
- •1. Го, его происхождение и особенности. Особенности становления в России. Pr и сми как элементы го.
- •2. Го и гос-во. Государственный pr
- •3. Политические конфликты и способы их разрешения. Политические технологии
- •4 Этап: "закат" (этап «морального износа»)
- •4.Методы социологического исследования. Социологические исследования в pr – практике
- •5. Общество и социальные институты. Социальные группы и общности. Виды общностей. Целевые аудитории
- •6. Социальная организация. Социальное неравенство, стратификация, мобильность. Социальные отношения. Понятие социального статуса. Формирование позитивного имиджа средствами pr.
- •7. Общественное мнение как институт го. Управление общ мнением
- •8. Научное и вненаучное знание. Критерии научности. Структура научного познания, его формы и методы. Научные революции. Роль науки в эпоху постиндустриального общества.
- •9. Рынок. Спрос и предложение. Потребительские предпочтения и предельная полезность. Факторы (детерминанты) спроса. Потребители как целевая аудитория
- •11. Правовое обеспечение pr.
- •12. Профессиональная этика pr специалиста.
- •13. Основные организационные структуры в pr - деятельности; типовое pr- агентство.
- •14.Составные части профессиональной pr-деятельности
- •15. Процесс влияния pr-служб на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории. Виды и категории целевых аудиторий
- •16.Стратегия и тактика использования сми в pr; медиапланирование; функции и задачи специалиста в работе с каналами сми (media relations)
- •17. Должностные обязанности и функции пресс-секретаря
- •18. Презентация в pr-практике. Виды и цели презентаций. Онлайновая презентация.
- •19. Современная пресс-конференция. Онлайновая пресс-конференция
- •20. Выставочная деятельность.
- •21 . Пресс-тур как pr- инструмент
- •22. Спонсорская деятельность и благотвори-тельность как инструменты pr
- •23. Базовые pr-документы
- •1.Пресс-релиз.
- •24. Пресс-релиз: технология и идеология.
- •25. Пресс-кит
- •26.Внутренний pr. Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом. Инструментарий внутреннего pr
- •4. Радиостанция.
- •28. Кризисный pr
- •29. Корпоративные pr. Pr и формирование корпоративной культуры. Pr и брендинг
- •30. Манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций
- •«Фальшивый авторитет». Корреспондент представляет мнение определенного лица, утверждая, что последний выступает от имени большой группы.
- •Метод «забалтывания» можно успешно бороться с противником, непрерывно восхваляя и неуместно говоря о его «необыкновенных» способностях, постоянно держа на слуху его имя.
- •«Эффект бумеранга». Затравленный оппонент начинает вызывать жалость и симпатию у широкой аудитории.
- •31. Технологии «черного pr».
- •32. Интернет в pr-практике. Онлайновый pr
- •33. Зрелищное искусство в коммуникативной ситуации XXI века. Кино и телевидение как инструменты pr. Технологии Product Placement.
- •34. Международные отношения как часть процесса глобализации современного мира. Соотношение национальных интересов и глобальных проблем. Государственный pr на международной арене.
- •35. Формы международных экономических отношений. Внешнеэкономическая деят-ть и pr. Основные тенденции развития мирового рынка рекламных и pr-услуг.
- •36. Природа социального конфликта, источники и причины. Типологии конфликтов. Проблема коммуникации. Кризисный pr.
- •37. Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов. Инф противоборство. Со как средство кризисного регулирования.
- •38. Массовая информация и ее роль в современном мире. Средства массовой коммуникации
- •39. Сми как предприятие. Современный медиарынок. Со в редакционной структуре.
- •40. Журналистское творчество как профессиональная деятельность. Профессионально-этические правила и нормы, законодательство.
- •41. Технические средства массовой коммуникации
- •42. Коммуникативный процесс
- •43. Фигура коммуникатора. Индивидуальное и институциональное.
- •44. Содержание коммуникации
- •45. Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики, факторы и барьеры коммуникации
- •46. Текст как объект лит редактирования. Научная и методическая база редактирования.
- •47. Смк как социальная подсистема
- •48. Сми и власть, понятие четвертой власти. Информационная безопасность.
- •49. Коммуникатор и социологические проблемы его изучения. Исследование аудитории сми. Сми и общественное мнение
- •50. Типология аудитории сми в практике pr, сегментация аудитории. Роль установки и стереотипы в процессе массовой коммуникации.
- •51. Психология процесса комму-ии: интерес как
- •52. Психологические эффекты мк. Понятия подражания и заражения. Закономерности массового поведения и реклама. Значение психологических эффектов мк в pr-практике
- •53. Маркетинг: сущность, содержание, цели, основные принципы, функции. Современная концепция маркетинга. Pr в стратегии маркетинга
- •54. Корпоративная культура, роль pr в процессе ее формирования.
- •57. Коммуникационный менеджмент, сфера его применения, характеристика основных участников.
- •58. Консалтинг и его виды. Консалтинг в практике pr.
- •59. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью.
- •60. Организация работы отдела по связям с общественностью. Профессии в сфере связей с общественностью.
- •61. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в со
- •62. Рекламный процесс, его принципиальная схема, участники, составляющие. Рекламное агентство. Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая. Средства распространение и размещения рекламы
- •Структура
- •Основные источники дохода
- •63. Основы медиапланирования. Рекламная кампания; современные рекламные стратегии. Взаимодействие рекламы и pr.
