- •1 Определение понятий методологии. Основные методологические вопросы.
- •2. Методы эмпирического исследования персонала организации.
- •3. Анализ работы и рабочего места
- •5. Параметры исследования социальной психологии группы
- •7. Параметры исследования сферы уп.
- •8. Организационное проектирование: определение понятия, стадии, этапы.
- •10. Проектные документы
- •11. Расчет и (или) обоснование экономической и социальной эффективности проекта.
5. Параметры исследования социальной психологии группы
К числу параметров исследования социальной психологии группы, можно отнести следующие: совместимость, сплоченность, сработанность, направленность, самоорганизованность, статусная принадлежность,подготовленность, организованность,активность,референтность, тип межличностных отношений, психологический климат в колективе.
Совместимость — это эффект сочетания, взаимодействия индивидов, который показывает максимальную удовлетворенность партнеров друг другом при достаточно высоких энергетических затратах и значительной взаимной идентификации. Различают психофизиологическую и социально-психологическую совместимость.
Сработанность — это эффект сочетания, взаимодействия индивидов, который показывает максимально возможную успешность (в совместной работе) при минимальных энергетических затратах (на деятельность, взаимодействие) на фоне значительной субъективной удовлетворенности совместной работой и высокого взаимопонимания. Сработанность — результат взаимодействия конкретных людей в конкретной деятельности. В туристской группе тоже существует сработанность, которая проявляется в момент каких-либо совместных усилий: борьба с течением при гребле, преодоление горных хребтов в связке и т. д.
Сплоченность — это характеристика единства, взаимосвязанности индивидов. Она предстает как динамическая характеристика развития внутри групповых связей, которые нужно изучать на трех уровнях: эмоциональной привлекательности, ценностно-ориентационного единства, устойчивости к деструктивным (разрушающим) воздействиям.
подготовленность —характеризуется степенью подготовки и готовности членов группы к решению поставленной задачи и формируется на основе процесса общения.
направленность - характеризуется четким, согласованным и интериоризированным осознанием членами группы ее целей, интересов, норм, способов и средств деятельности, а также критериев оценки результатов. Направленность предполагает, что группа будет заниматься именно тем делом, которое не просто необходимо, например обществу или начальству, а стало потребностью каждого члена группы.
организованность — характеризуется четким распределением ролей и статусов в группе и соответственно наличием формальной и неформальной структуры. Организованность основывается на четком выполнении каждым членом группы своих обязанностей, которые заданы его статусом и ролью.
активность — характеризуется способностью группы совершать общественно значимую деятельность и выражается в степени реализации интеллектуального и физического потенциала ее членов
референтность —характеризуется тем, что членство в группе представляется для людей наиболее ценным и значимым.
психологический климат в колективе -это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей.
7. Параметры исследования сферы уп.
Структура системы УП:
Показатели эффективности деятельности управления персоналом - оценочные критерии, выраженные в объективных показателях развития производства: - показатели экономической эффективности; - показатели количественной, структурной и качественной укомплектованности кадрового состава; - показатели степени удовлетворенности работников работой в организации; - косвенные показатели эффективности: текучесть кадров, производительность труда и т.п