1 Технология: потятие, свойства, компонентная структура Технология — это знание или учение о мастерстве и умении. В отечественных энциклопедичных изданиях технология трактовалась в двух значениях: 1 технологию определяли как практическую деятельность: это совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабрикатов осуществляемая в процессах подготовки продукции. 2 технология как наука это научное описание способов производства с целью определения и использования на практике наиболее эффективных и экономичных производственных процессов. В зарубежной справочной и научной литературе понятие технология широко используется для характеристики: 1 производственных процессов 2 сервисных систем 3 оборудования и технических средств 4 научного инструментария. В промышленном производстве технология это совокупность взаимосвязанных произволственных процессов, а так же система правил и документов, регламентирующих производственную деятельность. В структуре промышленных технологий различают: 1 предметы труда (исходное сырье и материалы) 2 орудия и средства производства 3 методы и процессы деятельности 4 готовая продукция. В современной трактовке технология может быть определена: 1 как целесообразная практическая деятельность — совокупность ресурсов, средств, приемов их использования и способов организации деятельности, обеспечивающих исполнителю воспроизводство определенных продуктов и услуг/достижение иных значимых результатов с заранее заданными результатами. 2 как научное (теоретическое и прикладное) знание, характеризующее эффективные способы деятельности. 3 как учебная дисциплина, ориентированная на освоение технологических знаний и умений. ТЕХНОЛОГИЯ — это категория процессуальная, она ориентирована на разработку и исследование эффективных и экономических процессов, это достигается путем: 1 предварительного проектирования будущей деятельности. 2 расчленение процессов на отдельные составляющие. 3 координации и поэтапного осуществления действий. 4 надежного ресурсного обеспечения. 5 однозначного выражения требований и предписаний.

2. Технологическая система: структура, принципы функционирования Технологическая система (в будущем ТС) — это совокупность функционально взаимосвязанных предметов труда, средств технологического оснащения в регламентированных условиях производства продуктов и услуг с заданными свойствами. СТРУКТУРА ТС структуру ТС образуют основные элементы (предметы труда, производства) и подсистемы (процессы, ресурсы) и подсистема управления, а также производственные связи между ними. В структуре ТС различают обеспечивающие подсистемы — ресурсы и средства производства ресурсов — это имеющиеся в наличии запасы и средства, которые могут быть использованы при необходимости. В экономике выделяют 4 группы ресурсов: 1 природные, 2 материальные, 3 трудовые, 4 финансовые. Технологические средства — это часть материалов, ресурсов с помощью которых осуществляется воздействме на предметы труда. Подсистема управления осуществляет выходной контроль сырья и ресурсов, текущий контроль производства и итоговый контроль качества продукции. Целевая организация любой ТС заключается в преобразовании некоторого входного потока (сырья) в выходной (конкретный) продукт. Жизненный цикл ТС складывается из некоторых этапов: 1 исследование, 2 экспериментальная разработка, 3 проектирование — создание системы, 4 оппробация и внедрение, 5 распространение и использование, 6 замена технологической системы. Любая ТС ориентирована на преобразование исходных мотивов, продуктов и услсг необходимые обществу с наименьшими для данных условий и времени затраты.

3 ТЕХНОЛОГИЯ КАК НАУКА Технология как научное описание производства определяет методологию, принципы и правила построения производственных процессов. В содержании технологического знания доминируют 1 понятийная 2 алгоритмическая составляющие. 1 Понятий ные знания характеризуют технологический тезаурус, терминологию и базовые принципы функционирования технологических систем. 2 Алгоритмические или процедурные знания определяют порядок, методы и средства решения конкретных технологических задач, эффективные способы достижения жедаемого результата. Технология как наука ориентирована на создание системы норм и правил эффективного и экономичного производства, обеспечивает строгую воспроизводимость результатов. Технология как прикладная наука предложила метод нормализации. Это создание комплексов технологических норм и правил эффективного и экономичного производства. Специфическим технологическим исследовательским методом является сперационный анализ — расчленение процессов на составляющие его операции. Метод психологического проектирования — разработка регламента процесса. Базовой теорией технологии как науки является теория технологических систем. Любая технология в процессе эволюции проходит 3 основных стадии развития: 1 — период формирования основных принципов и накопления необходимых в материале технических средств. 2 — Период интенсивного ускоряющегося развития. 3 — Период замедляющей эволюции по приближению с предельным физическим и технологическим параметром. Технология подчиняется закону критического уровня. Принципиально новый этап технологического освоения действительности. НАУЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ ТЕОРИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ: 1 — эвристический характер технологических задач, 2 — одновременная разработка всех технологических подсистем (подсистема технологических процессов; ресурсное обеспечение и обеспечение контроля качества). 3 — иерархическое управление технологических систем. 4 — многокритериальная оценка их эффективности. Являясб прикладной наукой технология адаптирует достижение естественных технических общественных наук практическим нуждам производственной и социальной деятельности. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА СПЕЦИАЛИСТА: освоение перспективных для данных условий и времени методов и средств профессиональной деятельности.

5 ИТ: МНОГОЗНАЧНОСТЬ ПОНЯТИЯ Технология - совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния свойств, форм сырья, материалов или полуфабриката, осуществляемый в процессе производства продукции. Б.Я.СОВЕТОВ - вшироком смысле под технологией понимают науку о законах производства материальных благ, вкладывая в нее 3 основных части: 1 — идеология — принципы производства, 2 — орудия труда, 3 — кадры, владеющие проф знаниями. МАНУЭЛЬ КАТСТРИЦ. Под технологией я понимаю использование научного знания для определения способов изготовления вещей в воспроизводимой манере. В Ит я включаю сходящуюся совокупность технологий микроэлектроники, создание выч техники, телекоммуникаций вкл телевещание и оптико-электронная промышленность. ТИТАРЕНКО В.А. Автоматизированная ИТ — это системно-организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации, на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств выч техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается клиенту. ДАНИЛЕВСКИЙ Ю.Г. ИТ — это совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описания этих процессов. ГОСТ 34.003-90 ИТ — это приемы, способы и методы применения средств вычислительной техники для выполнения функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования данных. КОЛЛИН К.К. ИТ — это представленная в проектной форме концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющая рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. Анализ приведенных определений позволяет выделить ряд существенных признаков: 1 — процессный характер ИТ, 2 — формализованный характер, 3 — ориентация на практике, 4 — концентрация в себе научных знаний и опыта реализаций информационных процессов. В широком смысле ИТ — это наука, научная дисциплина о методах описания, разработки и создания ИТ.

