
- •8. Исследование конкурентной среды
- •9.Исследование фирменной среды
- •10.Процесс моделирования конечного потребителя и потребителя-организации
- •11.Анализ внутреннего потенциала предприятия
- •12. Модель изучения товарной структуры
- •13. Оценка конъюнктуры и ёмкости рынка.
- •14.Критерии сегментирования
- •15.Этапы сегментирования
- •1)Выбор критериев в сегментировании
- •2)Выбор метода сегментирования
- •3) Состоит в определении отношения каждого сегмента каждому товару
- •4)Выбор целевого сегмента
- •19.Фирменный стиль, значение, константы, способы присвоения
- •20. Состав товарной политики
- •21. Оценка новизны товаров
- •22. Мультиатрибутивная модель товара
- •23. Параметры ассортимента
- •2 4. Многоуровневая модель товара
- •25. Методика определения конкурентоспособности товара
- •29. Система организации сервиса
- •30. Система маркетинговых коммуникаций
- •31. Реклама,сущность,мероприятия фосстиса,каналы связи
- •34. Процесс планирования рекламной компании.
25. Методика определения конкурентоспособности товара
К_показатель конкурент-ти
К= Iт.п. / Iэ.п. Iт.п. –индекс технич.парам-ры
Iэ.п.-индекс экономич.пар-ры
Iт.п. =∑ Di gi
Di – коэф-нт значимости i-го парам-ра(оценка по 20-балльной шкале)
gi – относитеьный коэф-нт качества
Коэф.значимости (Di) –оценка потребит-м того или иного парам-ра по 20-балльной шкале
1)наденость 2) дизайн
gi =Роценки / Рконк.
Роценки – значение парам-ов оцениваем-го товара
Рконк.-знач. конкурируемого товара
Iэ.п.= Sпотр.оценк / Sпотр.конкур.
Sпотр.оценки – цена потребления оценив-го товара
Sпотр.конкур-цена потребл-я конкурир-го товара
Цена потребления – стоимость покупки +цена эксплуатации за весь срок службы (М)
Sпотр = Sпрод + М
26. Этапы выбора каналов сбыта
-цели
-горизонт покупат.
-выбор видов сбыта,методов стимулирования
-оценка каналов сбыта и их окончательный выбор
27.Виды сбыта и методы стимулирования
Виды сбыта :
1.Интенсивный
Для товаров массового спроса.
Редпр-ие пытается охв-ть как можно больше рынок
Инструментальный метод стимулирования (продажа в кредит,система скидок)
2.Селективный
Отобрать посредников. Для товаров длительного пользования (телевизор)
Метод стимулирования – шаблонный (вклад.деньги в обуч.посредника)
Долговременные связи
3.Исключительный
Для особых товаров
Исключительное дилерство (не продав. товары конкурентов)
Методы стимулирования:
А)шаблонный
Б)формальный(франчайзинг)
(реализует или реализует и производит товар под своим именем : например МакДак )
28.Цели сбыта и каналы распределения
Цели сбыта :
1.расширение объёмов продаж (предприятия (выходят на новые рынки сбыта)
2.Удержание фирмой позиции на рынке (пред.в рыночном равновесии между произв-м и продажей; окупить свои затраты)
3.Прибыльность (для нового товара;дл предприятия, кот.использует благоприятную конъюктуру на рынке)
4.Развитие стабильности предприятия ( для крупных предприятий; для монополистов и олигополистов)-авиа-судо-строение.
Канал распределения – это путь,по которому товары движутся от производителй к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени,месте и праве собственности,отделяющие товары и услуги от тех,кто хотел бы ими воспользоватся.
Прямые каналы. Перемещение товаров и услуг без участия посреднических организаций.
Для оборудования,объектов капитального строит-ва,транспорта,судостроения(для тех товаров,которые стоят дорого и требуют предарит.договоренности между производителем и потребителем) производ-ль моет иметь свои собст-ые конторы,сеть розничных магазинов,склады.
2.Косвенные каналы. Перемещ-ие товаров или услуг к незнакомому участнику-посреднику,а потом от него к потребителю
.
Для бытовой техники,компьютеров,автомобилей (относительно дорогие и технически сложные товары)
3.Смешанные каналы. Предприятие само занимается реализацией ,а также польз-ся услугами посредников.
Для товаров широкого потребления и массового спроса (оптов.необходим) Когда товар реализуется на зарубежном или ином рынке.