- •Мой любимый рекрутинг
- •Версия для печати подготовлена Сергеем Беляевым (Кадровая компания навигатор, Украина) с любезного согласия автора
- •Посвящение
- •Для кого эта книга
- •Вступление
- •Место рекрутера на рынке труда
- •Мы сами виноваты вперед назад
- •Посредники рынка труда
- •Центры занятости и экспресс-биржи вперед назад
- •Коммерческие биржи труда вперед назад
- •Рекрутеры вперед назад
- •Рекрутеры бывают разные вперед назад
- •Продолжение вперед назад
- •Вариант структуры рынка
- •Каких фирм на рынке нет вперед назад
- •Первый парадокс о рекрутере вперед назад
- •Конкурентные преимущества рекрутеров вперед назад
- •Сколько стоит этим заняться?
- •Местоположение вперед назад
- •Как это называть?
- •Что это такое вперед назад
- •Мой скромный вклад вперед назад
- •О роли рекрутера в обществе
- •Опровержение вперед назад
- •Рекрутер и менеджер по персоналу
- •Портрет менеджера по персоналу вперед назад
- •Психологи
- •Продолжение парадокса о психологе вперед назад
- •Высшее руководство
- •Технологии технология работы рекрутера вперед назад
- •Каким образом?
- •Мотивация и личный план
- •Второй осёл вперед назад
- •Микротехнология
- •А как же вакансия?
- •Условия работы вперед назад
- •Микротехнология
- •Поиск кандидатов вперед назад
- •Источники поиска
- •К слову
- •Продать кандидата вперед назад
- •Дебиторская задолженность вперед назад
- •Стратегия агентства вперед назад
- •Конкуренты и конкурентоспособность кто ваши конкуренты вперед назад
- •Создание конкурентной среды вперед назад
- •Структура агентства
- •Персонал агентства вперед назад
- •Консультанты вперед назад
- •Помощники консультантов вперед назад
- •Диспетчеры вперед назад
- •Администратор тире директор вперед назад
- •Мотивация вперед назад
- •Отступление вперед назад
- •Кадровая политика кадрового агентства вперед назад
- •Продвижение реклама вперед назад
- •Имидж вперед назад
- •Как я открывал элементы фирменного стиля вперед назад
- •Привлечь соискателя вперед назад
- •Получать заказы вперед назад
- •Pr вперед назад
- •Главные документы документация вперед назад
- •Бланк-заказ или описание вакансии - 1 вперед назад
- •Второй парадокс о рекрутере вперед назад
- •Бланк-заказ или описание вакансии - 2 вперед назад
- •Договор вперед назад
- •Главный парадокс рынка вперед назад
- •Договор, продолжение вперед назад
- •Отчетность
- •Время работы вперед назад
- •Нормы и стандарты этические нормы и профессиональные стандарты
- •Заключение
Что это такое вперед назад
Как бы то ни было, а "рекрутинг", "рекрутмент", и даже глупое "рекруитмент" означает одно: коммерческую деятельность, имеющую целью получение прибыли путем подбора персонала по заявкам работодателей. Каковой подбор может представлять собою как непосредственное закрытие вакансий работодателя, так и предоставление работодателю информации о специалистах, отвечающих требованиям, работодателем сформулированным.
Итак, рекрутинг, рекрутмент и подбор персонала - одно и то же.
Соответственно, "рекрутинговое/рекрутерское агентство", "рекрутер", "агентство по подбору персонала (или кадров)", а также "кадровое агентство" суть наиболее распространенные обозначения фирм, занимающихся тем видом деятельности, которому посвящена книга, которую Вы сейчас держите в руках. Поняли, наконец?
Мой скромный вклад вперед назад
А мне принадлежит честь изобретения словосочетания, которое, надеюсь, вскоре станет общеупотребительным: "агентство персонала". Я сочинил его, когда ехал в автобусе в нашем городе Санкт-Петербурге по Ленинскому проспекту. В то время я бился над тем, чтобы название Dero звучало кратко и информативно. "Рекрутинговое агентство Dero", "Агентство по подбору персонала Dero" и все такое прочее мне не нравилось, и я тщетно ломал себе голову, как бы это так умять, чтобы получилось короче и проще. Неожиданно мне попалась на глаза вывеска "Агентство недвижимости". О! Два вполне простых и понятных слова, может быть, искусственно связанных, но вызывающих в сознании понятный образ. С тех пор мы называемся Агентство Персонала Dero. И вот увидите, сколько "агентств персонала" народится в самое ближайшее время.
О роли рекрутера в обществе
Если вы занялись или собираетесь заняться этим бизнесом, то, значит, вы стремитесь не только к наживе. Тогда вам полезно будет узнать о той важной роли, которую играет рекрутер в обществе. Если вы к рекрутерам не относитесь и не собираетесь относиться, все равно прочтите эту главу. Начну с того, что попытаюсь исправить распространенное заблуждение. Будто бы рекрутеры не содействуют занятости, поскольку не работают с той частью трудоспособного населения, которая портит статистику соответствующих государственных служб (проще говоря, с официальными безработными). Содействуют, еще как.
Действительно, клиенты служб занятости, как правило, не прилагают активных усилий для поиска работы (а взаимодействие с рекрутерами относится именно к активным усилиям). Исключая хитрецов, научившихся совмещать регулярное получение пособия по безработице с тем состоянием, которое принято называть скрытой занятостью.
Но роль рекрутера значительно выходит за рамки трудоустройства пяти - десяти (в месяц, на сегодня, в среднем) специалистов, никогда не обивавших пороги центров занятости и бирж. Рекрутер трудоустраивает элиту. Специалист, предложенный им работодателю, помимо соответствия заявленным критериям (почти всегда чуть завышенным), должен обладать чем-то еще. Чтобы выиграть конкурс, понимаете? От него ждут большего, и в случае, если он не оправдает ожиданий, рекрутер может смело считать, что с работой не справился.
Именно наличие и доля специалистов, обладающих чем-то еще, определяют настоящие и будущие шансы компании. Из чего следует, что именно способность найти и удержать суперкадры определяет успех компании на рынке. (Две оговорки: кадры, само собой, решают не всё; понятие "суперкадры" не является абсолютным, а может рассматриваться только в неразрывной связи с конкретной компанией, ср. "что русскому здорово, то немцу смерть", ниже я разверну этот тезис подробно.)
Остается выяснить, какие средства есть у компании для удержания суперкадров, и мы вплотную подойдем к ответу на поставленный вопрос: каким образом рекрутеры содействуют занятости. Хотя… разговор о средствах может выйти слишком длинным, а я и так уже заговорился. Впрочем, имеющий уши да слышит, - от основной своей темы я не отклонился ни на сантиметр.