15.02.12

Лекция 2 по таблице.

Филогенез – это эволюционное развитие психики, от простейших организмов до сознания человека.

Психика – это свойство высокоорганизованной материи отражать объективную реальность, создавать психические образы и регулировать деятельность человека и его поведения. Ключевым словом явл-ся слово отражение. На человека извне действуют некоторые факторы: звук, свет, люди и т.д.

Выделяют три формы отражения:

1. Физическая (характерна для неживой природы) [пример: волна и берег]

2. Биологическая (свойственна для живой природы) [пример: свет воздействует на растения]

3. Сознание (свойство человеческой психики; оно свойственно только человеку, но не животным)

Психика явл-ся идеальным продуктом. У человека нет органа, где психика находится. Работа психики зависит от работы мозга, но психика формируется в социальной деятельности. Мозг кодирует вступающие в него извне информацию, а психика использует переработанную мозгом информацию.

Психика представляет собой сложную систему, состоящую из 5 компонентов:

1. Психические процессы (ПП) – это элементарные явления психики, непродолжительные, имеющие четкое начало и конец, они обеспечивают первичное отражение внешних воздействий.

а) познавательные процессы: ощущение, восприятие, внимание, представление, воображение, память, мышление, речь.

б) эмоциональные ПП.

в) волевые ПП: воля.

2. Психические состояния (ПС); более продолжительный по времени, более сложный по структуре. Они выражают собой уровень работоспособности, качества работы психики в конкретный момент времени: активность, пассивность, бодрость, подавленность, усталость, работоспособность, раздражительность, рассеянность, хорошее или плохое настроение.

3. Психические свойства (ПСв) – это устойчивые и постоянно проявляющиеся особенности в личности. Это свойственно, типично для данного человека.

а) направленность личности (Что человек хочет?)

б) темперамент и характер (Как человек действует?)

в) способности (Что человек может?)

4. Психические образования (ПО) – это результат работы психики, которые формируются в результате жизни и деятельности человека через приобретение жизненного и профессионального опыта.

В жизни мы получаем: знание, умение, навыки, взгляды, убеждения.

5. Социально-психологические явления (СПЯ) – это элементы психики, которые формируются в результате общения и взаимодействия с другими людьми, определяется принадлежностью человека к определенной группе (этносы, народности, нации; принадлежность к религии; принадлежность к малой группе).

Функции психики (Какова роль психики в жизни человека?)

1. Отражение действительности (незеркальное отражение, зависящее от настроения, от физического состояния человека, от внешнего окружения)

2. Регуляция поведения и деятельности человека (на основе возникших явлений в психике человек совершает те или иные действия)

3. Осознание человеком своего места в окружающем мире (с помощью психики человек адаптируется к окружении, ориентируется в нем; осознает человек себя как личность, как субъект деятельности)

Стадии развития психики в филогенезе.

Филогенез – процесс возникновения и исторического развития психики от простейших организмов до сознания человека.

Психика формировалась в процессе эволюции, этот процесс имеет ступенчатый характер.

На низшей ступени находится элемент психики как раздражимость. Раздражимость – свойство микроорганизмов.

Элементом психики у растений является тропизм – это реакция растений на внешние воздействия. Существует фото-, термо-, хемотропизмы.

Элементом психики у животных является инстинкт – это бессознательные, врожденные акты поведения животных в ответ на внешние раздражители. Инстинкты бывают простые и сложные. Основная задача инстинктов – приспособление животных к окружающему миру.

Навык – элемент психики у животных – это действия, которые формируются в результате проб и ошибок через многократное повторение. Животное с навыком не рождается.

У человека есть навыки, которые он получает в процессе жизни. Если навык не тренируется, он угасает.

Элементом психики у животных является интеллектуальное действие. Особенностью явл-ся предвосхищать, предвидеть результат процесса.

Высшим уровнем развития психики является сознание человека. Сознание явл-ся высшей формой психики. Человек не рождается с сознанием, оно формируется в процессе жизнедеятельности. Обязательным условием сознания явл-ся общение с другими людьми. С помощью сознания человек решает проблемы в жизни не методом проб и ошибок, а с помощью составления программ, моделей, представлений, предвидением исхода события, результата.