- •64. Цели и задачи современных связей с общественностью
- •Основные тенденции развития современной мировой пр-индустрии. Встает вопрос о смене названия pr. Предлагаются следующие варианты: "стратегические коммуникации", "управление репутацией" и т.П.
16.Стратегия и тактика использования сми в pr; медиапланирование; функции и задачи специалиста в работе с каналами сми (media relations)
Правила и принципы работы со СМИ:
-избегайте «пустых» материалов.
- информация должна быть эксклюзивной.
- нельзя обманывать ожиданий СМИ.
- нужно знать, как работают СМИ.
- нельзя перекладывать свою работу на СМИ
Медиапланирование - это выбор оптимальных каналов размещения рекламы, проводимый с целью достижения максимальной эффективности рекламной кампании. Стратегическое медиапланирование строится на анализе целевых аудиторий и маркетинговой ситуации, оно включает в себя:
- постановку рекламных целей;
- определение приоритетных категорий СМИ;
- принятие решения об использовании какой-либо одной или нескольких концепций медиапланирования;
- задание оптимальных уровней показателей эффективности рекламоносителей;
- планирование этапов рекламной кампании во времени с учетом вида товара, сезонности, конкурентной среды и т.п.;
- определение и обоснование оптимального рекламного бюджета;
- распределение бюджета по категориям СМИ.
Размещение:
- радио-реклама (радиостанции FM-диапазона);
- телевизионная реклама;
- реклама в печати (газеты, журналы, справочники);
- наружная реклама;
- наружная видеореклама (наружные видеоэкраны);
- реклама на транспорте (троллейбусы, трамваи, автобусы, такси);
- сувенирная продукция;
- директ маркетинг.
Media relations/ связи с прессой заключаются в:
- в производстве и размещении в СМИ публикаций познавательно-событийного характера;
- в пресс-поддержке разных акций и кампаний;
- в организации пресс-туров;
- в разработке информационных поводов с целью привлечения внимания СМИ.
Предназначение press relations - обеспечить наибольший размер публикаций либо радио- и телепередач, содержащих информацию PR-характера, чтобы добиться понимания явлений и действий и предоставить нужные знания.
Формируйте информационный поток. Знайте, как работают СМИ. Найдите «свои» СМИ. Познакомьтесь с журналистами. Станьте инф партнером. Будьте доступны. Создавайте инф поводы. Придумывайте «специальные события». Выступайте в качестве эксперта. Готовьте события для журналистов. Делайте интересные фотографии. Не забывайте правила игры.
17. Должностные обязанности и функции пресс-секретаря
Пресс-секретарь - руководитель пресс-службы или ее единственный представитель, который отвечает в организации за работу со СМИ, нередко бывший журналист.
Отсутствие в штате организации пресс-секретаря часто приводит к негативным последствиям:
- не выдерживаются сроки;
-происходят искажение или вовсе «утечка» информации вследствие отсутствия у специалистов администрации опыта общения с журналистами;
-работа администрации представляется в невыгодном для нее свете;
- снижается доверие к организации.
Обязанности пресс-секретаря:
-оперативно распространять официальную информацию о деятельности организации в СМИ и на интернет-сайте;
-организовывать поддержку со стороны СМИ политических, социальных, экономических инициатив, программ и проектов организации, формируя тем самым общественное мнение о ее деятельности;
-изучать материалы прессы с целью информирования руководства о позиции СМИ
- мониторинг СМИ и принятие мер по исправлению ошибок, отвечать на запросы СМИ, предоставлять им комплексные информационные услуги;
-заниматься подготовкой поздравительных текстов для городских и областных структур власти, профессиональных сообществ, коллективов предприятий, и т.п.;
-составлять фотоотчеты о проведенных мероприятиях;
-оказывать помощь в подготовке текстов, фотографий и макетов информационных стендов, посвященных деятельности организации;
Полномочия пресс-секретаря:
-запрашивать и получать необходимые аналитические, информационные и справочные материалы от руководителей структурных подразделений;
- использовать имеющиеся в организации системы связи и коммуникации;
-вносить предложения по совершенствованию информационного обеспечения деятельности организации;
- по согласованию с руководством, привлекать к работе на договорной основе специалистов из творческой среды.
Качества пресс-секретаря:
- коммуникабельность,
- дружеские отношения,
- умение ненавязчиво преподнести свою точку зрения.
-внешность должна соответствовать кругам его общения;
-обладать высокой культурой, техникой выразительности и образности речи, владеть различными видами общения и техникой эмоциональной заразительности, уметь использовать приемы манипулятивного влияния на собеседника, вызывать доверие; естественность поведения, владение инициативой, в том числе в сложных ситуациях общения;
- профессиональная компетентность;
-контроль ситуации, доброжелательное отношение к представителям различных партийных ориентацией, уважать их выбор;
- должен быть честным, порядочным, принципиальным; смелым и объективным, владеть приемами психологической защиты: саморегуляции, стрессо-устойчивости и т.д.
Принципы деятельности пресс-служб:
-принцип системности - система успешно апробированных приемов, методов и процедур взаимодействия с общественностью.
- принцип мобильности – адаптация к изменяющимся условиям деятельности
- принцип адекватности – соответствия структуры PR-службы поставленным перед организацией задачам.