- •Тема 1 Основные понятия менеджмента
- •Тема 2. Менеджмент его сущность и разновидности.
- •11. Дайте полное определение субъекта управления?
- •12. Дайте полное определение объекта управления?
- •Тема 3. Основные функции менеджмента.
- •Тема 4. Цели, задачи и особенности менеджмента.
- •Тема 5. Принципы менеджмента.
- •Тема 6. Технологии менеджмента. Методы менеджмента. Предмет и объект менеджмента.
- •Тема 7. Внутренняя и внешняя среда менеджмента.
- •Тема 8. Школы менеджмента
- •Тема 9. Принципы управления Тейлора и Файоля.
- •Это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов и служб
- •Направление развития, снижение влияния внешних и внутренних факторов, минимум потерь ресурсов и увеличение эффективности
- •Все выше перечисленные ответы верны
- •Все перечисленные ответы верны
- •Разработка планов маркетинг-менеджмента
- •Распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутренняя координация
- •Распределение труда
- •Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит вклад в развитие целого
- •Систему, состоящую из взаимодействующих частей, которые неразрывно связанные с внешним миром
- •15. Менеджер: задачи, роли, функции, основные черты.
- •16. Взаимодействие человека в организации. Вхождение человека в организацию.
- •17. Восприятие человека в организации. Основные критерии поведения человека.
- •18. Мотив. Мотивирование. Мотивация. Мотивационный процесс.
- •19. Теория потребностей а. Маслоу. Теория потребностей Макклелланда.
- •Тема 20. Теории мотивации альдерфера и герцберга. Теория ожидания в процессе мотивации врума
функция управления состоит в стремление заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы
Это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов и служб
представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководителем, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей
процесс формирования миссии и целей организации, выборы специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределение с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем
2. Планирование включает в себя:
A) определение направления развития компании
снижение влияния изменений внешних и внутренних
сведение к минимуму потерь рабочей силы и ресурсов
установление стандартов
Направление развития, снижение влияния внешних и внутренних факторов, минимум потерь ресурсов и увеличение эффективности
3. Процесс планирования состоит из:
A) установление целей, распределение ресурсов, доведение планов до работников
B) организации в целом, бизнес-единицы, функциональных подсистем
C) стратегических, тактических планов
D) краткосрочных и операционных планов
E) миссия, видение, контроль
4. Миссия – это смысл существования организации. Что в себя включает миссия?
A) формируется высшим руководством
не должно быть противоречий с более общей системой
не принято указывать получение прибыли
не зависит от текущего состояния, миссия безвременна
Все выше перечисленные ответы верны
5. Из каких этапов состоит модель процесса стратегического планирования?
A) этап планирования стратегии
этап разработки программ и планов реализации стратегии
этап контроля и оценки
Все перечисленные ответы верны
этап анализа внутренней и внешней среды
6. Методы планирования (исключите неверный ответ)
A) бюджетный
B) балансовый
C) математический
D) творческий
E) экономический
7. Этап разработки программ и планов реализации стратегии. Этот этап включает следующие элементы модели:
A) разработка стратегических планов организации в целом
разработка стратегических планов бизнес-единиц
разработка стратегических планов функциональных подразделений
Разработка планов маркетинг-менеджмента
миссия, текущий стратегический профиль, внешняя и внутренняя среда
8. Стратегическое планирование охватывает:
A) распределение ресурсов
адаптация к внешней среде
внутреннюю координацию
Распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутренняя координация
распределение персонала
9. Укажите, что из ниже перечисленного не включает в себя процесс стратегического планирования?
A) оценка и анализ внешней среды
определение миссии организации
Распределение труда
анализ внутренней и внешней среды
инновационные разработки
10. Деятельность, направленная на определение целей и задач организации, а также распределение и перераспределение ресурсов для реализации поставленных задач –
A) планирование
B) прогнозирование
C) стиль руководства
D) стратегия
E) контроль
11. Управленческая деятельность, основанная на скрупулезной разработке модели мероприятий для реализации конкретных задач и достижения цели –
А) управление объектом
В) управление системой
С) управление моментом
D) управление проектом
E) управление субъектом
12. Выделяют следующих участников проекта (исключите неверный ответ)
A) инициатор проекта
B) заказчик
C) руководитель проекта
D) команда проекта
E) предприниматель
13. Основная программа предпринимательской деятельности фирмы, включающая .экономически обоснованные организационно-технические мероприятия, для выполнения в ближайшей перспективе (3-5 лет).
A) бизнес-план
B) проект
C) подход
D) управление
E) документ
Тема № 14. Системный и ситуационный подходы к управлению
1. Системный подход – это