Вопросы к экзамену по курсу

«Организация, нормирование и оплата труда в области сервиса»

(дневная форма обучения 6 семестр)

Часть 1. Организация труда

1. Предмет курса, его связь с другими дисциплинами

2. Содержание и задачи организации труда

3. Особенности организации труда в отрасли (сфера сервиса)

4. Трудовой процесс и его связь с производственным процессом. Элементы трудового процесса.

5. Виды и формы разделения труда

6. Границы разделения труда

7. Кооперация труда, ее формы

8. Виды производственных бригад в отрасли

9. Многостаночное обслуживание и совмещение профессий

10. Психофизиологические основы трудового процесса

11. Содержание работы по проектированию рациональных режимов труда и отдыха и улучшению условий труда

12. Режим труда и отдыха: понятие, порядок и особенности разработки.

13. Рабочее место и рабочая зона

14. Классификация рабочих мест

15. Системы обслуживания рабочих мест

16. Аттестация рабочих мест

17. Понятия производительности, продуктивности и эффективности труда

18. Измерение производительности труда

19. Факторы и резервы роста производительности труда

20. Показатели расчета экономической эффективности мероприятий по организации труда

Часть 2. Нормирование труда

21. Сущность, содержание и задачи нормирования труда. Особенности нормирования труда в отрасли

22. Классификация затрат рабочего времени

23. Методы изучения затрат рабочего времени

24. Хронометраж и фотография рабочего дня

25. Виды норм труда

26. Состав нормы времени и нормы выработки

27. Нормативы по труду, их классификация и назначение

28. Методы нормирования труда, их достоинства и недостатки

Часть 3. Оплата труда / заработная плата

29. Сущность заработной платы как экономической категории, особенности ее проявления в различных моделях экономики.

30. Механизм регулирования заработной платы в России.

31. Элементы организации заработной платы в условиях рынка.

32. Сущность и основные принципы организации заработной платы

33. Элементы тарифной системы оплаты труда. Система доплат и надбавок к тарифным ставкам.

34. Основные направления совершенствования тарифной системы в современных условиях

35. Формы и системы заработной платы, их классификация.

Часть 4. Аналитическая работа экономиста по труду

36. Методика определения экономической эффективности систем премирования.

37. Методы планирования фонда заработной платы.

38. Анализ численности и состава работников: задачи и направления анализа

39. Анализ выполнения плана по производительности труда: задачи и направления анализа

40. Планирование трудовых показателей

Часть 5. Социальное партнерство

41. Роль социального партнерства в условиях рыночных отношений. Механизм реализации социального партнерства.

42. Элементы социального партнерства. Механизм реализации социального партнерства.

43. Роль переговорных процессов и соглашений, коллективных договоров в регулировании социально-трудовых отношений на разных уровнях.

Часть 5. Вопросы Трудового кодекса РФ (самостоятельное изучение)

Глава 2 ТК «Трудовые отношения, стороны трудовых отношений. Основания возникновения трудовых отношений»:

• статья15. Трудовые отношения

• статья 16. Основания возникновения трудовых отношений

• статья 20. Стороны трудовых отношений

• статья 21. Основные права и обязанности работника

• статья 22. Основные права и обязанности работодателя

Раздел «Социальное партнерство в сфере труда»

Глава 3 ТК «Общие понятия»:

• Статья 23. Понятие социального партнерства в сфере труда

• Статья 24. Основные принципы социального партнерства

• Статья 25. Стороны социального партнерства

• Статья 26. Система социального партнерства

• Статья 27. Формы социального партнерства

Глава 7 ТК «Коллективные договоры и соглашения»:

• Статья 40. Коллективный договор

• Статья 41. Содержание и структура коллективного договора

• Статья 43. Действие коллективного договора

• Статья 45. Соглашение. Виды соглашений

• Статья 46. Содержание и структура соглашения

• Статья 47. Порядок разработки проекта соглашения и заключение соглашения

• Статья 48. Действие соглашения

• Статья 50. Регистрация коллективного договора, соглашения

• Статья 51. Контроль за выполнением коллективного договора, соглашения

Глава 9 ТК «Ответственность сторон социального партнерства»:

• Статья 54. Ответственность за уклонение от участия в коллективных переговорах…

• Статья 55. Ответственность за нарушение или невыполнение коллективного договора, соглашения

Раздел «Трудовой договор»

Глава 10 ТК. «Общие положения» (все статьи)

Раздел «Рабочее время»

Глава 15 ТК. «Общие положения» (все статьи)

Глава 16 ТК «Режим рабочего времени» (все статьи)

Раздел «Время отдыха»

Глава 17 ТК «Общие положения» (все статьи)

Глава 19 ТК «Отпуска»

• Статья 114. Ежегодные оплачиваемые отпуска

• Статья 115. Продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска

• Статья 116. Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска

• Статья 120. Исчисление продолжительности ежегодных оплачиваемых отпусков

• Статья 121. Исчисление стажа работы, дающего право на ежегодные оплачиваемые отпуска

• Статья 122. Порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков

• Статья 123. Очередность предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков

• Статья 125. Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части. Отзыв из отпуска

• Статья 126. Замена ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией

• Статья 127. Реализация права на отпуск при увольнении работника

• Статья 128. Отпуск без сохранения заработной платы

Раздел «Оплата и нормирование труда»