61. Источники информации в Интернете. Основные поисковые системы.

В 85 году интернет только начал захватывать пространства.

Новая структура общества - инф.общество:

-быстрый доступ к инф.

-глобализация

-превращение инф. В производительную силу (телевизионная медицина)

-нац. границы легко преодолеваются с помощью интернета

-общество суток - 24 часа (развитие в течение суток).

Технологии затрагивают все фин.потоки и создаются сети. Изменения в МИ - цифровые технологии. Конвергенция - соединение разных видов информации. Билл Гейтс пытается создать новый компьютер, другие умные пытаются подключить телевизор к интернету. Рассекречиваются мощные инф.структуры, бывшие до этого секретными. Рассекретили интернет. Сначала использовали только для почты.

В 90 гг. Новые подходы в передаче звука и изображения. Дигитализация позволила передавать по сетям звук и изображение.

Информационная супермагистраль - система оптико-волоконной структуры, по кот. с большой скоростью передается информация, космич.ТВ и газеты.

В инф.общ-ве решающую роль играют инф.связи.

2 подхода к инф.общ-ву:

-евр.подход - обеспечить всем равный доступ, чтобы избежать инф.неравенства. Ввести библиотеки, где можно пользоваться и-нетом.

-у нас- комп для каждой семьи, развитие телефонной сети, улучшение обучению технологиям в школе

С 85 по 99г. Изменения: газеты не умерли, но и не выросли. Радио растет. Иногда газета быстрее, чем и-нет иТВ. Газета, ТВ и РВ - путеводит. По инф.

В Европе - соц.направленность инф.об-ва, в США - коммерческая. Европейский Союз сохранил за собой право определить основные направления политики перехода к инф.общ-ву., но единая политика пока не осуществляется из-за различного уровня экономического и технологического развития, разная степень готовности нац.инф.структур, несхожие гос.приоритеты.

Англия - обеспечила себе обширные рынки, лидирует по внедрению инф.техники в госуправление и общественную жизнь.

Германия - не супер, но ничего так (дойче телеком). 96 - нац.программа «инфо 2000. Путь Германии к инф.общ-ву».

Франция - пионер. Первая сеть интерактивных терминалов «Минитель» -82-83гг. Некоторые терминалы обеспечивают и доступ к и-нету. У Фр. Есть все условия для развития информационной и коммуникационной инфраструктуры. 95 -проект по созданию супермагистралей, чтобы создать франкоязычные серверы. С другой стороны политика по защите языка и культуры тормозит развитие интернета.

Поисковые системы: Google, Rambler и т.д.

62. Пиар-деятельность по связям со сми.

1.Отношения служб паблик рилейшнз со СМИ

Много времени ПР-службы уделяют взаимодействию со СМИ.

Этапы взаимодействия:

1) подготовка, разработка стратегии: составление информационной карты, составление медиа-плана, подготовка пакета информации, документов;

2) этап контактного взаимодействия со СМИ.

Создание информационной карты:

1. Определение целевой аудитории и сегментирование целевой аудитории, выделение тех сегментов, которые нужно завоевать. При этом нужно четко классифицировать сегменты по принципу: союзник, враг, нейтрал. Не интуитивно, а путем опроса, маркетинговых исследований, или на основе статистических данных (открытых или неопубликованных). Больше всего зарабатывает в период избирательных кампаний почта: чтобы выяснить, какие издания популярны в данной целевой аудитории.

2. Медиа- планирование - наложение целевой аудитории на СМИ, ее обслуживающие.

А) Выделение наиболее авторитетных, тиражных и адресных каналов распространения информации. Тиражность не тождественна авторитету того или иного издания (“МК”, например). Выделение наиболее значимых для целевой аудитории СМИ, и если выявлена незаполненная информационная ниша, то туда должна быть устремлена деятельность ПР-службы.

Б) Определение тактики ПР-кампании по отношению к выявленным СМИ: тактика кнута и пряника. Можно создать центр информационных услуг и т.п. Одним СМИ - кнут, другим, наиболее значимым для аудитории, - пряник. Особенно важна на этом этапе персонификация контактов с журналистами.

В) Следующий этап - создание условий комфортности для работы журналистов: профессиональной и психологической комфортности. Психологическая основана на общности корпоративных интересов. Доверительность, информативность, уважительный стиль общения, индивидуальный стиль поведения работников пресс-служб и т.д. Кроме того, нужно своевременно представлять журналисту необходимую информацию, пресс-кит (?). Профессиональная комфортность - подготовка “материальных условий”: пресс-релизы, обстановка и т.п.

2.Материалы, которые необходимо подготовить перед контактом с журналистами: пресс-кит (набор документов, достаточных для данной пресс-конференции, в которых не навязывается какая-либо позиция, а предъявляется сумма фактов, логика развития которых сама подводит к позиции фирмы): тематическое досье, пресс-релиз (обязательно) - информирует о событии и дает его интерпретацию с точки зрения фирмы, устраивающей пресс-конференцию, обзоры печати по данной теме (возможны), справочные материалы (желательны), комментарии экспертов. Иногда присовокупляется заявление для печати, обращение лидера или открытое письмо, опровержение, информационные бюллетени. Пресс-дайджест - очень эффективен, так как это подчеркнуто нейтральный жанр, очень полезный при общении с журналистами, он дает возможность представить весь набор мнений. Но вместе с тем, позиция может прочитываться в композиции, структуре подачи материала. Также в пресс-ките могут быть коммюнике. Очень важно использование видеоматериала.