8. История развития ИТ

Первый этап развития информационной технологии связан с открытием способов длительного хранения информации на материальном носителе. Это пещерная живопись (сохраняет наиболее характерные зрительные образы, связанные с охотой и ремеслами) - выполнена 25 - 30 тыс. лет назад; гравировка по кости (лунный календарь, числовые нарезки для измерения) - выполнена 20 – 25 тыс. лет назад. Период между появлением инструментов для обработки материальных объектов и регистрации информационных образов составляет около миллиона лет. Второй этап развития информационной технологии начал свой отсчет около 6 тыс. лет назад и связан с появлением письменности. Эра письменности характеризуется появлением технологии регистрации на материальном носителе символьной информации. Применение этих технологий позволяет осуществлять накопление и длительное хранение знаний. В качестве носителей информации выступали и до сих пор выступают: камень, кость, дерево, глина, папирус, шелк, бумага. Сейчас этот ряд можно продолжить: магнитные покрытия (лента ,диски, и т.д.), жидкие кристаллы, оптические носители, полупроводники и т.д. В этот период накопление знаний происходит достаточно медленно и обусловлено трудностями, связанными с доступом к информации. Знания представленные в виде рукописных изданий хранятся в единичных экземплярах. Начало третьего этапа датируется 1445 годом, когда Иоганн Гутенберг изобрел печатный станок. Появление книг открыло доступ к информации широкому кругу людей и резко ускорило темпы накопления систематизированных по отраслям знаний. За три столетия после изобретения печатного станка оказалось возможным накопить ту "критическую массу" социально-доступных знаний, при которой начался лавинообразный процесс развития промышленной революции. Печатный станок сыграл роль информационного ключа, резко повысив пропускную способность социального канала обмена знаниями. С этого момента началось необратимое поступательное движение технологической цивилизации". Книгопечатание - это первая информационная революция. Четвертый этап развития информационной технологии начинается в 1946 году с появлением машины для обработки информации. Этой машиной является первая ЭВМ (типа ENIAC), запущенная в эксплуатацию в Пенсильванском университете. К этому времени уже значительная часть населения занята в информационной сфере. Так, например, в США доля трудоспособного населения, занятого в информационной сфере, в 1946 году составляла 30%, в 1980 году - 45%, а в 2000 году ожидается (по разным источникам) увеличение этой доли до 60-70%. Пятый этап развития информационной технологии наступил в 1982 году после публикации эталонной модели взаимодействия открытых систем ISO - ЭМ ВОС.

9 КЛАССИФИКАЦИЯ ИТ 1 — по признаку сферы применения принято различать а) базовые ИТ — это технологии, использующие универсальные методы работы с информацией, применимые в различных сферах деятельности. К ним относятся: 1 технологии баз данных, 2 — гипертекстовые технологии, 3 — мультимедийные, 4 — технологии программирования, 5 - кейс иехнологии, 6 — телекоммуникационные технологии, 7 — геоинформационные технологии, 8 — технологии информационного интеллекта, 9 — технологии защиты информации. б) прикладные Ит - это технологии, реализующие адаптированные к конкретным областям применения типовые способы работы с информацией, в) специальные или предметные ИТ — это технологии, специфичные для конкретных сфер инфоримационного производства: рекламные, библиотечные и т.д. 2 — по назначению и характеру использования: а) обеспечивающие ИТ — это технологии обработки информации, б) функциональные ИТ — это технологии, реализующие типовые процедуры обработки информации. 3 — по пользовательскому интерфейсу — это набор приемов взаимодействия пользователя с приложением: а) пакетные, б) диалоговые, в) сетевые. 4 — по способу организации сетевого взаимодействия: а) ИТ на базе локальных выч систем, б) ИТ на базе многоуровневых сетей, в) ИТ на базе распределенных сетей. 5 — по прирнципу построения ИТ делятся а) функционально-ориентированные ИТ — при построении таких технологий деятельность специалистов разбивает на множество иерархически-подчиненных функций, б) объектно-ориентированные ИТ заключаются в проектировании системы в виде совокупности классов и ответов предметной области. 6 — По степени охвата задач управления: а) ИТ обработки данных, б) ИТ управления, в)ИТ автоматизации офисных действий, г) ИТ поддержки принятия решений, д) ИТ экспертных систем. 7 — По характеру участия технических средств: а) информационно-справочные (пассивные) технологии — поставляют инфлрмационному пользователю после его связи с системой по соотв запросу, б) информационно-советующие или активные технологии. Характеризуютя тем, что сами выдают абоненту предназначенную для него информацию, периодически или через определенные промежутки времени. 8 — по способу управления технологиями производства: а) децентрализованные ИТ — их использование эффективно при автоматизации технологически независимых объектов управления по материальным, энергетическим, информационным и др. ресурсам, б) централизованные ИТ — осущ реализацию всех процессов управления, которые осуществляют сбор и обработку информации об управляемых объектах, в) иерархические ИТ — построены по принципу разделения функций управления.

11. Инф ресурсы: понятия свойства

Информационные ресурсы – это отдельные документы, массивы документов, которые входят в состав информационных систем.

Возникновение информационных ресурсов В процессе жизни и деятельности человека его опыт как накапливающаяся в огромном количестве субъективная и объективная информация может быть зафиксирован, сохранен и передан другим людям. Исторический аспект рассмотрения проблемы накопления информации позволяет вскрыть наиболее значимые для человечества аспекты, проследить динамику информационного развития. Сначала человек учится на своих ошибках, на своем опыте, затем наиболее значимая информация, которая содержит знания о природе, о деятельности, о людях, о событиях фиксируется и передается другим людям в процессе коммуникации. Однако не меньшей ценностью для общества обладают определенные методы и информационные механизмы фиксации и передачи информации. Так потребность индивидуума в информации не только о своем опыте, но и об опыте других стимулировала развитие речи. Речь явилась тем революционным информационным механизмом, который позволил животному поднять свой разум и образ жизни на новую высоту и таким образом стать человеком разумным.

12. Классификация инф ресурсов

Под реальными информационными ресурсами предлагается понимать информационные ресурсы в документированной форме, а также информационный инструментарий. Идеальные ресурсы названы нами "идеальными" потому, что эти ресурсы не материальны. Реально же мы обладаем только носителями информации, содержание которых еще надо извлечь. К реальным информационным ресурсам мы отнесли также программы ЭВМ, интеллектуальные способности систем, человека и т.п. Поэтому мы назвали эти ресурсы "реальными». Мы предлагаем также подразделить информационные ресурсы на конечные и промежуточные. Конечные информационные ресурсы - это те непосредственные информационные ресурсы, которые являются полностью готовыми для решения целей системы или подсистемы. В противном случае непосредственные информационные ресурсы являются промежуточными. При этом мы основываемся на том, что опосредованные информационные ресурсы могут рассматриваться только в качестве промежуточных.