Особенности сознания:

1. Знаковость (использование знаков как источника содержания)

2. Орудие деятельности (орудия могут быть как материальными, так и интеллектуальные)

3. Предметность

4. Рефлексивность – самооценка и формирование собственного Я.

5. Наличие языка и речи.

Сознание развивается у человека только в социальных контактах. Язык – это система знаков. А речь – это озвученный язык.

Важным механизмом сознания является осознание. Осознание – это перевод внутренних мотивов и представлений в слова.

Формы сознания:

1. Наука

2. Искусство

3. Религия

4. Соционормативная сфера – это нравственные, политические, идеологические нормы и правила общества.

Воображение отличает человека от животного.

В основе воображения лежит анализ, абстрагирование. Воображение тесно связано с восприятием. Воображение необходимо для трудовой деятельности.

Функции воображения:

1. Регулирование эмоционального состояния, снятие напряженности.

2. Переключение внимания на определенные события.

3. Создание определенных интеллектуальных, мыслительных образов.

4. Планирование и программирование деятельности.

Виды воображения:

Мечта – вид воображения связанный с будущим. Особенностью является то, что мечта – это нечто желаемое.

Галлюцинации – искаженное воображение.

Агглютинация – склеивание воображаемых разных предметов и образов.

Гиперболизация – преувеличение или преуменьшение чего-то.

Усиление какого-то качества или свойства.

Типизация как обобщение. Литературные, кино персонажи.

Воображение играет большую роль в профессиональной деятельности человека (1) и в развитии личности (2).

07.03.2012

Психологическая культура личности.

Личность – это базовое понятие в психологии. Существует около 300 определений этого понятия.

Структура личности.

По Фрейду, личность состоит из трех компонентов: Оно, Я, Сверх-Я.

По Маслоу и Роджерсу личность развивается по 5 ступеням: .

Человек с точки зрении психологии описывается в 4 терминах:

1. Индивид ( - принадлежность существа к человеческому роду, биологическая сущность человека)

2. Индивидуальность ( - своеобразие человека, уникальность личных качеств и свойств)

3. Субъект ( - характеристика активности человека, его включенность в какую-то деятельность)

4. Личность ( - социальная сущность человека, характеристика человека как члена сообщества людей, это человек, имеющий взгляды, самооценку; - умение жить и взаимодействовать с другими людьми)

Формирование личности заканчивается к 18 – 20 годам, но отдельные стороны личности развиваются всю жизнь. Человек становится личностью только на определенном уровне психологического развития.

Этапы развития личности:

1. В 2-3 года появляется первое чувство о личности. (Я САМ).

2. В 6-7 лет – сравнение себя с другими.

3. Подростковый возраст (12-14 лет) – формируется понятие «я среди других».

4. 16-17 лет – ориентация в профессиональной деятельности, период покидания семьи и вход во взрослый мир. [индивидом рождаются, личностью становятся, индивидуальность отстаивает].

На развитие личности влияют два фактора:

1. Биологический (все врожденный вещи, темперамент, анатомические, наследственные особенности)

2. Социальный (среда обитания (география), общество (гос.устройство), СМИ, религия, микросреда (семья, микрогруппа))

Структура личности (по Платонову)

1. Биологическая подструктура

а) тип нервной системы

б) темперамент

в) пол

г) возраст

д) конституция тела

2) Индивидуальные особенности психических процессов (зависят от врожденных процессов, так и от тренировки и развития)

А) память

Б) восприятие

В) мышление и т.д.

3) социальный опыт ( - это приобретенные человеком знания умения навыки человеком; формируется в процессе обучения и зависит от общества, где живет и растет)

4) направленность личности ( - это высший уровень развития личности)

А) желания

Б) интересы

В) склонности

Г) идеалы

Д) взгляды

Е) убеждения

Ж) самооценка

З) влечения

Направленность человека зависит от идеологии общества, в котором живет человек.

