- •Управление персоналом
- •1.Система управления персоналом организации: цели, функции, структура и обеспечение системы.
- •Основные функции служб уп.
- •Организационные структуры служб уп.
- •2.Технология найма и отбора персонала: понятие, сущность Источники привлечения и набор персонала.
- •Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность.
- •3.Высвобождение персонала: сущность, цели
- •4.Кадровое планирование в системе работы с персоналом: сущность, оперативный план работы с персоналом, характеристика персонала, его планирование.
- •Этапы и методы планирования персонала.
- •5.Деловая карьера: понятие и процесс управления
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры.
- •6.Адаптация персонала: понятие, сущность
- •7.Кадровые резервы: понятие, цели, сущность
- •8.Организация труда: понятие, сущность, процесс совершенствования
- •9.Производственные конфликты: природа, разрешение конфликта руководителем. Конфликты в системе управления персоналом: виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •10.Оценка результатов деятельности персонала: сущность, цели
- •11.Стратегическое управление персоналом: кадровая политика и кадровая стратегия и их реализация.
- •12.Повышение качества трудовой жизни
- •Управленческая психология
- •Конфликты в организации: способы и правила разрешения в управленческой психологии.
- •Природа и социальная роль стрессов на рабочем месте
- •Социально-психологический климат в организации: сущность и методы достижения
- •Климат проявляется в:
- •Признаки здорового спк
- •Управление спк
- •Психологическая сущность инноваций: сущность, цели
- •Причины сопротивления инновациям:
- •Психологические аспекты неформальных групп в организации
- •Причины возникновения неформальных групп
- •Закономерности функционирования неформальных групп
- •Индивидуально-типологические особенности личности: сущность
- •Когнитивные особенности личности
- •Воображение.
- •Коммуникативные структуры в организации: сущность, процесс функционирования
- •Типы моделей коммуникационных сетей
- •Типы коммуникаторов
- •Причины неэффективной коммуникации
- •Власть, лидерство, влияние: понятие, сущность, формы и их преимущества и недостатки
- •Психологические аспекты делового общения
- •Функций общения.
- •Виды межличностного общения
- •Структура процесса общения
- •Средства общения
- •Восприятие человека человеком. Типовые схемы формирования первого впечатления
- •Эмоционально-волевые особенности личности
- •Лидерство: понятие, стили. Значение лидерства для руководителя.
- •Типология лидерства
- •Стили руководства
Когнитивные особенности личности
В структуре психики условно выделяют психические процессы.
Психические процессы – условное обозначение динамической характеристики психики человека. К психическим процессам обычно относят
а) познавательные (когнитивные) процессы: ощущения и восприятие как отображение непосредственно действующих на органы чувств предметов, раздражителей; память как процессы организации и сохранения прошлого опыта; воображение и мышление как обобщенное и переработанное в сознании человека отображение свойств действительности, которые недоступны непосредственному познанию;
б) волевые процессы (пробуждение потребностей, возникновение мотивов или побуждений действовать определенным образом, принятие решений и их выполнение);
в) эмоциональные процессы (возникновение чувств, их динамика в зависимости от удовлетворения потребности и т. д.).
Разберём когнитивные процессы, которые помогают человеку познавать окружающий мир.
Когнитивные процессы:
Ощущение и восприятие.
Ощущение – оценка свойств объекта при воздействии на рецепторы.
Восприятие – целостное отражение предметов, ситуаций, событий, возникающие при появлении ощущений различной модальности.
У людей существуют различные каналы восприятия: зрение, слух, тактильный канал и т.д. Обычно выделяют 3 типа людей по ведущему каналу восприятия: визуалы (зрение), аудиалы (слух), кинестетики (тактильный, обонятельный, вкусовой каналы восприятия).
2. Память – запоминание, сохранение и последующее воспроизведение индивидом его опыта.
Приёмы рационального запоминания:
выделение структуры в информации, которую необходимо запомнить;
ассоциирование запоминаемой информации с уже известной;
объединение единиц информации в группы: человек может удерживать в памяти от 5 до 9 единиц. Когда человек слушает текст, он дробит его на мелкие единицы. Чем крупнее будут единицы, тем большего объема текст сможет запомнить человек.
мысленная визуализация.
Конкретные приёмы запоминания списка слов: рассказ – связывание списка слов в единый рассказ; метод ссылок – ассоциируете друг с другом слова, сопровождая их мысленно яркими образами; метод мест – Суть метода сводится к тому, чтобы выбрать какое-то хорошо знакомое место или помещение; выделить по порядку предметы (или места), причем важно сразу определиться с последовательностью и принять раз и навсегда один вариант обхода помещения или места, например, по часовой стрелке; выбирать лучше яркие и хорошо запоминающиеся предметы, которые постоянно находятся в этом месте, например, шкаф. Если же предмет регулярно меняет свое месторасположение, то возможна путаница. Например, если вазу переставить на другое место, то, “считывая” информацию вы можете назвать ее не в том порядке; нельзя использовать повторяющиеся предметы, т.к. может быть нарушена последовательность, когда будете вспоминать. Например, если у вас два одинаковых кресла в комнате, то выбрать лучше первое из них; соединять предметы, выбранные вами в комнате, с запоминаемой информацией попарно.
Мышление – процесс познавательной деятельности человека, характеризующийся обобщённым и опосредованным отражением действительности.
Виды мышления:
наглядно-действенное мышление: задача решается при помощи физического преобразования ситуации. Наглядно-действенное мышление часто характеризуется как элементарное, низшее, простое, признаки которого обнаруживаются в поведении не только детей, но и животных (например, исследования интеллекта человекообразных обезьян; аналогичные исследования интеллекта детей раннего возраста). Но исследованиями сложившихся форм мышления у человека установлено, что наглядно-действенное мышление присуще многим видам профессиональной деятельности, его средствами решаются достаточно сложные проблемные задачи, которые возникают в деятельности ученых, изобретателей, хирургов, дешифраторов, руководителей и даже полководцев.
наглядно-образное мышление: преобразование ситуации в представлении. Видение предмета с нескольких точек зрения.
словесно-логическое: цепь логических рассуждений.
