Упражнение «Моя проблема в общении»
Цель упражнения: обучение участников разрешению конфликтных ситуаций и конфликтов.
Описание: Участники пишут на отдельных листах в краткой, лаконичной форме ответ на вопрос: «В чем заключается твоя основная проблема в общении?». Ответы, конкретизирующие индивидуальные проблемы, не подписываются. Листки складываются в общую стопку. Затем каждый участник произвольно берет любой листок, читает его и пытается найти путь, с помощью которого он бы мог выйти из данной проблемы.
Рефлексия: Мы выслушали предложения по решению каждой предложенных вам проблем, правильно была понята ваша проблема? Вам помогут эти советы? Было ли предложен такой выход, который вам самим в голову не приходил?
Упражнение «Топтыжка»
В жизни бывают ситуации, когда случайно возникают объективные условия для возникновения конфликта. Например, человек уставший едет в переполненном троллейбусе. Троллейбус качнуло и соседка, не удержав равновесие, наступает ему на ногу. В ответ звучит едкое несдержанное замечание и негативное оценочное суждение личности соседки. Далее возникает нелицеприятный диалог и ссора.
Цель упражнения: Формирование толерантности и конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Это упражнение поможет научиться не обижаться и не держать зла на людей нечаянно причинивших вам боль или создавших вам неудобства, дискомфорт.
Описание: Прослушайте инструкцию: «Начиная с меня, выполняем задание по кругу. Правой ногой будем наступать на левую ногу соседа. Тот, кому наступили, попытается оправдать обидчика, называя по имени. Например, я наступаю на ногу Инне. Инна говорит: «Я прощаю тебя, Татьяна, потому, что ты спешила на работу» и наступает на ногу Марине. Марина говорит: « Я не обижаюсь на тебя Таня. В этом троллейбусе так тесно и всем надо ехать» и т.д.
Объяснения могут быть любыми, но не должны повторяться.
Рефлексия: Что было сложным для вас в этом упражнении? Что вы чувствовали, когда вам наступали на ногу? Как менялись ваши чувства, когда вы прощали человека за причиненный вам вред?
Согласитесь, что порой очень важно волевым усилием, своей, тактичностью, толерантностью сдержать нахлынувшее на вас раздражение и желание действовать агрессивно. Улыбнитесь, пошутите, скажите теплые слова и вы почувствуете, что ваше раздражение улетучилось, и прошла боль. Необходимо, по возможности, готовить себя к таким ситуациям.
Упражнение «Лодка»
Цель упражнения: развитие умений анализировать условия проблемных ситуаций.
Описание: Группа делится на микрогруппы по 3-5 человек.
Будьте предельно внимательными и послушайте текст задачи.
Задача «Лодка»
К реке подошли двое и просят лодочника переправить их на другую сторону реки. Лодочник дает согласие, но с тем условием, что в лодке будет находится не более одного человека и после переправы она будет возвращена хозяину.
Условие необходимо прочесть дважды.
Задача имеет бесконечное множество решений, не смотря на кажущееся отсутствие таковых вообще.
Рефлексия: Как вам удалось справиться с заданием? Какие ответы у вас получились? Легко было справиться с заданием? Любая конфликтная проблема имеет решение, а правильное решение зависит от умения анализировать условия задачи.
Логика рассуждений, приводящая к решению:
Сразу двое не значит, что с одной стороны. Могли подойти с разных сторон.
Не ограничен факт ор времени. Каждый мог вернуть лодку через час, через день, через неделю.
Подошли двое – еще не значить два человека. Вторым мог быть пес, кот, т.е. не человек.
Вернуть лодку хозяину – не значит лодочнику.
Вам понравилось задание? А работа в команде повышала эффективность или, наоборот, мешала?