Свойства личности:

1. Активность ( - стремление освоения какой-либо деятельности, находить сферы общества, в которых он может проявить себя, смена вида деятельности)

2. Цельность ( - проявляется в разнообразных ролях, в которые он играет в процессе жизни; которые в идеале должны покрывать все виды деятельности)

3. Постоянство ( - устойчивое единство психического склада личности) [резкое изменение личности под влиянием серьезных жизненных ситуаций является сильным стрессом для человека и может привести к изменению жизненного смысла и целей и установок человека]

4. Направленность ( - ориентация на удовлетворение потребностей человека, что отражается в его интересах, убеждениях, идеалах и пристрастиях)

Сущность направленности личности

Человек — это общественное существо, неразрывно связан­ное с социальной средой, в которой он живет и без которой не может существовать. Все необходимое он получает от общества в результате своей целенаправленной деятельности, руковод­ствуясь при этом определенными целями и задачами.

Под направленностью понимается психологическое свойство личности, представляющее собой систему взаимосвязанных внутренних побуждений и жизненных целей человека. На­правленность показывает, к чему стремится человек в своей жизни, какие цели ставит перед собой в своей деятельности и что его к этому побуждает. От направленности зависит, что и как делает человек, каково его отношение к функциональным обязанностям, его нравственная ценность и полезность обществу. В направленности личности выражается основное содержа­ние человека как общественного существа.

Направленность имеет свою собственную структуру. Она включает в себя потребности, мотивы, мировоззрение, установки и цели личности.

Потребности личности — это испытываемая человеком нужда в чем-либо. Каждый живой организм, для того чтобы жить, нуждает­ся в определенных условиях и средствах, доставляемых ему внешней средой. Так, например, растение нуждается для своего нормального произрастания в солнечном свете, тепле, влаге и питательных веществах, которые оно получает из почвы. Чело­век, как и другие живые существа, также нуждается для своего существования и деятельности в определенных условиях и сред­ствах. Он должен иметь общение с внешним миром, индивида­ми другого пола, пищу, книги, развлечения и т. д. Потребности выступают источником активности человека. Они требуют своего удов­летворения, вызывают определенные эмоциональные состояния, желания, стремления и по­этому побуждают его проявлять активность, ставить цели и достигать их.

В отличие от потребностей животных, носящих более или менее стабильный характер и ограниченных в основном биоло­гическими нуждами, потребности человека все время множатся и изменяются в течение его жизни: человеческое общество со­здает для своих членов все новые и новые потребности, кото­рые отсутствовали у предыдущих поколений.

Немалую роль в этом постоянном обновлении потребностей играет общественное производство: изготовляя все новые и новые предметы потребления, оно тем самым создает и вызывает к жизни все новые потребности людей. В потребностях челове­ка выражаются характер и степень его зависимости от конкрет­ных условий существования. Более того, сама внешняя обста­новка может актуализировать различные потребности в челове­ческой жизнедеятельности.

Характерными особенностями потребностей являются:

• конкретный содержательный характер потребности, свя­занной обычно или с предметом, которым стремятся обла­дать люди, или с какой-либо деятельностью, которая долж­на доставить человеку удовлетворение (например, опреде­ленная работа, игра и т. п.);

• более или менее ясное осознание данной потребности, со­провождаемое характерными эмоциональными состояни­ями (привлекательность объекта, связанного с данной по­требностью, неудовольствие и даже страдание от неудов­летворения потребности и т. п.);

• наличие (хотя часто слабо осознаваемого, но всегда при­сутствующего) эмоционально-волевого состояния, ориен­тирующего человека на поиск возможных путей удовлетворения потребностей.

• ослабление, а иногда и полное исчезновение этих состоя­ний, а в некоторых случаях даже превращение их в проти­воположные состояния при удовлетворении ранее реали­зованных потребностей (например, чувство отвращения при виде пищи в состоянии пресыщения); » повторное возникновение потребности, когда нужда, ле­жащая в основе ее, вновь дает о себе знать.