13. Кадровые ресурсы ИТ. В информационной сфере действуют три основных группы информационных субъектов, реализующих информационные процессы: 1 производители информации, информационных ресурсов, продуктов и услуг; 2 обладатели (владельцы) информационных ресурсов и продуктов; 3 потребители информации, информационных продуктов и услуг. Разработчики концепции информационной экономики, пытаясь дифференцировать информационных работников, выстраивают различные отраслевые структуры и соответствующие им «профессиональные» группы. Так, Ф Махлуп выделяет в структуре «индустрии знаний»: Основу кадровой структуры информационных работников, с его точки зрения, составляют 1 производители информации — создатели оригинальной информации и •«упаковщики» ее в доступную и удобную для пользователя форму (научные и научно-информационные работники, конструкторы, маркетологи, специалисты по рекламе, консультанты, эксперты и др.); 2 обработчики информации, осуществляющие на основе анализа информации принятие управленческих решений (административный, управленческий персонал) и обеспечивающие техническую обработку информации (технические исполнители, операторы, клерки и др.); 3 распространители информации, осуществляющие ее передачу заинтересованным лицам (преподаватели, работники связи, персонал справочных служб и др.); 4 персонал, обеспечивающий сервисное сопровождение информационного производства (инженеры, техники, программисты, лингвисты и др.). Общероссийского классификатора профессий рабочих должностей служащих и тарифных разрядов и Общероссийского классификатора занятий можно выделить основные группы работников, занятых И информационной сфере, или в других отраслях экономики, но непосредственно связаанных с информационной деятельностью, это: 1 специалисты по компьютерам; 2 инженеры, техники и операторы по обслуживанию ЭВМ и компьютерных устройств; 3 техники и операторы оптического и электронного оборудования; 4 специалисты в области информации (именно так эта группа именуются в Общероссийском классификаторе занятий); 5 специалисты редакционно-издательских подразделений; 6 специалисты информационно-рекламных подразделений (служб); 7 служащие, занятые подготовкой информации, оформлением документации и учетом; работники полиграфического производства; работники связи и др. Технические средства. Орудия и средства (инструменты) производства являются необходимым компонентом любой технологии. Инструментальные средства информационных технологий – совокупность технических программных и лингвистических средств, обеспечивающих реализацию информационных процессов. В составе технического обеспечения информационных технологий (с некоторой долей условности) различают следующие группы средств: 1. компьютерная техника (ЭВМ и периферийные устройства), обеспечивающая электронное представление информации и автоматизацию всех информационных процессов; 2. телекоммуникационные средства и системы, обеспечивающие передачу информации на расстояние; 3. полиграфическая, копировальная и множительная техника, предназначенная для копирования и тиражирования информации; 4. средства записи и воспроизведения аудиовизуальной информации (фото-, теле- видео-, киноизображения и звука); 5. оргтехника (офисная техника), предназначенная для механизации и автоматизации конторского труда и управленческой деятельности. Классификация технических средств в разрезе информационных процессов, для реализации которых они предназначены. 1. Средства сбора (регистрации) и ввода (записи) информации: персональные компьютеры – средства ввода текстовой, табличной, графической, аудиовизуальной и иной информации и записи ее на машиночитаемые носители; сканеры – средства оптического ввода – автоматического считывания текста или изображения на бумажном носителе с последующим преобразованием его в формат, доступный для обработки и хранения в ЭВМ; 2. Средства семантической и технической обработки информации: компьютеры (микрокомпьютеры, персональные, портативные, карманные, большие, сверхбольшие) – средства автоматизированной обработки цифровой информации; монтажное оборудование – средства обработки (монтажа) аудиальной, визуальной, аудиовизуальной, мультимедийной информации (цифровые и аналоговые устройства монтажа звука и изображения, монтажные столы); 3. Средства храпения информации: носители информации (бумажные, пленочные, магнитные, оптические, голографические, микроносители, перфоносители); канцелярские средства хранения документов (мультифоры, папки, планшеты, контейнеры и др.); картотеки (плоские, вертикальные, элеваторные, вращающиеся и др.) и картотечное оборудование; офисная мебель. 4. Средства поиска информации: автоматизированные ИПС (электронные каталоги, банки данных, электронные библиотеки, Web-pecypcы Интернет и др.); 5. Средства передачи информации: локальные, региональные, глобальные, корпоративные вычислительные сети – средства электронной связи, передачи на расстояние компьютерной информации; 6. Средства вывода информации: видеомониторы, мультимедийные проекторы, плазменные панели – средства отображения электронной информации;

