- •Методы психологии
- •Управление как научная дисциплина. Особенности управленческой психологии
- •Основные формы проявления психических процессов человека
- •Сознание, его функции и свойства
- •Внимание, его свойста. Определение понятию «внимание». Функции внимания. Свойства внимания. Виды внимания.
- •Личность и её понимание. Психологическая структура личности.
- •Психофизическая характеристика видов темперамента
- •Характер. Черты характера. Структура характера
- •Разновидности характеров:
- •К ним относятся:
- •Каналы общения
- •Типы общения и виды межличностного общения
- •Механизмы межличностного восприятия
- •Формула конфликта и её составляющие
- •Стили поведения в конфликте
- •Роль конфликтогенов в конфликте
- •80% Конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей психики и того, что большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения.
- •Разрешение конфликтов
- •Особенности поведения людей в конфликтной ситуации
- •Виды невербальных средств общения
- •Пути формирования качеств, необходимых для общения
- •Статусно-ролевые отношения в группе
- •Социально-психологическая структура группы.
- •Внутренняя социально-психологическая структура группы и психологический климат
- •Знаменитая «управленческая решетка» предложенная Блейком и Моутоном.
- •Сущность теорий лидерства
- •Рецепторы могут находиться:
- •Виды речи
- •В структуру кинесических средств общения входят:
- •Характеристика перцептивной стороны общения
ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ
В наступившем XXI тысячелетии внимание людей всё больше обращается к наукам, связанным с человеком. Среди них особая роль принадлежит психологии – науке о внутреннем мире и духовном развитии человека.
Определение психологии как науки о душе было дано более двух тысяч лет назад. Наличием души старались объяснить все непонятные явления в жизни человека.
Выделяют несколько этапов развития психологии как науки:
1 этап – это развитие психологии как науки о душе. Это философские учения, связанные с изучением души человека методами самонаблюдения и самоанализа.
2 этап – развитие психологии как науки о сознании (XVII в.) Сознание – это способность думать, чувствовать, желать.
3 этап – развитие психологии как науки о поведении (XX в.) Здесь основными задачами психологии являются: постановка экспериментов и наблюдение за результатами, которые можно увидеть реально, т.е. поведение, поступки, реакции человека на ту или иную установку.
4 этап – развитие психологии как науки о внутреннем психологическом мире и духовном развитии человека. Этот этап относится к настоящему времени. Связан с изучением объективных закономерностей, проявлений и механизмов психики.
ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ
Современная психология — это разветвленная наука, многочисленные разделы которой объединены одним предметом — психикой. Выделяются эти разделы в зависимости от того, чью психику исследуют, какой ее аспект, в каких условиях. Поэтому классификация разделов психологии является условной, пересекающейся, меняющейся. Обычно основным принципом классификации отраслей психологии считают развитие психики в деятельности.
Общая психология изучает познавательную и практическую деятельность. Основа развития всех отраслей и разделов психологической науки.
Социальная психология постигает закономерности индивидуального и общественного в психике личности взаимодействия личности и социума, формирования и развития групп.
Возрастная психология исследует психику в ее развитии от зачатия человека до его смерти. (детская психология, психология подростка, юности, взрослого человека и геронтология)
Педагогическая психология имеет своим предметом психику (учащегося и преподавателя) в условиях образовательного процесса (обучение и воспитание).
Психология труда рассматривает психику в условиях многоликой трудовой деятельности.
Психолингвистика занимается изучением речи как вида психики, использующей языковые системы в качестве внутреннего средства.
Медицинская психология исследует психику в условиях болезни: душевной или телесной.
Дифференциальная психология исследует всевозможные различия психики людей: индивидуальные, типологические, этнические и др. В былые времена ее обозначали термином сравнительная психология.
Психометрия постигает вопросы математического моделирования психики, проблемы измерения в психологии, способы количественного анализа результатов психологических исследований.
Психофизиология изучает соотношение взаимодействия биологического и психического, физиологии высшей нервной деятельности и психологии. В последние годы получила развитие психогенетика.
Из всего сказанного выше можно представить, насколько широк спектр практического применения психологии. Психология является одной из фундаментальных, системообразующих научных дисциплин, будущее которой лежит на стыке наук, на первый взгляд кажущихся далекими от нее.
Методы психологии
1. Метод наблюдения и его разновидность – самонаблюдение.
Наблюдение – это научный метод исследования, который состоит в том, что исследователь систематически наблюдает за поведением другого человека, внешними проявлениями его психики и по ним делает выводы о психических процессах и состояниях данного человека.
Самонаблюдение (интроспективный метод) – это самый древний метод, используемый в психологии. Он предполагает наблюдение человека над своим внутренним, психическим миром.
2. Экспериментальный метод – главный метод, который может осуществляться в лабораторных и естественных условиях.
1) Лабораторный эксперимент – проводится в особых условиях при использовании спец. аппаратуры. При этом испытуемые знают, что проводится эксперимент. Эксперимент позволяет установить общие математико - статистически достоверные закономерности развития психических явлений.
2) Естественный эксперимент – проводится в обычных условиях труда, учёбы, общения, при этом испытуемые не знают, что за ними экспериментируют.
3. Метод анкетирования и тестирования.
1) Анкетирование – даёт возможность выявить опред тенденции и понять путь дальнейших, более глубоких психологич исследований при помощи тестирования или экспериментирования.
2) Тестирование – это метод испытаний с целью установления опред психических качеств человека, являющихся объектом исследования. По рез-там теста можно оценить уровень развития интеллектуальных способностей, характер, темперамент и т.д.
Управление как научная дисциплина. Особенности управленческой психологии
Управление связано с важнейшими научными понятиями - кибернетикой, правом, философией, военным делом, экономикой.
Управление рассматривается как совокупность стратегий, принципов, методов, средств и форм научного руководства любой деятельностью с целью повышения ее эффективности.
Основная задача управленческой психологии — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения.
Предметом психологии управления являются следующие проблемы человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения ситуаций управления:
1. Личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда.
2. Управленческая деятельность и ее организация с точки зрения психологической эффективности.
3. Групповые процессы в трудовом коллективе, и их регуляция.
ПОНЯТИЕ СУБЪЕКТА И ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ
Центральной фигурой в управленческом процессе является человек, который может выступать и как субъект, и как объект.
Субъект управления – это руководитель, осуществляющий управленческое воздействие.
Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива.
Объект управления – это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ
- Личность — это человек, рассматриваемый как сознательное разумное существо, обладающее речью, способностью к трудовой деятельности и находящееся в определенных отношениях с разными людьми.
- Индивидуальность – это особенная и непохожая на других личность, которой присуще единство неповторимых личностных свойств.
Концепция динамической функциональной структуры личности, предложенная К. Платоновым.
Элементами психологической структуры личности являются ее психологические свойства и особенности, которые можно рассматривать в разрезе четырех подструктур:
биологической — возрастные, половые, иногда патологические свойства психики, врожденные свойства и типы нервной системы (темперамент, задатки, простейшие потребности);
психологической — индивидуальные особенности психических процессов (ощущения, восприятия, внимания, памяти, мышления), чувств и воли;
подструктуры социального опыта - умения, навыки, знания и привычки;
подструктуры направленности личности — влечения, желания, склонности, идеалы, убеждения, мировоззрения, личностные смыслы, интересы.