Потребности человека многообразны. Обычно их делят на материальные — потребности в пище, одежде, жилище, тепле и др. и духовные, связанные с общественным существованием че­ловека: потребности в общественной деятельности, труде (чело­век удовлетворяет свои материальные потребности не инстинк­тивно, а с помощью труда, усваивая в процессе жизни опреде­ленную систему необходимых для этого действий), общении друг с другом (без общения с другими людьми человек не может жить), приобретении знаний, изучении наук и искусств, в твор­честве (вместе с развитием общества развивались и стремления человека к учению, многочисленным и сложным видам искусства: живописи, скульптуре, архитектуре, музыке, литературе, теат­ру, кино и др.) и т. п. Ведущими являются духовные потребности, неудовлетворение которых ведет к деградации духовного облика человека.

На основе потребностей у человека фор­мируются мотивы, то есть внутренние побуждения, определяющие содержание целей, их лич­ностный смысл и характер деятельности по их достижению. Без знания мотивов невозможно правильно понять и направленность личности человека. Достижение одной и той же по своему объективному значению цели может иметь разные мотивы, соответственно смысл этой цели и действия, направленные на ее достижение, будут различными.

Мотивация появляется при возникновении нужды, недостат­ка в чем-либо. Она есть начальный этап психической и физи­ческой активности. В целом мотивация - это побуждение к деятельности определенным мотивом, процесс выбора оснований для определенной направленности действий. Она сопровожда­ется определенными переживаниями, положительными или отрицательными эмоциями (радость, удовлетворение, облегче­ние, страх, страдание). Имеет место и определенное психофи­зиологическое напряжение, т. е. процессы сопровождаются со­стояниями возбуждения, взволнованности, прилива или упад­ка сил.

Мотивы многообразны. Но обычно их подразделяют на низ­шие (биологические) и высшие (социальные). Биологические мотивы — это влечения, желания, хотения человека, обычно от­ражающие его физиологические потребности. Социальные мо­тивы — это интересы, идеалы, убеждения личности, которые играют гораздо более значительную роль в ее жизни.

По общественной и личной значимости целей, к достижению которых они побуждают человека, мотивы бывают

а) широкие социальные, отражающие интересы всего общества;

б) коллективистские (групповые), определяемые интересами конкретного коллектива, характером взаимоотношений в нем (чувство товарищества, честь коллектива, его традиции и др.);

в) мотивы личного плана, которые могут совпадать с интересами общества, коллектива, а могут противоречить им, носить индивидуалистический, эгоистический характер (карьеризм, зависть, месть, жадность, корыстолюбие и др.).

Мотивы могут выступать в самых разных формах, проявляться в различных сферах дея­тельности человека. Поэтому их можно классифицировать по многим признакам. По сложно­сти и степени осознания мотивы подразделяются на простые и сложные. К простым мотивам относятся влечения, желания и хотения, которые, кроме того, характеризуются и степенью осознания соответствующей потребности.

Вначале потребность выступает в виде влечения, при котором осознается только недо­вольство настоящим состоянием, но не осознаются цель действия, пути и средства ее дости­жения. Влечения могут быть причиной тех или иных аморальных проступков

Влечение переходит в желание - уже достаточно осознанную потребность, но не высту­пающую еще в качестве сильного побудителя к действиям Человек в этом случае или не убежден в возможности удовлетворения своей потребности, или необходимость в этом не очень большая. Более активным, побуждающим к действиям мотивом является хотение, при котором вполне осознается потребность, возможность, пути и средства ее удовлетворения, а также последствия предполагаемых действий.

Более сложными формами мотивов являются интересы, склонности, идеалы и убежде­ния, которые по своему содержанию и роли в деятельности человека выступают в качестве ведущих смыслообразующих мотивов.

Интересы — это мотивы личности, выражающие ее специаль­ную направленность на познание определенных явлений окру­жающей жизни и определяющую вместе с тем ее более или менее постоянную склонность к определенным видам деятельности.

