- •1.2. Программа государственного экзамена (перечень вопросов)
- •Общая конфликтология
- •История конфликтологии
- •Философия конфликта
- •Философские парадигмы конфликта в современном обществе.
- •Социология конфликта
- •Объект и предметная область социологии конфликта.
- •Понятие социального конфликта.
- •История и основные этапы формирования представлений о социальном конфликте.
- •Способы урегулирования социальных конфликтов.
- •Проблема социального конфликта в контексте российской истории
- •Политическая конфликтология
- •Особенности политических конфликтов.
- •Причины политических конфликтов.
- •Основные подходы к классификации политических конфликтов.
- •Прогнозирование и предупреждение политических конфликтов.
- •Международные политические конфликты.
- •Конфликтология международных отношений
- •Общее понятие международных отношений и международного конфликта
- •Международные конфликты: типы и сферы протекания.
- •Глобальные проблемы современности как основа международных конфликтов.
- •Экономические, политические и культурные факторы разрешения международных конфликтов.
- •Региональная конфликтология
- •Региональный конфликт: понятие, место в системе социальных конфликтов.
- •Баланс отношений «центр-регионы». Основы взаимодействия центра и регионов в Российской Федерации.
- •Региональные конфликты, их типология. Политическая, экономическая, этническая составляющая региональных конфликтов
- •Процесс регионализации: понятие, факторы. Отличия регионализации от регионализма.
- •Региональная политика как способ разрешения региональных конфликтов.
- •Экономическая конфликтология
- •Юридическая конфликтология
- •Предупреждение и профилактика возникновения юридических конфликтов
- •Конфессиональные конфликты
- •Теоретические основы межконфессиональных и межкультурных отношений. Взаимодействие культур и религиозные конфликты.
- •Конфликтный потенциал и деструктивный характер нетрадиционных религиозных организаций.
- •Христианская этика конфликторазрешения.
- •Межконфессиональные конфликты.
- •Перспективы урегулирования этноконфессиональных конфликтов.
- •Конфликтология духовной сферы
- •Педагогическая конфликтология
- •Способы разрешения школьных конфликтов.
- •Психология конфликта
- •Психологическая традиция изучения конфликтов. Конфликт как интрапсихический феномен.
- •Ситуационные подходы: исследование конфликта как реакции на внешнюю ситуацию.
- •Когнитивистские подходы: конфликт как когнитивный феномен.
- •Психология управления и организационные конфликты
- •Сущность управленческой деятельности и ее психологические механизмы.
- •Управление группой и командой как профилактика конфликтов в трудовом коллективе
- •Проблемы, предмет и методы исследования организационной конфликтологии.
- •Методы управления организационными конфликтами.
- •Конфликты в управленческой сфере и методы управления ими.
- •Семейная конфликтология
- •Жизненный цикл семьи и особенности внутрисемейной коммуникации.
- •Ненормативные семейные кризисы и семейные конфликты.
- •Типы семейного воспитания и детско-родительские конфликты.
- •Психология стресса
- •Стресс, его определение и структура. Конфликт как причина возникновения стресса.
- •Профилактика стресса и коррекция его негативных последствий.
- •Клиническая психология
- •Конфликтологический аспект в патопсихологии.
- •Психосоматическая феноменология и внутриличностный конфликт.
- •Конфликтологическое консультирование
- •Особенности работы с внутриличностным конфликтом в рамках различных направлений консультативной практики.
- •Переносно-контрпереносное взаимодействие и сопротивление клиента в процессе конфликтологического консультирования.
- •Психология влияния
- •Феномен психологического влияния и его характеристики.
- •Основные методы психологического влияния.
- •Технологии регулирования конфликтов
- •Техники саморегуляции в конфликте.
- •Методы и формы разрешения конфликта.
- •Характеристика переговорного процесса.
- •Медиация как форма разрешения конфликта.
- •Методика и техники прикладных конфликтологических исследований
- •Категориальный аппарат конфликтологии и классификация методов конфликтологических исследований.
- •Методологические принципы конфликтологических исследований. Этапы исследования. Требования к организации исследования.
- •Системный анализ конфликта.
- •Описательные методы конфликтологии.
- •Эксперимент как метод исследования конфликтного взаимодействия.
- •Оценка внутриличностных, межличностных и групповых конфликтов с помощью психологических тестов и методик.
- •Список литературы
Техники саморегуляции в конфликте.
Психологические факторы нормализации стресса. Управление эмоциями (по Н.В. Васильеву). Снижение агрессии в конфликте (по М.С. Миримановой). Саморазрешение межличностных конфликтов.
Методы и формы разрешения конфликта.
Нормативное регулирование конфликтов (по А.В. Дмитриеву). Формы завершения конфликта (по А.И. Шипилову). Условия разрешения конфликтов. Факторы разрешения конфликтов. Этапы разрешения конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтов (Х. Корнелиус и Ш. Фейр)
Характеристика переговорного процесса.
Понятие, виды, преимущества, функции переговоров. Организационные моменты подготовки переговоров. Содержание подготовки к переговорам. Протокольные аспекты подготовки и проведения переговоров. Формирование переговорного процесса: установление контакта и создание благоприятной психологической атмосферы. Психологические механизма ведения переговоров Психологические условия успеха на переговорах. Этапы переговорного процесса (М. Лебедева). Особенности ведения переговоров: фазы и приемы ведения переговоров. Завершение переговоров. Метод принципиальных переговоров.
Медиация как форма разрешения конфликта.
Определение медиации. История развития медиации в России. Отличие медиации от других методов работы с конфликтом. Основные принципы медиации. Особенности применения принципов медиации на практике. Стили и методы посредничества
Методика и техники прикладных конфликтологических исследований
Категориальный аппарат конфликтологии и классификация методов конфликтологических исследований.
Понятийный аппарат конфликтологических исследований (М.Ю. Горбунова, Л.А. Петровская, А.Я. Анцупов). Классификация методов конфликтологических исследований: общенаучные, общеконфликтологические, специальные психологические, специальные социологические методы исследования, методы моделирования (математические, игровые модели). Классификация методов исследования человека и личности по этапам исследования (Б.Г. Ананьев).
Методологические принципы конфликтологических исследований. Этапы исследования. Требования к организации исследования.
Методологические принципы конфликтологических исследований (Анцупов А.Я.). Показатели, критерии, индикаторы (А.Я. Анцупов). Этапы исследования конфликта (по Ядову). Требования, предъявляемые к организации исследования. Понятие выборки. Шкалы: виды, особенности использования. Методы представления (таблицы и графики) и обработки (математические и статистические методы) результатов.
Системный анализ конфликта.
Понятие «система» и ее характеристики. Основные положения системного подхода исследования. Основные (системно-структурный, системно-функциональный, системно-генетический, системно-информационный) и вспомогательные (системно-ситуационный, междисциплинарный, системно-содержательный) методы системного анализа конфликта в концепции А.Я. Анцупова. Системный подход к конфликту в концепции В.А. Светлова.
Описательные методы конфликтологии.
Наблюдение как метод конфликтологических исследований. Картография как метод описания конфликта и его разрешения (Х. Корнелиус и Ш. Фэйр). Достоинства метода картографии. Этапы и особенности составления карты конфликта. Опросные методы исследования: понятие «опрос», «анкета», «беседа», применение их в конфликтологии.