Программные средства. Программные средства (ПС) информационных технологий – это компьютерные (машинные) программы, представленные на языке программирования или в машинном коде описания действий, которые должна выполнить ЭВМ в соответствии с алгоритмом решения конкретной задачи или группы задач. Программные средства информационных технологий на самом общем уровне делят на два класса: базовые ПС; прикладные ПС. К базовым программным средствам, в свою очередь, относят: языки программирования; операционные системы (ОС); оболочки операционных систем; сервисные средства и утилиты. Языки программирования – это формализованные языки, предназначенные для описания программ и алгоритмов решения задач на ЭВМ. Языки программирования разделяются на две основные категории: языки высокого уровня (К языкам высокого уровня относят Фортран, Бейсик, Паскаль, Си, Ада и др.;), языки низкого уровня (условные синонимы «машинный язык», «машинно-ориентированный язык» и «язык ассемблера»). Операционная система – программа (или совокупность программ), управляющая основными действиями ЭВМ, ее периферийными устройствами и обеспечивающая запуск всех остальных программ, а также взаимодействие с пользователем. В зависимости от функциональных возможностей различают: однопользовательские однозадачные системы (MS-DOS, DR-DOS); однопользовательские многозадачные системы (OS/2, Windows 95/98, Solaris); многопользовательские системы, поддерживающие сетевой режим работы (Windows NT, Windows 2000, Mac OS, Novel Netware, системы семейства UNIX). Современные СУБД (Oracle, SQL, Server, Informix, Sybase, Visual FoxPro Standard3.0, Access из пакета Microsoft Office и др.) поддерживают функционирование распределенных информационных систем, многопользовательский режим работы, гарантируют защиту информации от потери или искажения в случае любых сбоев. Лингвистические средства. Классический подход, при котором лингвистическим обеспечением называют комплекс информационно-поисковых языков, прежде всего, классификационных и вербальных (дескрипторных). Этот подход ведет свое начало от классического труда «Основы информатики» и типичен для разработчиков систем, которые обычно относят к НТИ. С небольшими изменениями этот подход принят и в теории автоматизированных библиотечно-информационных систем (АБИС), в которой, однако, в понятие ЛО часто включают и языки библиографических данных. Существует подход, который можно назвать «лингвистическим», поскольку он органически вытекает из лингвистического взгляда на информационные системы и который развивают в основном специалисты по прикладной и компьютерной лингвистике. В соответствии с этим подходом лингвистическое обеспечение – это комплекс средств, используемых для автоматической обработки текстов на естественном языке (включая обработку запросов и поиск), т. е. прежде всего, языковых процессоров. Более общим является подход, который следует определить как «семиотический», поскольку он исходит из классических семиотических представлений о языке как системе знаков разного уровня, начиная, естественно, с алфавита. При этом подходе лингвистическое обеспечение АИС определяется как «средства представления информации в виде данных и интерпретации этих данных». При этом подходе в состав ЛО нужно, например, включать средства кодировки алфавитов или форматы представления данных, но не нужно включать инструментальные языки программирования, в частности процедурные средства разметки. Лингвистическое обеспечение ЭБ – комплекс языковых средств и процессоров, предназначенных для обработки, представления и поиска письменных текстов на естественном языке, в основном на семантическом уровне. Классификация средств ЛО: К одному классу относятся языки, предназначенные непосредственно для представления данных в ЭБ. Именно для этого класса языковых средств корректно применять широко распространенный термин «информационно-поисковые языки». В любом языке выделяются знаковые единицы трех уровней: алфавит – т. е. множество допустимых символов; лексика – множество семантически интерпретированных знаков; тексты (дискурс) – семантически интерпретированные знаковые единицы речи. ЛО включает следующие виды языков и лингвистических процессоров: Информационно-поисковые языки, Системы метаданных, Классификационные языки, Вербальные языки, Фактографические (объектно-признаковые) языки, Лингвистические процессоры, Системы автоматической обработки текста, Лингвистические банки данных.

Регламенты ИТ: Государственные нормативно-правовые акты. Неотъемлемым свойством любых технологий, включая информационные, является их регламентация (нормализация) — установление однозначных требований к процессам, обеспечивающим подсистемам, промежуточным и конечным результатам. Регламентация информационных технологий — это процесс создания, организации и использования требования, правила и порядок осуществления информаиионных процессов, устанавливающей образцы и эталоны производимых продуктов и услуг. Нормализующая информация, актуальная для многократного использования при производстве информационных продуктов и услуг, находит отражение в регламентирующих документах. Нормативно - правовые акты в области информационных технологий- это законы, указы, распоряжения, постановления, решения, региональных государственных муниципальных органов власти. Эти нормативные акты регламентируют акты регламентируют информационную терминологию уточняет содержание деятельности информационных учреждений и служб. Конституция Российской Федерации фиксирует информационные права граждан: свободно искать, получать, передавать, производить и распространять права граждан любым законным способом. Конституция гарантирует свободу массовой информации, запрещает цензуру. Механизм реализации информационных прав граждан России конкретизирован в Федеральных законах. Базовым в ряду «информационных» нормативно-правовых актов является. «Об информации информатизации и защите информации». Основное внимание закон уделяет правовым аспектам формирования и использования информационных ресурсов: определяет порядок документирования информации (включая документы, хранимые, обрабатываемые и передаваемые с помощью автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем). Закон РФ *Об участии в международном информационном обмене» (1996 г.) Закон -*Об обязательном экземпляре документов».(1994 г.) Помимо законов общего характера, в России действуют Федеральные законы, регулирующие отдельные сферы информационного производства и сервиса: «О средствах массовой информации» , «О музейном фонде Российской Федерации и музеях Российской Федерации» (1996 г.)

Регламенты ИТ: Стандарты. Неотъемлемым свойством любых технологий, включая информационные, является их регламентация (нормализация) — установление однозначных требований к процессам, обеспечивающим подсистемам, промежуточным и конечным результатам.Регламентация информационных технологий — это проиесс создания, организации и использования требования, правила и порядок осуществления информаиионных процессов, устанавливающей образцы и эталоны производимых продуктов и услуг. Нормализующая информация, актуальная для многократного использования при производстве информационных продуктов и услуг, находит отражение в регламентирующих документах. Наибольшее нормализующее значение для информационного производства имеют стандарты: международные, государственные (межгосударственные), государственные (ГОСТ), гармонизированные с международными стандартами ИСО (ГОСТ Р), отраслевые (ОСТ), предприятий (СТП), корпораций, консорциумов. СТАНДАРТЫ области информационных технологий — это утвержденные в соответствии с действующим законодательством единые нормы и трёбовгснггя к^онятийному аппарату, а также к основным компонентам информационной технологии (ресурсам, средствам, методам, регламентам, процессам и продуктам информационного производства) и информационным системам. Стандарты выполняют функции эталонов: а) нормализующих профессиональную терминологию б) предписывающих рациональную последовательность действий; в) определяющих показатели полезности (эффективностии качества); г) ограничивающих риск сверхнормативных издержек, брака, неблагопрн- ятных воздействий на производителя, потребителя и т. н.

Особое место в этом ряду'принадлежит «Системе стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу» (СИБИД).' Эта система (регистрационный номер 7) насчитывает около 60 действующих стандартов в области научно-технической информации, библиотечного дела, библиографической деятельности, издательского дела, научно-технической терминологии, архивного дела. Государственные и международные стандарты на программные средства и| автоматизированные информационные системы носят рекомендательный характер.