Особенностями интересов являются:

• активизация не только познавательных процессов, но и творческих побудительных

усилий человека в различных областях деятельности;

• большая, чем обычно, конкретизация целей и операций деятельности;

• расширение и углубление знаний человека в данной спе­циальной области, развитие у него соответствующих прак­тических навыков и умений;

• своеобразное эмоциональное удовлетворение, побуждающее к длительному занятию

соответствующей деятельностью.

Интерес, кроме того, характеризуется быстротой возникно­вения, относительной легкостью поддержания произвольного внимания. Он включает в себя любопытство как начальную ста­дию своего возникновения, которой присущ лишь общий эмоциональный тон познавательного процесса при отсутствии четкого избирательного отношения к объектам познания. В про­цессе своего дальнейшего становления, сохраняя эмоциональное проявления познавательной потребности и обогащаясь их разнообразием, интерес приобретает четкую постоянную на­правленность на свой объект. Интерес всегда является конкретным: к определенным предметам, явлениям, видам деятельнос­ти (интерес к машине, к политическому событию, к музыке, спорту и т. п.).

Направленность интереса во многом зависит от склонностей и способностей человека. Интересно только то, что ново: старое, давно известное, испытанное (даже в развлечении), если оно не выступает в новом свете, в новых сочетаниях и связях, малоинте­ресно, быстро надоедает, ведет к пресыщению и нервно-психи­ческому утомлению. Но интерес вызывает не все новое, а только то, что связано с уже известным и имеет хотя бы далекую значи­мость для какой-либо деятельности человека: то новое в высшей математике, что заинтересует инженера, не вызовет никакого интереса, например, у искусствоведа. Поэтому обязательным ус­ловием возникновения интереса являются предварительные зна­ния и практический опыт в определенном виде деятельности.

Охватывая все стороны жизни личности, все виды деятельно­сти, интересы, на которые распространяется ее познание, могут быть очень разнообразными. Во-первых, они отличаются по сво­ему содержанию, относясь к различным областям познания и деятельности: интерес к математике, химии, истории, литерату­ре; интересы технические, конструкторские, научные, спортив­ные, музыкальные, общественные (к жизни общества) и др.

Во-вторых, интересы делятся на виды в зависимости от ка­чественных психологических характеристик, отображенных на схеме, которые не нуждаются в развернутом объяснении и бы­вают: действенными и недейственными, устойчивыми и неус­тойчивыми, глубокими и поверхностными, непосредственны­ми и опосредованными, сильными и слабыми, активными и пассивными.

Интересы должны направленно формироваться. Прежде все­го, для этого необходимо показывать значимость получаемой информации от объекта интереса для познания самого объекта и получения знаний, важных и необходимых в деятельности личности.

Более действенным мотивом является идеал как высшая цель, основное направление личных устремлений человека. В качестве идеала может быть возвышенная, благодарная идея (честного служения Родине), высокие нравственные качества или конкретный человек, носи­тель этих качеств. Наличие устойчивых идеалов свидетельствует о высоком уровне развития личности, о выраженной направленности.

Наибольшей побудительной силой обладают убеждения. Они представляют собой устой­чивый «сплав» познавательных, эмоциональных и волевых элементов. Это знания и взгляды, проникнутые чувствами и волевыми устремлениями человека.

Основу мотивации личности составляет мировоззрение личности, представляющее собой сложившуюся систему убеждений и взглядов на природу, общество, челове­ческие отношения, которые стали внутренним достоянием личности и отложились в сознании в виде определенных жизненных це­лей, интересов, отношений, позиций. Мировоззрение отдель­ного конкретного человека всегда определяется исторической эпохой и общественным сознанием. В обществе сначала из­меняются материальные условия жизни, производительные силы и производственные отношения и лишь затем и в соот­ветствии с ними - мировоззрение людей.

Потребностно-мотивационная сфера является фундаментом направленности личности. На этом фундаменте формируются жизненные цели человека. В психологическом плане цель – это идеальный образ будущего результата деятельности. Цели показывают, к чему стремится че­ловек в своей жизни и деятельности.

