1. Анализ микро – и макросреды промышленного предприятия.
Цели современного маркетинга:
Удовлетворение постоянно растущих потребностей
Достижение превосходства предприятия
Завоевание большей доли рынка (расширение сегмента рынка : географическое, по площадям, большее количество потребителей)
Приведение в соответствие потребностей и возможностей современного предприятия
Достижение максимально высокого уровня потребления: эффективное, разумное
Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
Максимально реальное повышение качества жизни.
Микросреда фирмы – это те силы которые находятся внутри организации и имеют непосредственное отношение к фирме.
Микросреда фирмы:
Контингент; Различные отделы, службы и клиентов; Потребители, поставщики
Макросреда фирмы – совокупность действующих сил и субъектов как внутри фирмы, так и за ее приделами, которая оказывает эффект, воздействие на деятельность современного предприятия.
Макросреда фирмы = силы более глобального плана, которые воздействуют на внутреннее состояние организации и практически не подконтрольны работникам этой организации.
Макросреда фирмы включает в себя:
Денежно-кредитная система государства
Налоговая система
Нормативно-правовая база
Вопросы, связанные с демографией
Природная среда дефицит сырья
Научно-техническая среда
Политический фактор
Рис. Маркетинговая среда фирмы
1.Внутренняя микросреда маркетинга
2.Маркетинговая служба компании
3.Внешняя макросреда маркетинга
4.Макросреда маркетинга
10 основных шагов к рынку:
Оценить свой будущий сбыт
Оценить состояние возможности предприятия
Определить в каких условиях можем получать стабильно резурсы
Разработать стратегию выживания на рынке
Согласовать перспективы коммерческой деятельности с советами трудовых коллективов
Налаживать систему договоров с поставщиками и потребителями
Взаимоотношение с банковской системой
Выбор собственности
Переподготовка сотрудников
Создание службы изучения рынка
2. Анализ рыночной возможности современной фирмы.
Оценка потенциальной возможности современного предприятия – основная, главная составляющая комплекса маркетингового исследования. (при оценке учитываются внешние и внутренние условия)
Цель маркетингового исследования внутреннего и внешнего характера – определить конкурентные возможности предприятия (сильные и слабые стороны)+найти пути совершенствования.
Внешние условия развития современного предприятия: (те условия, на кт. руководители не могут повлиять)
- нормативно – правовая база
- потребитель
- конкурент
- поставщики
Внутренние условия : (основные направления при анализе – подконтрольны руководителю)
- оценка фин.эконом. положения фирмы.
- развитие товарного ассортимента предприятия
- анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции
- анализ стратегии предприятия на рынке (с т.зр. географического сегмента, с т.зр. отраслей)
- диагностика и учет основных производственных мощностей
- оценка научно – техн. потенциала предприятия
- оценка планирования и прогнозирования на предприятии
- оценка трудовых ресурсов современного предприятия
- оценка инфраструктуры предприятия
Основные направления внутреннего совершенствования предприятия:
Техника
Технология
Люди
Финансы
Система управления
Психологический климат