосостояния нации, |
У населения |
В общественном |
доступности материальных благ и услуг, наиболее эффективная связь между |
|
производстве |
производством и потреблением |
|
|
Качественное совершенствование и роспроизводство рабочей силы |
То же |
То же |
Улучшение бытовых условий, уменьшение |
То же |
То же |
усталости, сбережение сил и здоровья |
|
|
Увеличение и рациональное использование |
То же |
То же |
свободного времени, развитие личности, |
|
|
рост духовного потенциала общества |
|
|
По оценкам экспертов, автоматизация сбора и учета налоговых документов и создание налоговой информационной системы позволят высвободить для более продуктивной деятельности свыше 1,5 млн человеко-дней. Внедрение систем электронных закупок для государственных нужд создает условия для экономии до 25 % их стоимости за счет снижения цен.
Таблица 1.2