По времени их осуществления цели могут быть далекими или близкими, существенными для человека или случайными, могут иметь личное или общественное значение. Следует раз­личать цель конкретной деятельности и жизненную цель человека. Цель любой отдельной деятельности раскрывает лишь какую-то одну сторону направленности личности, проявляю­щуюся в данной деятельности. Жизненная цель выступает в роли общего интегратора всех частных целей, связанных с отдельными видами деятельности.

Широта направленности - это объем интересов, стремлений и целей, которые человек ста­вит в своей деятельности. Постоянство убеждений, интересов, склонностей и стремлений при их относительной гибкости и подвижности определяет устойчивость направленности личности.

Интенсивность направленности определяется степенью осознания человеком мотивов и целей своей деятельности. Она может колебаться от смутных влечений, осознанных желаний и активных стремлений до полной убежденности. Действенность направленности личности связана с активными желаниями и стремлениями, с настойчивостью человека в достижении поставленных целей.

Таким образом, направленность является системообразующим свойством личности, важ­нейшей психологической предпосылкой эффективности деятельности человека.

Рис. 1. Схема образования мотивов.

Рис. 2. Классификация мотивов деятельности.

14.03.2012

Эмоции. Чувства. Воля.

Эмоции – это отношение человека к значимому для него явлению. Благодаря эмоциям человек осознает и удовлетворяет свои потребности. Эмоции всегда субъективны.

Карл Изард выделил 10 видов эмоции.

Виды эмоций:

1. Возбуждение (интерес)

2. Радость ( - связано с удовлетворением потребности)

3. Удивление ( - реакция на внезапно возникшее обстоятельство)

4. Страдание ( - эмоция, связанная с невозможностью удовлетворения потребности)

5. Гнев ( - эмоциональная реакция на препятствие на пути к удовлетворению потребности)

6. Отвращение ( - реакция на предметы и людей, взаимодействие с которыми вступает в противоречие с принципами и установками человека)

7. Презрение ( - эмоция, возникшая в межличностных отношениях людей)

8. Страх ( - эмоция, возникающая при опасности)

9. Стыд ( - эмоция, возникающая при не соответствии слов и действий ожиданиям окружающих)

10. Вина ( - эмоция, связанная с оценкой собственных действий)

Первые три – положительные, остальные 7 – негативные.

Приятные эмоции всегда повышают активность человека, а неприятные могут как повышать, так и понижать активность.

Функции эмоций:

1. Сигнальная

2. Оценочная (оценивает окр. среду)

3. Регуляторная (эмоции направляют наше поведение)

4. Экспрессивная (человек выражает свое отношение к чему-либо)

Эмоции, как правило, сопровождаются движениями тела. Эмоции присущи как человеку, так и животным. Эмоции животных направлены на биологические потребности.

Виды эмоций:

1. Чувства ( - это более сложное состояние человека, характеризующаяся устойчивостью и длительностью; носят социальный характер; они свойственны только человеку)

• Совесть

• Патриотизм

• Чувство нового

• Нравственные (любовь, симпатии, антипатии, презрения, уважения и т.д.)

• Эстетические

• Интеллектуальные (удивление, любознательность, любовь к истине)

[эмоции появились раньше чувств по филогенезу]

2. Страсть (глубокое и сильное чувство; всегда имеет цель и предмет страсти; всегда побуждает к активной деятельности; характеризуется стойкостью, длительностью; всегда явно выражена) [неудовлетворенная страсть побуждает в основном негативные эмоции: гнев, обида]

3. Аффект ( - постепенно нарастающее эмоциональное состояние, завершением которого является вспышка; является кратковременным и сильным явлением) [человек в состоянии аффекта теряет связь с реальностью, не осознает что он делает] {аффектом нельзя управлять, контролировать; он возникает в связи с резкими изменениями обстоятельств}

4. Настроение ( - длительное эмоциональное состояние, которое окрашивает поведение человека и его деятельность от нескольких дней до нескольких недель; имеет причину; оно не имеет направленность, а имеет личностный характер; не связывается с событием)

