Вопрос 15. Сущность, значение и показатели производительности труда.

Эффективность использования трудовых ресурсов характеризуется показателем производительности труда, который отражает конечные результаты деятельности организации в сопоставлении с имеющимися трудовыми ресурсами и определяется объемом услуг, производимым одним работником за единицу времени (час, смену, год). О производительности труда можно судить и по обратному показателю – трудоемкости, отражающему затраты времени на создание единицы услуг.

Рост производительности труда характеризуется увеличением количества услуг, созданных в единицу рабочего времени, либо сокращением затрат живого труда на единицу произведенных услуг и характеризует интенсификацию производства. Это является объективно необходимым условием повышения эффективности производства, увеличения национального богатства и повышения благосостояния общества.

В планово-экономической и аналитической работе организаций связи наибольшее распространение нашел стоимостной измеритель производительности труда. Он используется для оценки эффективности использования живого труда по организациям связи и их филиалам, отдельным подотраслям и отрасли в целом. В этом случае показатель производительности труда определяется путем деления доходов от услуг связи (Д_усл) за определенный промежуток времени (например, за год) на среднегодовую численность работников основной деятельности за тот же период ( _осн), то есть П_тр = Д_усл / _осн .

В качестве показателя, характеризующего эффект использования рабочей силы, вместо доходов от услуг связи может использоваться выручка от продажи товаров, работ и услуг (В_прод), которая, наряду с финансовыми результатами от основной деятельности учитывает стоимость реализации непрофильных услуг, работ, выполненных по агентским договорам, и другой деятельности, не связанной с оказанием услуг связи. В этом случае производительность труда определяется с учетом общей численности работников организации: П_тр = В_прод / _общ .

Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов применяется показатель (индекс) роста производительности труда, который определяется соотношением уровней производительности труда текущего и предыдущего годов либо планового и текущего годов, выраженным в процентах: I_Птр = ( П_тр2 / П_тр1 )100.

Важными характеристиками эффективности повышения производительности труда являются доходы от услуг связи (в абсолютном и относительном выражении), полученные за счет роста производительности труда, и условная экономия штата в результате роста производительности труда. Первый показатель в абсолютном выражении может быть рассчитан по следующей формуле: Д_{усл / П тр} = ( П_тр2 - П_тр1) ₂ .

В относительном выражении данный показатель характеризует долю доходов от услуг связи, полученную в результате роста производительности труда, в общем приросте доходов за рассматриваемый период (год), то есть d_{ Дусл / Птр} = Д_{усл/ Птр} /(Д_усл2 – Д_усл1) .

Если в организации имеет место абсолютное сокращение численности работников, это означает, что весь прирост доходов получен за счет роста производительности труда. Условная экономия штата в результате повышения производительности труда определяется из выражения  _усл = Д_усл2 /П_тр1 –  ₁ . В отличие от реальной экономии штата, учитываемой при определении среднегодовой численности работников, условная экономия не характеризует высвобождение производственного персонала. Это показатель и называется условным потому, что он показывает, сколько бы потребовалось оператору принять дополнительных работников, если бы не повысилась эффективность использования имеющихся трудовых ресурсов.