Регламенты ИТ: Нормативная документация. Неотъемлемым свойством любых технологий, включая информационные, является их регламентация (нормализация) — установление однозначных требований к процессам, обеспечивающим подсистемам, промежуточным и конечным результатам. Регламентация информационных технологий — это проиесс создания, организации и использования требования, правила и порядок осуществления информаиионных процессов, устанавливающей образцы и эталоны производимых продуктов и услуг. Нормализующая информация, актуальная для многократного использования при производстве информационных продуктов и услуг, находит отражение в регламентирующих документах. Понятие нормативной документации будем употреблять в узком смысле- документ устанавливающий нормы и нормативы на производство информационных продуктов и услуг. Норматив является обобщенным показателем, характеризующим степень использования производственных ресурсов. Нормативы могут выражаться абсолютными значениями (нормативы штатной численности, запаса ресурсов, длительности процессов и т. п.) и относительными величинами (себестоимость — денежный эквивалент всех видов затрат на единицу продукции, удельная трудоемкость — затраты времени на производство единицы продукции. Существуют различные методы разработки нормативных документов: расчетно-аналитический, опытный, отчетно-статистический, метод заимствования. Использование любого метода нормирования (или их сочетания) требует специальных знаний и определенных навыков. Поэтому централизованная подготовка нормативной документации обладает очевидными преимуществами в плане эффективного использования интеллектуального потенциала, рациональной организации работ и прогнозируемого результата. Все охарактеризованные выше нормы и нормативы находят применение в информационном производстве, обычно в виде отраслевых или межотраслевых норм времени на основные информационные процессы или норм выработки отдельных видов информационной продукции, типовых нормативных сроков выполнения отдельных видов работ, нормативов трудоемкости

Регламенты ИТ: Организационная документация. Неотъемлемым свойством любых технологий, включая информационные, является их регламентация (нормализация) — установление однозначных требований к процессам, обеспечивающим подсистемам, промежуточным и конечным результатам. Регламентация информационных технологий — это проиесс создания, организации и использования требования, правила и порядок осуществления информаиионных процессов, устанавливающей образцы и эталоны производимых продуктов и услуг. Нормализующая информация, актуальная для многократного использования при производстве информационных продуктов и услуг, находит отражение в регламентирующих документах. Организационная документация — комплект документов, определяющих _ содержание, порядок структуру деятельности, права и обязанности .исполнителей и потребителей. Специфика организационно-методического обеспечения информационного производства обусловлена тем, что номенклатура документов, как правило, не ограничивается традиционными для других сфер деятельности положениями о структурных подразделениях, отдельных направлениях деятельности, инструкциями, рекомендациями, указаниями — регламентами ведения работ или исполнения должностных обязанностей.

Проектирование, разработка и эксплуатация АИС требуют соответствующего документационного обеспечения. Документация на автоматизированную систему — это комплект взаимоувязанных документов, полностью определяющих технические требования к АИС, проектные и организационные решения по созданию и функционированию АИС. В состав этого комплекта входят следующие виды документации: техническое задание, технический проект, рабочая документация, приемочная документация, эксплуатационная документация.

Регламент ИТ: Технологическая документация. Неотъемлемым свойством любых технологий, включая информационные, является их регламентация (нормализация) — установление однозначных требований к процессам, обеспечивающим подсистемам, промежуточным и конечным результатам. Регламентация информационных технологий — это проиесс создания, организации и использования требования, правила и порядок осуществления информаиионных процессов, устанавливающей образцы и эталоны производимых продуктов и услуг. Нормализующая информация, актуальная для многократного использования при производстве информационных продуктов и услуг, находит отражение в регламентирующих документах. ТД- результат документирования процесса труда документ или комплект документов определяющий требования к отдельным технологическим процессам и операциям к организации производственного процесса в целом. Информационная технологическая документация должна отражать следующие характеристики: Область применения, организация технологического процесса, алгоритм технологического процесса, требования к качеству, калькуляция затрат труда, график выполнения технологического процесса. По форме технологическая документация может быть текстовая, графическая, табличная. Объектами регламентации служат: Отдельные технологические операции(операционная карта, карта описания технологических операций), отдельные технологические процессы( технологические и блок схемы, оперограммы, маршрутные карты) , Производственный процесс в целом( классификаторы процессов, графики выполнения работ). К форме технологической документации предъявляются конкретные требования: информативность, долговечность, технологичность, единообразие, универсальность.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ ФЗ об участии в международном информационном обмене информационной продукцией — документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и предназначенная для удовлетворения потребностей пользователей. ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ — действия субъектов по обеспечению пользователей информационными продуктами. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПРОДУКТ — результат создания или семантической переработки информации в документированной форме допускающей многократное использование продуктов в процессе удовлетворения информационных потребностей. Предоставление пользователю информационных продуктов в соответствии с поступившим запросом. Информационная услуга – предоставление пользователю информационных продуктов (ранее подготовленной информации) в соответствии с поступившим запросом или выявленной информационной потребностью. При оказании услуги подготовка новой информации или смысловая переработка имеющейся, как правило, не предусматривается. Информационная услуга, в отличие от продукта, имеет ряд специфических свойств. Среди них: неосязаемость (вербальная, визуальная, виртуальная) природы отдельных услуг (удаленный доступ к информационным ресурсам, презентация программного продукта, читательская конференция, рекламное радиообъявление); невозможность хранения без дополнительных затрат на фиксацию информации; неотделимость некоторых услуг от производителя (устная справка, консультация, лекция). В таких услугах производство и потребление выступают как единый в пространстве и времени процесс; жесткая зависимость качества от характеристик исходного «сырья» (информационный поиск, копирование, редактирование рукописи, просмотр видеофильма); изменчивость качества в зависимости от квалификации исполнителя услуги (беседа, учебное занятие, синхронный перевод).

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ - способность удовлетворять конкретные запросы потребителей. Конкретизация потребительских свойств информации как продуктов информации 1 релевантность — способность информации соответствовать конкретному запросу потребителя 2 полнота — способность исчерпывающе харакьеризовать отображаемый объект 3 своевременность — способность соответствовать нуждам потребителя в нужный момент 4 — достоверность — свойство информации не иметь скрытых и явных ошибок 5 — доступность — возможность получения информации конкретным потребителем 6 — защищенность — недостоверность несанкционированного использования, изменения 7 — эргономичность — удобство формы в информации с точки зрения конкретного пользователя 8 — независимость качества информации от ее количества и затрат на поиск, обработку, предоставление. При моделтровании потребительских свойств информационных продуктов должны быть учтены потребительские свойства информации и документов: долговечность, прочность, эластичность, износостойкость, светостойкость. В группу потребительских свойств могут быть включены характеристики информационных продуктов и услуг: 1 адресность информации, 2 временные затраты на подготовление и использование информационных сообщений, 3 оперативность предоставления информации, 4 возможность многоаспектности, 5 надежность предоставленных данных, 6 аспектность охвата темы, проблемы в пределах основной и смежной области знания и практической значимости, 7 возможность машинной обработки и распространения информации, 8 комфортность предоставления и использования информационных продуктов и услуг, 9 доступность по каналам связи, 10 защищенность от несанкционированного доступа и воздействия, 11 условия хранения и актуализации, 12 эстетичность, современный дизайн.

КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ 1. по признаку характера предоставляемой информации: а) документальные, документные (библиотечные услуги), б) библиографические, в) фактографические )конкретная информация), г) аналитические, д) консультационные. 2. по признаку целевого назначения и сферы применения информационных продуктов и услуг: а) сфера бизнеса (биржи, финансы, коммерческие), б) сфера профессиональной и управленческой деятельности, в) массовая сфера. 3. признак способа информационного производства: а) научная информация, б) патентно-лицензированная, в) переводческая, г) библиотечно-библиографическое обслуживание, д) издательская и копированная, е) рекламная. 4. по признаку широты распространения: а) индивидуального назначения — ориентирована на индивида, б) группового назначения, в) массового назначения. 5. по режиму обслуживания 6 по форме предоставления информации 7 по виду носителя 8 по способу передачи информации.

Тенденции развития ассортимента информационных продуктов и услуг. По мере того, как информация, наряду с веществом и энергией, становилась важнейшим ресурсом современного производства, утвердился взгляд на нее как на специфический, стратегически важный товар с высокой рыночной стоимостью. Постоянно растущий спрос на информационную продукцию и услуги стимулировал развитие информационного бизнеса и формирование в структуре национального и внешнего рынков нового — информационного — сектора. Информационный сектор экономики промышленно развитых стран сформировался в середине 70-х гг. XX в. В 1960, ассортимент информационных продуктов был представлен преимущественно реферативными изданиями, информационными бюллетенями, библиотечными каталогами. В 1980 годах реализация информационной продукции становится все более выгодным бизнесом. Этому способствует развитие электронно вычислительной техники. Сегодня производством информационных продуктов и предоставлением информационных услуг заняты многочисленные учреждения, организации, коммерческие фирмы и сервисные службы различной отраслевой принадлежности и ведомственной подчиненности. В России же формирование информационного рынка вообще и рынка электронных информационных услуг началось в конце 80 начале 90-х и было обусловлено рыночными реформами в экономике. В настоящее время на российском рынке зафиксировано преимущественно развитие фактографических и полнотекстовых баз данных. Получают развитие и сетевые технологии телекоммуникационные сети ориентированные на широкий ассортимент услуг.

Понятие информационной системы. Информационная система - это организационно-упорядоченная совокупность информационных ресурсов, технических средств, реализующих информационные процессы в традиционном или автоматизированном режиме для удовлетворения информационных потребностей пользователей. Информационную систему (ИС) можно определить как соединение информационных ресурсов, процессов и людей, которые собирают, преобразуют и распространяют информацию в организации. Обобщенной целью ИС является трансформация "сырьевых" ресурсов данных в информационные "продукты", необходимые конкретным пользователям. Информационная система - это совокупность взаимосвязанных элементов, представляющих собой информационные, кадровые и материальные ресурсы, процессы, которые обеспечивают сбор, обработку, преобразование, хранение и передачу информации в организации. Термин информационная система (ИС) используется как в широком, так и в узком смысле. В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» даёт следующее определение: «информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

Обеспечивающие подсистемы. Автоматизированные информационные системы (АИС) включают в себя различные виды обеспечения: • техническое обеспечение – комплекс технических средств, применяемых для функционирования АИС; • математическое обеспечение – совокупность используемых экономико-математических методов, моделей и алгоритмов; • программное обеспечение – совокупность общесистемного и прикладного программного обеспечения (ПО); общесистемное ПО включает операционные системы, трансляторы, утилиты, базы данных и др., а прикладное ПО – прикладные программы, реализующие функциональные запросы пользователей и различные модели описания пользователя, оператора, программиста и т. п.; • информационное обеспечение – совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления (нормативно-справочная информация, классификаторы технико-экономической информации, унифицированные документы, массивы данных, контрольные примеры, используемые при решении задач, и др.); • организационно-методическое обеспечение – совокупность документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования АИС, описывающих изменения организационной структуры управления объектом и связанных с АИС, множество инструкций (технологических, должностных, по эксплуатации и др.); • лингвистическое обеспечение – совокупность информационных языков, методов индексирования, лингвистической базы (словарей, тезаурусов, рубрикаторов) и методов ее введения; • правовое обеспечение – совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при функционировании АИС и юридический статус результатов ее функционирования. В совокупности комплекс технических средств, информационное и правовое обеспечение являются общими для всех задач, решаемых в АИС, а остальные виды используются применительно к конкретным задачам (их обычно в отдельные подсистемы не выделяют). Системное проектирование автоматизированной информационной технологии (АИТ) отличается от построения моделей деятельности техникой структурирования и накопления данных, занесением данных в накопитель единожды и лишь в том месте, где они появляются. Задачи управления требуют умения использовать и обрабатывать большой объем информации, моделировать процессы и ситуации и структурировать материал для принятия решений. Актуальность проблемы хранения и оперативного поиска данных привела к понятию единого информационного хранилища данных, применяемого прежде всего в системах поддержки принятия решений (СППР), которые пользуются информацией, собранной с помощью компьютерных сетей из множества систем обработки данных (СОД). Так как данные в различных СОД могут быть по-разному структурированы, не согласованы между собой, иметь разную степень достоверности, иметь ошибки при вводе и обработке, то без предварительной обработки использовать их в информационных хранилищах нецелесообразно. Информационные хранилища для СППР должны обладать рядом специфических свойств и обеспечивать: а) хранение информации в хронологическом порядке (без поддержания хронологии нельзя решать задачи прогнозирования и анализа тенденций, являющиеся одними из основных в СППР); б) оперативность и достоверность информации (без согласования данных этого обеспечить нельзя). В целом создание информационных хранилищ связано с решением следующего круга проблем глобального плана: • использование данных из различных информационных систем, электронных архивов, каталогов и справочников, статистических сборников, которые реализованы на основе различных программных и аппаратных средств, требует построения единой функционально согласованной информационной системы; • указанная система должна иметь распределенное решение с обеспечением физического разделения узлов компьютерной сети, в которых происходят как операционная обработка информации, так и анализ данных; • использование всеми категориями пользователей метаданных обусловливает применение адекватных средств их представления с учетом уровня подготовки конкретного пользователя (для СППР и аналитических систем база метаданных крайне нужна пользователю так же, как, к примеру, путеводитель для туриста в незнакомом городе)

