4. Особенности итальянского стиля управления

Итальянская модель управления интересна по ряду причин. В общем, промышленность Италии не считается в мире настолько же конкурентоспособной, как промышленность Японии или Франции. Все еще довлеет образ хаотичного правительства и неэффективных государственных компаний. Тем не менее, итальянцы демонстрируют необычный динамизм и предприимчивость, создавая промышленность, которая может вступить в соревнование глобального масштаба. Большинство конкурентоспособных итальянских компаний - малые и средние

В Италии процветает предпринимательство. Итальянцы очень хотят быть независимыми и не боятся рисковать. В этой атмосфере интенсивного соперничества между малыми и средними фирмами постоянно появляются новые компании.

5. Роль менеджера

В Италии важно иметь ввиду, что абсолютно у каждого человека есть своя отличительная роль (в пределах организации). Выполняя эту роль, менеджеры вносят свой ключевой вклад в заказ (товар/услугу). Люди полагают, что консультация с младшими по званию людьми по поводу принятия решения бесполезна, так как у них заведомо меньше опыта и знаний, чем у вышестоящих людей. В Италии (как и в других иерархических обществах) менеджеры относятся несколько патерналистски к своим служащим. Они могут показывать беспокойство о служащих, не связанное с профессиональной деятельностью, а касающееся, например, личных проблем.

6. Отношение к изменениям

В течении долгого времени межкультурная адаптируемость Италии и готовность к изменениям развиваются. Замечено, что в Италии есть средняя терпимость к изменению и риску. Для введения новшеств важно иметь послужной список или историю, отмечающую выгоду, если это новшество должно быть принято и осуществлено.

В такой готовой к риску окружающей среде отказ воспринимается как процесс обучения, который повышает уверенность в будущих предприятиях, Из-за этого отношения к межкультурной чувствительности часто проводятся встречи групп и обсуждение вкладов особо выделившихся людей.

7. Подход ко времени и приоритетам

Италия как правило может проявлять гибкость в строгой приверженности графикам и крайним срокам. Однако, ожидания глобального межкультурного расширения заставили итальянцев принимать строгие стандарты соблюдения графиков. Таком образом, культурные правила эффективного управленческого языка зависят от способности каждого человека выполнить работу в срок.

8. Принятие решения

Эффективность культурного управления поддерживается строгой иерархией в фирме. Статус человека основан на семейных традициях и социальных контактах. Часто они могут быть в приоритете, чем вышестоящий титул. В фирмах находящихся в собственности семьи (такие как Фиат), большинство членов семьи вовлечено в ежедневное управление операции, а значит решения принимает практически каждый работник фирмы, только на разных уровнях.

Итальянцы вполне хорошо работают в командах. Коммуникация в пределах команды вообще довольно коллегиальна, несмотря на то что слишком примитивная. Ролевое распределение в пределах команды вообще вполне ясно определено, и люди берут на себя большую ответственность за свою собственную задачу, чем за групповую.

Успешное культурное управление зависит от способности человека использовать талант группы, и развить любые получающиеся совместные действия. Лидеру подчиняется как окончательное решение, так и любые промежуточные решения. При чем, хвалить принято как всю группу, так и каждого отдельного человека.