5. Стресс ( - близок к аффекту; эмоциональное состояние, возникающее в экстремальной жизненной ситуации; причиной стресса является стрессор; является длительным эмоциональным состоянием, человек не теряет контроля над собой; особенностью стресса является то, что при длительном стрессе сильно влияет на состояние организма человека)

В зависимости от эмоционального состояния, люди делятся на:

1. Эмоциональные (легко возбудимы, порывисты, импульсивны)

2. Синтементальные (склонны к созерцательности)

3. Страстные (богаты эмоциональной направленностью)

4. Холодные (люди, минимальное проявляющие эмоции)

Воля – сознательное регулирование своих действий, требующее преодоление внутренних и внешних трудностей, оно всегда сознательно и имеет цель.

Функции воли:

1. Побудительная (порождает активность человека)

2. Тормозная (сдерживание мотивов и желаний)

Волевые свойства личности:

1. Целеустремленность

2. Решительность

3. Настойчивость (длительное время направляет усилия для достижения цели) [путают с упрямством]

4. Выдержка и самообладание

5. Самостоятельность

6. Смелость, мужество, дисциплинированность.

Человек не рождается с волевыми качествами личности, они набираются в процессе жизни.

21.03.2012

Общение как категория психологии.

Общение – сложный многоплановый процесс установление и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия и понимания другого человека.

Общение представляет собой сторону социального бытия человека.

Реальность и необходимость общения определена совместной жизнедеятельностью людей.

В психологии установлено, что развитие человека, его социализация начинается с рождения ребенка, с общения с его близкими людьми. Все дальнейшее развитие ребенка зависит от того, какое место он занимает в системе человеческих отношений, в системе общения. Развитие ребенка непосредственно зависит от того, с кем он общается, каков круг и характер его общения. Вне общения формирование личности вообще невозможно. Именно в процессе общения с другими людьми ребенок усваивает общечеловеческий опыт, накапливает знания, овладевает умениями и навыками, формирует свое сознание и осознание, вырабатывает убеждения, идеалы и т.п. Только в процессе общения у ребенка формируется: духовные, нравственные потребности, эстетические чувства, складывается его характер.

Общение имеет огромное значение и для развития общества в целом. Общение выступает в обществе как фундаментальные условия связывания индивидов и вместе с тем способ развития самих этих индивидов.

1. Общение – вид самостоятельной человеческой деятельности.

2. Общение – атрибут других видов деятельности.

3. Общение – это взаимодействие субъектов.

Субъектами общения являются живые существа. Общение на уровне человека становится осознанным, связанные с вербальными и невербальными актами. Человек передающий информация называется коммуникатором, а человек, принимающий эту информацию – коммуникант, реципиант.

Содержание общения может быть различным:

1. Передача информации от человека к человеку.

2. Восприятие друг друга

3. Взаимооценка партнеров

4. Взаимовлияние партнеров

5. Взаимодействие партнеров

6. Управление групповой или массовой деятельностью

Функции общения:

1. Инструментальная (общение - это механизм управления и передачи информации, необходимый, для совершения определенного действия)

2. Синдикативная (общение как средство объединения людей)

3. Трансляционная (передача конкретных способов деятельности, оценок)

4. Экспрессивная (передача эмоциональных состояний)

5. Социализация (формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами)

Уровни общения:

1. Манипулятивный

2. Примитивный (осуществляется, когда один из партнеров подавляет другого)

3. Высший ( социальный уровень, когда независимо от социальной роли, статуса партнеры относятся друг к другу, как равные личности)

Виды общения (по содержанию):

1. Материальная

2. Когнитивная (обмен знаниями)

3. Кондиционная (обмен эмоциональными состояниями)

4. Мотивационная (обмен побуждениями, интересами, мотивами)

5. Деятельностная (обмен действиями, навыками)

По целям:

1. Биологическая

2. Социальная

По средствам:

1. Непосредственное (осуществляемое жестами)

2. Опосредованное (связанные с использованием специальных средств и орудий)

3. Прямое (предполагает личный контакт)

4. Косвенное (через посредника)

Структура общения:

1. Коммуникативный компонент

2. Интерактивный компонент

3. Перцептивный компонент

Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информации между людьми. В процессе общения важно, чтобы каждый участник правильно понимал свою роль: коммуникатор должен четко излагать необходимую для передачи информацию, а реципиент должен внимательно слушать, воспринимая все сказанное партнером по общению.