ИС разновидности особенности. Информационная система - это организационно-упорядоченная совокупность информационных ресурсов, технических средств, реализующих информационные процессы в традиционном или автоматизированном режиме для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

Классификация - По масштабу: Одиночные ИС, Групповые ИС, Корпоративные ИС. По сфере применения — системы обработки транзакций, системы принятия решений, информационно-справочные системы, офисные информационные системы. По способу организации — системы на основе архитектуры «файл-сервер», системы на основе архитектуры «клиент-сервер», системы на основе многоуровневой архитектуры, системы на основе интернет/интранет-технологий. В развитии программного обеспечения всегда выделялись два основных направления, связанных с выполнением вычислений, накоплением и обработкой данных. Грамотное применение управленческих и экономических информационных технологий обусловливает существенное увеличение прибыли, хотя и требует при этом значительных финансовых расходов, новых знаний в сферах информатизации и компьютеризации. Поэтому вопросы оптимизации ресурсов и повышения экономической эффективности применения информационных технологий и систем приобретают важное значение. Хотя информационные системы — обычные программные продукты, однако они существенно отличаются от типовых прикладныx программ и систем. В зависимости от предметных областей ИС сильно различаются по своим функциям, архитектуре, способам и средствам реализации. Общими функциями ИС являются: сбор, хранение и обработка информации на базе микропроцессорных средств, среды хранения и доступа к данным; ориентация на конечного пользователя, не обладающего высокой квалификацией в применении и эксплуатации компьютеров и оргтехники. При создании ИС решаются две основные задачи: разработка базы данных для хранения и структурирования необходимой информации; разработка графического интерфейса пользователя клиентских приложений.

КАСКАДНАЯ МОДЕЛЬ. Моделью жизненного цикла ИС называют некоторую структуру, определяющую последовательность процессов, действий и задач, которые реализуются на протяжении ее жизненного цикла, а также взаимосвязи между этими процессами, действиями и задачами. Сегодня в практике создания ИС применяются следующие модели жизненного цикла: 1) каскадная модель, иногда также называемая моделью «водопад» (waterfall); 2) спиральная модель. Каскадная модель разработки ИС. В каскадной модели предусматривается последовательная организация работ с разбиением их на этапы и переходом с одного этапа на следующий лишь по окончании работ на предыдущем этапе. Каждый этап сопровождается выпуском полного комплекта документации, достаточной для продолжения разработки ИС даже другой командой проектировщиков. В этой модели можно выделить следующие этапы разработки, практически не зависящие от предметной области.• анализ требований заказчика; • проектирование и разработка ИС; • тестирование и опытная эксплуатация ИС; • сдача готового программного продукта. На первом этапе анализируется проблема, которую необходимо решить, четко формулируются все требования заказчика. На втором этапе разрабатываются проектные решения, которые должны удовлетворять всем требованиям, сформулированным в техническом задании на ИС. Третий этап — реализация проекта ИС, разработка программного обеспечения любым из возможных способов в соответствии с проектными решениями, полученными на предыдущем этапе. Результат выполнения данного этапа — готовый к практическому применению программный продукт. На четвертом этапе проводятся тестирование и проверка полученного программного обеспечения на предмет его соответствия требованиям технического задания. На пятом этапе осуществляются сдача готового проекта заказчику и подтверждение того, что все требования технического задания соблюдены полностью.

СПИРАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ. Моделью жизненного цикла ИС называют некоторую структуру, определяющую последовательность процессов, действий и задач, которые реализуются на протяжении ее жизненного цикла, а также взаимосвязи между этими процессами, действиями и задачами. Сегодня в практике создания ИС применяются следующие модели жизненного цикла: 1) каскадная модель, иногда также называемая моделью «водопад»,2) спиральная модель. В основу спиральной модели, в отличие от каскадной, заложен итерационный процесс разработки информационной системы. При этом возрастает значимость начальных этапов жизненного цикла — анализа и проектирования, на которых осуществляются проверка и обоснованность оригинальности, жизнеспособности и реализуемости выбранных решений, а также создание прототипов ИС. Каждый виток спиральной модели соответствует созданию фрагмента или версии программного продукта. На следующем витке спирали осуществляется углубление и конкретизация частей проекта с уточнением его целей и характеристик, повышением его уровня качества, детализацией планирования работы для их окончательной реализации. Главная задача каждой итерации — максимально быстро создать работоспособный продукт и продемонстрировать его заказчику и пользователям будущей ИС. Спиральная модель позволяет переходить на следующий этап проекта, не завершив полностью работы на текущем этапе. При этом остается возможность их реализации на последующей итерации, что позволяет снизить уровни рисков, связанных со временем разработки, по сравнению с каскадной моделью.

Номенклатура информационных процессов. Процеесс (от лат. processus — продвижение, — последовательная смена состояний объекта во времени. Природа объекта может быть произвольной: материальный (природный или искусственный) или идеальный (понятие, теория и т. п. В узком смысле слова – совокупность действий направленных на достижение определенных целей. Информационный процесс - процесс получения, создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и использования информации. Генерирование информации- совокупность процессов в итоге которых возникает новая информация которая отсутствует в системе. Восприятие информации- процесс преобразующихся сведений поступающих в техническую систему или в живой организм из внешнего мира в форму пригодную для дальнейшего использования. Сбор информации - процесс получения информации из внешнего мира и приведение его к виду стандартному для данной системы.

Основные инф. Техн. Процессы: СБОР, ТЕХНИЧЕСКАЯ И СЕМАНТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ.

Сбор осуществляется с датчиков информации встроенных в технологические и производственные процессы с конкретных измерительных приборов либо путем съема данных. СЪЕМ информации или измерение- процесс получения количественного значения и показателя характеризующего объекта и процесса. Можно подразделить на : -ручной съем (подсчет) – полуавоматический; -автоматический. Снятая непрерывная информация подвергается операциям преобразования и кодирования. Представленные в кодовом виде значения информации хранятся в накопительных устройствах. Полуавтоматические и автоматические способы сбора используются для получения массовой информации в производстве. Еще способы это: централизованный и децентрализованный. Способы регистрации инфо. – ручной (заполнение бланков) - механический (при вводе инфо с клавиатуры); - полуавтоматический (автоматически заносится с оперативной памяти) ОБРАБОТКА ИНФО - процесс преобразования и формирования и содержания данных цель этих преобразований изменение состояния инфо и придания ей новых свойств. Техническая обработка информации: - конвертирование; - форматирование; -регистрация; -инвентаризация; -штрих кодирование. Семантическая обработка инфо (АСПИ).

