21. Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия.

причины конфликтов с точки зрения их развития. возрастные кризисы :

Школьное детство начинается с критического, или переломного периода, который традиционно называется кризисом семи лет.

оценка самого себя, самолюбие, появляются новые противоречия между восприятием самого себя, отношением к себе и оценками окружающих, взрослых и сверстников.

Приход в школу - одно из важнейших событий в жизни человека. Прежде всего, это включение в принципиально новую систему отношений с жёстким ролевым распределением, с заданными технологиями и чётко формализованной ответственностью.

Для школьников младших классов характерна недолговечность, кратковременность эмоциональных переживаний

У ребёнка младшего школьного возраста начинает формироваться и проявляться собственная позиция,собственное мнение, которое нередко противоречит мнению взрослого, но не достаточно навыков отстаивания этой позиции. В большей мере детям начального

школьного возраста свойственна потребность в защите со стороны взрослых и, прежде всего учителя, ведь он выступает как эталон мудрости и поведения.

Противоречия учитель-ученик

НЕсовпадение между проблемой, созданной поведением ребёнка, и тем, что взрослый предпринимает ради её эффективного преодоления.

группы конфликта : дидактические (вызванные в основном приемами дисциплинирования младших школьников

и оценки их успеваемости),

этические (среди которых отдельно выделены

запредельно-этические конфликты, спровоцированные

педагогическими “правонарушениями”)

подpостковый возpаст

расхождение между внешним и внутpенним становится глобальным: собственное "Я"

. Внутренний мир становится для подростка реальностью, которая затмевает настоящую действительность.

У подростков легко завоевать авторитет, но легко его и потерять.

Причины:

1. Увеличивается количество предметов

2. Способность анализировать труд учителя

3.Собственное мнение отличительное от других

22. Основные тенденции поведения человека в конфликте. Механизмы саморегуляции

На поведение людей в конфликтах влияет процесс научения. При затяжном конфликте оппоненты обычно хорошо друг друга изучают и начинают уже предпринимать те или иные действия, ориентируясь на особенности характера, типичные эмоциональные реакции, то есть могут достаточно хорошо прогнозировать действия противоположной стороны. Это позволяет им расширить сферу применяемых тактик и стилей поведения с "коррекцией" на особенности оппонента.

Иногда потенциальные выгоды от участия в конфликте не стоят затрат. Вступив же в конфликт, как правило, каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения, достигнута ее цель и мешает другой стороне делать то же самое. Здесь необходимо управление конфликтом. В зависимости от того, насколько эффективным оно будет, последствия конфликта станут функциональными или дисфункциональными. Это в свою очередь повлияет на вероятность возникновения последующих конфликтов.

Считается, что конструктивное разрешение конфликта зависит от следующих факторов:

-адекватности восприятия конфликта, то есть достаточно точной, не искаженной личными пристрастиями оценки поступков, намерений как противника, так и своих собственных;

-открытости и эффективности общения, готовности к всестороннему обсуждению проблем, когда участники честно высказывают свое понимание происходящего и пути выхода из конфликтной ситуации,

-создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества.

При решении конфликта также полезно знать, какие черты характера, особенности поведения человека характерны для конфликтной личности. Обобщая исследования психологов, можно сказать, что к таким качествам метут быть отнесены следующие:

-неадекватная самооценка своих возможностей и способностей, которая может быть как завышенной, так и заниженной. И в том, и другом случае она может противоречить адекватной оценке окружающих - и почва для возникновения конфликта готова;

-стремление доминировать во что бы то ни стало там, где это возможно и невозможно;

-консерватизм мышления, взглядов, убеждений, нежелание преодолеть устаревшие традиции;

-излишняя принципиальность и прямолинейность в высказываниях и суждениях, стремление во что бы то ни стало сказать правду в глаза;

-определенный набор эмоциональных качеств личности: тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность.

Механизмы саморегуляции

В состоянии стресса необходима управляемая саморегуляция, которая заключается в сознательно-волевом управлении внутренними процессами собственной психики и организма в целом. Она позволит обрести уверенность в себе, своих силах, гораздо спокойнее и рассудительнее относиться к тем или иным событиям в нашей жизни.

Кроме того, вы очень скоро заметите, что в результате применения механизмов саморегуляции организма у вас снизится утомляемость, повысится работоспособность, исчезнут головные боли.

Саморегуляция по своей природе универсальна. И ее можно использовать в течение обычного рабочего дня, а тем более, если для отдыха или восстановления сил не хватает времени.

Для саморегуляции крайне важно состояние полного расслабления, в которое вы можете погрузиться с помощью медитации. А также для обеспечения нужного настроя, которого можно достичь путем самовнушения.

Иными словами, чем чаще в состоянии стресса вы будете произносить позитивные утверждения, например, "я расслабляюсь, отдыхаю, в теле теплота и тяжесть, приятная сонливость...", "я отлично себя чувствую, во мне много сил...", "я полон бодрости и энергии", тем быстрее получите первые положительные результаты