Качества, которые мешают общения	Качества, которые необходимы для общения
Вспыльчивость Нетерпимость Самоуверенность выше нормы Высокомерие по отношение к собеседнику	Способность слушать и слышать Способность внушать Уважать партнера по общению Способность учитывать индивидуальные особенности партнера Умение подавать информацию в том форме, которая максимально заинтересует собеседника подчеркнуть те моменты, на которых следует заострить внимание и попытаться более подробно то, что не совсем понятно

В условиях человеческой коммуникации могут возникать барьеры общения, которые носят либо социальный, либо психологический характер.

Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между . проявляется не только в обмене информации, но и через усилия людей организации людей совместных действий.

Качества, которые мешают общения	Качества, которые необходимы для общения
Замкнутость Безынициативность Безответственность Неопытность в конкретной деятельности	наличие организаторских способностей дисциплинированность самоорганизованность умение внушать умение манипулировать людьми (в разумных пределах) самостоятельность, надежность

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Впечатление, возникающее при восприятии человека, играет важную роль в общении. На основе восприятия человека человеком формируется представление не только о внешнем облике, но также о намерениях мыслях, способностях, эмоциях, установках партнера по общению.

Качества, которые мешают общения	Качества, которые необходимы для общения
неумение слушать надменность высокомерие нетерпеливость и нервозность вспыльчивость лицемерие чрезмерная самоуверенность навязчивость	умение слушать собеседника терпеливость воспитанность уважение к партнеру по общению способность не полностью доверять первому впечатлению умение отождествлять себя с собеседником сопереживать и т.д.

Все стороны общения тесно переплетаются между собой, органически дополняя друг друга, и составляют процесс общения в целом.

Вербальные средства общения.

Вербальная коммуникация осуществляется посредством речи, слов. Речь – самое универсальное средство коммуникации.

В психологии речь разделяют на:

1. внешнюю, ориентированная на других

а) устная

- монологическая

- диалогическая

б) письменную

2. внутреннюю, предназначенную для самого себя

Важнейшим способом общения является диалог.

Диалог предполагает и включает:

1. уникальность и равенство партнеров

2. различия и оригинальность

3. ориентация каждого на понимание и на активную интерпретацию его точек зрения партнера

4. ожидание ответа и его предвосхищение в собственном высказывании

5. взаимодополнение позиций участников общения, соотнесение которых и является целью диалога

Вербальная речь дополняется употреблением невербальных средств общения.

Формы невербального общения:

1. кинесика (- система средств общения включающая в себя жесты, мимику, пантомимику, которые отображают эмоциональные реакции человека)

2. проксеника (- область, занимающаяся изучением пространственной системы общения, т.к. организация пространства несет смысловую нагрузку являясь компонентом коммуникативной ситуации)

3. паралингвистику

4. визуальное общение

Антрополог Эдвард Холм выделяет 4 межсубъектные зоны:

1. интимная (40 -50 см)

2. персональная ( личностная [50-120 см])

3. социальная (120-365 см)

4. публичная (365 – бесконечность)

Расстояние при общении зависит от многих факторов (происхождение, культура, личные предпочтения, национальные традиции)

Паралингвистическая система – система вокализации, т.е. качества голоса, его диапазон, тональность. Сюда входит экстралингвитческая система – включение в речь паузи других вкреплений (покашливание, смех, плачь, темп речи).

Визуальное общение – контакт взглядами в невербальном общении. Основное назначение процесса общения заключается в том, что люди контактировали, искали и находили точки соприкосновения друг с другом.

28.03.2012