Основные инф тех процессы: ПОИСК, ОРГАН. ИНФ. МАССИВОВ. Поиск - процесс выявления и отбора по заданным содержательным и формальным признакам для выявления данных из информационных потоков и массивов. Информационный поиск – действия методы и процедуры позволяющие осуществить отбор определенной информации. Информационный поиск обеспечивается информационно-поисковой системой (ИПС) – совокупностью средств и методов, организованной в функциональную систему, выполняющую хранение и поиск информации. Для ИПС важным является информационный запрос, поступающий от потребителя, – текстовое выражение информационной потребности. При информационном поиске приходится иметь дело с тремя основными понятиями: элементами (единицами) информации, характеристиками (свойствами, характеризующими информацию) и связями между характеристиками и элементами информации. Элементами информации может быть документ, описание документа, реферат, адрес документа и т. п. Характеристика – это свойство документа, его поисковый признак, дескриптор, ключевое слово, индекс и т. д. В задачах поиска предполагается отыскание элемента или элементов, связанных с заданной совокупностью характеристик, и наоборот. Суть информационного поиска заключается в выделении в некотором множестве (информационном массиве) подмножества релевантных документов или данных, отвечающих запросу потребителя. Информационный поиск является реакцией на информационную потребность пользователя, выраженную в информационном запросе. Процесс информационного поиска на самом общем уровне описывается следующим алгоритмом: 1. Формулировка запроса, выделение в его структуре основных поисковых признаков: ключевых слов и понятий, предметов и аспектов поиска. 2. Идентификация данных: сравнение поисковых признаков с данными в информационном (поисковом) массиве. 3. Отбор: проверка выявленного подмассива документов или данных на соответствие заданным критериям поиска. 4. Структурирование (упорядочение) документов или данных в соответствии с логикой запроса. На практике наиболее часто встречаются три типа поисковых запросов: адресный запрос; тематический запрос; фактографический запрос;

Основные инф техн. процессы: хранение распространение информации. Хранение информации – процесс обеспечения сохранности данных в удовлетворительном состоянии материального носителя , защиты от несанкционированного доступа и недозволенного использования. Носитель информации - материальный объект содержащий информацию в заданном виде и специально предназначенную для передачи во времени, т. е. хранении. Носителями инфо могут быть объекты живой и не живой природы, организм человека, объекты социальной природы. Машинные носители различаются по материальному (бумажные, пластмассы), по принципу изменения структуры, по методу считывания инфо. Одним из важных критериев при выборе машинного носителя является его удельная емкость. Свойство носителя инфо которое позволяет реализовать функцию хранения и многократного ее использования называется памятью. Процесс накопления данных состоит из ряда основных процедур: - выбор хранения данных; - хранение; -актуализвция данных; -извлечение данных. Извлечение данных необходимо для пересылки для преобразования, отображения, а так же для передачи по сетям.

Двухкомпонентная модель общественного воспроизводства. В расширенном общественном воспроизводстве участвуют и тестно взаимодействуют 2 компонента: 1. материальное производство; 2. информационное производство. Принято выделять 3 вида товара: 1. материальный продукт; 2. информационный продукт; 3. информацинные услуги. Общественное воспроизводство вкл. Следующие компоненты : 1. простые моменты процесса труда (инф.труд, инф.предмет труда, инф средства производства); 2. фаза общественного воспроизводства: -инф.производство: -обмен инф продуктов и услуг;- обращение (использование); -распределение; -потребление. Инф. Производство рассматривают как процесс воздействия чел-ка с помощью орудий инф.труда на информацию (предмет,труд) в целях получения новой инф.(продукт); 3. инф. ресурсы в т.ч. инф. как ресурсы служат информационной составляющей ресурсов общественного воспроизводства. 4. информационным состовляющим подразделений обществен. воспроизводства относятся инф. производство и инф. услуги. Эти элементы системы общественного производства и составляют систему информационного производства.

Особенности использования информации в информационном производстве. Главной особенностью использования информации в расширенном производстве является её неистребимость. Продукт инф. Производства подчиняется закону неистребимости: инф. не исчезает при ее потреблении, используется в качестве предмета труда и не амортизируется при ее использовании в качестве средства труда. Закон самодостаточности инф. производства: Инф производство может развиваться за счет использования в качестве предмета труда собственных продуктов, а в материальном производстве инф не может использоваться в качестве предмета труда. С ростом производительности труда в материальном производстве занять людей в этом производстве оказывается все трудней, ибо это связано с ростом затрат ограниченных материальных ресурсов. Занятие людей в информационном производстве требует значительно меньших затрат материальных ресурсов. Отсюда вытекает качественное изменение приоритетов развития расширенного общественного воспроизводства при его переходе к информационному обществу. В последние десятилетия XX в. наблюдается еще одно явление в общественном производстве – ускоренное развитие информационных средств труда в информационном и материальном производствах. Это явление вызвано появлением новых технологий программирования (software) на электронных вычислительных машинах, слабо связанных с их материальной составляющей (hardware). Программы могут долгое время жить и развиваться без замены материальных средств. Более того, создание новых материальных средств подчиняется требованиям преемственности действующих программных средств.

Инф производство: определение, классификация, характеристика основных элементов. Инф производство – организационно оформленная разновидность научного труда которая заключается в сборе, аналогичная система переработана, хранение и поиске закрепленной в документ, инф, а так же в предоставлении этой инф нуждается в ней в соответствие и в удобной для них форме, включая по созданию новой инф. Инф предусматривает выполнение следующих форм: Сбор инф; Переработка инф; Хранение инф; Поиск инф; Распространение информационных продуктов и услуг. По мере развития общественных отношений стали обнаруживается ограниченные возможности в обмене, что потребовало ее специализаций. В настоящее время с помощью документных источников инф обеспечивается передача во времени и производстве продукта инф производства его распространение среди потребителей. Акт обмена продуктами научно-тех творчества стал подразделятся: 1 этап. Документализация найчно-тех идей т.е. превращение новых научных знаний и техн решений в научно-тех инф.; 2 этап. Распространение, т.е. доведение этих результатов до потребителей. Для специалистов в области документализации предмета труда явл научн-тех знание и решение, а продуктом труда – документ. Научн-тех документация- материальный носитель котрый содержит в себе научные знания /технологические решения предназначены для обмена результатами научн-тех документа, передакчи, во времени и производстве от производство к потребителю и используется в различных сферах общественности. В инф производстве используется инф техника, технические средства способствующие повышению эффективности и качества инф услуг и ускорение инф обслуживание.