2.1. Клиент-серверная архитектура системы электронного документооборота

Системы электронного архива ЭТЛАС и электронного документооборота ЭТЛАС основаны на клиент-серверной архитектуре, которая показана на нижеприведенной схеме (рис. 1).

Рис.1. Схема клиент-серверной организации системы

электронного документооборота

Клиентские рабочие места взаимодействуют с основным сервером ЭТЛАС, либо локальным сервером ЭТЛАС, в зависимости от сетевой конфигурации организации.

Клиентские приложения на рабочих местах идентичны для всех ролей, и автоматически подстраивают свой интерфейс в зависимости от роли конкретного пользователя в системе.

Как правило, все сервера ЭТЛАС располагаются на одной серверной машине, вместе с сервером СУБД и базой документов. При больших нагрузках на сервер, работа системы может быть ускорена за счет разнесения серверов ЭТЛАС на разные серверные машины. Сервер базы данных и база документов также могут быть установлены на выделенные серверные машины.

Помимо основной серверной машины, рекомендуется использовать резервное хранилище данных для регулярного резервного копирования базы данных и документов. В качестве резервного хранилища можно использовать различные устройства, в том числе сетевые системы хранения данных (NAS).

2.2. Общая схема работы электронного документооборота

Ниже приведена общая схема взаимодействия пользователя с системой, отражающая информационные потоки, поступающие в систему и выходящие из нее, а также методы их обработки внутри системы (рис. 2).

Рис.2. Схема работы электронного документооборота

Ключевым отличием схемы работы электронного документооборота ЭТЛАС от электронного архива ЭТЛАС является наличие автоматизации бизнес-процессов внутри системы. При этом входные и выходные информационные потоки идентичны, как и внутренняя структура пространства документов системы.

В левой части схемы перечислены источники поступления информации в систему:

• Офисные приложения, позволяющие создавать и вносить в систему любые документы;

• Поточный либо планшетный сканер, взаимодействуя с которым система позволяет создавать отсканированные многостраничные PDF и MS Word-версии документов;

• Файловая система, позволяющая импортировать в систему как отдельные документы произвольных форматов, так и их группы, и иерархические структуры документов (папки с неограниченной вложенностью). Поддерживается импорт как с локальных дисков, так и из сетевого окружения;

• Сторонние информационные системы, интеграция с которыми позволяет производить обмен как документами, так и другими данными, что позволяет полностью интегрировать систему ЭТЛАС в информационную инфраструктуру организации.

Как показано на схеме, в систему могут быть внесены любые документы (файлы), при этом их размер ограничен возможностями файловой системы серверной машины (ограничение размера документа в системе ЭТЛАС - 16 Экзабайт). Помимо документов, имеющих хотя бы одну электронную версию (файл), в систему могут быть добавлены документы без версий, путем создания соответствующих регистрационных карточек. Подобные документы могут описывать любые объекты, необходимые пользователю, и позволяют организовать регистрацию и каталогизацию любых данных.

После прохождения регистрации, документы попадают в основное пространство документов, представляющее собой универсальное средство структурирования документов. Основное пространство документов поддерживает как произвольное размещение документов в папках, создаваемых пользователями вручную в соответствии с неформализованными правилами, так и автоматическое размещение документов в зависимости от их типа, в соответствии с заранее настроенными правилами.

Из основного пространства документов, документы могут быть удалены в корзину документов, либо помещены в архив. Корзина позволяет избежать потери документов при случайном удалении, при этом возможность очистки корзины доступна только администраторам системы. Корзина поддерживает два уровня удаления, и разделение удаленных документов по пользователям. Архив документов позволяет скрыть документы, актуальность которых не требует их хранения в общем пространстве документов, при этом сохраняется возможность их поиска и получения доступа к ним.

Резервное хранилище документов содержит копии всех документов системы, позволяя полностью восстановить работу с системой и ее документами в случае утери данных на основном сервере системы.

На протяжении всего цикла своей жизни в системе, документы могут быть:

• Открыты в соответствующем приложении, как для ознакомления, так и для редактирования;

• Распечатаны на принтере;

• Отправлены по факсу и электронной почте;

• Экспортированы в файловую систему, в том числе сетевое окружение;

Переданы в сторонние информационные системы.

ТЕМА №3. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА