Список практических заданий для «должников» курс: менеджмент
Сравнить по 4 критериям (любым) две оргструктуры.
Написать эссе на 5страниц текста о любой организации: краткая история, описание продукта, бизнес-процессов; любую проблему, способы решения, использованные в компании и свои рекомендации.
Сделать SWOT-анализ любой организации.
Найти 2 примера Миссии российских организаций.
Решить кейс: « Ошибка президента»
«Чтобы навести порядок в системе учета первичной документации, руководство компании нанимает бизнес-аналитика. Он успешно справляется с поставленной задачей и, проанализировав все процессы организации, составляет подробный отчет. И тут выясняется, что работы для него больше нет. Тогда президент компании решает уволить аналитика — но оказывается, что сделать это очень непросто…
Проблема
— В целом год мы закончили успешно. — Президент компании «Бытохим» Валентин Викторович Бобров удовлетворенно потер ладони.
Участники совещания, руководители структурных подразделений компании, переглянулись и дружно закивали.
— Но есть одна серьезная проблема. — Бобров сцепил руки и, опершись на них подбородком, пристально посмотрел на руководителя финансового департамента. — Не сомневаюсь, вы все прекрасно понимаете, о чем идет речь.
Собравшиеся как по команде повернулись в сторону главного финансиста — проблема, о которой говорил президент, в первую очередь осложняла работу бухгалтерии.
— Ну еще бы мы не знали о чем речь, — ответил финансист. — У нас до сих пор не закрыт четвертый квартал по отгрузкам бытовой химии. И все из-за системы учета первички. Мы не можем найти в программе выписанные накладные и счета-фактуры за ноябрь.
— Их что, не выписывали? — Густые поседевшие брови Боброва удивленно поползли вверх.
— Как же не выписывали — должны были выписывать. Но в базе их нет. И эта чехарда с документами тянется уже год. Неужели нельзя наконец разобраться?
На этот раз взгляды участников совещания устремились на Ивана Конькова — начальника ИТ-департамента, рыжеволосого молодого человека в круглых очках.
— Валентин Викторович, — обратился Коньков к президенту компании. — Я ведь вам докладывал о наших трудностях: база переполнена и при ежедневном архивном копировании часто происходят сбои.
Проблемы с учетом первичной документации в корпоративной информационной системе появились в «Бытохиме» еще в начале года. С тех пор департаменты логистики и продаж выбивались из сил, пытаясь сверить бумажные накладные и счета с данными в базе на сервере. Документы то терялись, то вдруг находились в самых неожиданных местах и под новым номером. За последние несколько лет «Бытохим» вырос в два раза и находить концы становилось все труднее и труднее. Бухгалтерия рвала и метала: как отчитываться перед государством, когда в компании такой бардак? Конечно, программисты время от времени корректировали учетную систему, но помогало это ненадолго — система опять давала сбой, и все начиналось сначала.
И вот, дотянув до конца года, руководство решило во всем разобраться…
— Ну и что мы будем с этим делать? — спросил Бобров.
Коньков наморщил лоб, отчего его очки поднялись над переносицей и потом медленно опустились на место.
— Подумать надо, Валентин Викторович. Пока у меня только предположения. Позвольте взять тайм-аут на недельку, я все обмозгую и придумаю, как быть.
Президент строго взглянул на Конькова. Он знал своего подчиненного как облупленного: тот на его глазах вырос от простого программиста до руководителя ИТ-департамента. У Конькова было все: энергия, энтузиазм, запал молодого лидера, творческая жилка. Однако порой Боброву казалось, что юный начальник мог бы действовать побыстрее и принимать решения более оперативно. Словом, иногда его приходилось подстегивать.
— Ладно, Иван, — согласился Бобров. — Даю тебе три дня. Потом жду тебя с готовым решением.