
- •Предмет и содержание дисциплины «уп»
- •. Объект и субъект уп. Признаки и структура персонала организации.
- •Теории управления о роли человека в организации (самост.)
- •4 Социально-трудовые отношения: субъекты, уровни, предмет (самост.)
- •5. Государственная система управления трудовыми ресурсами
- •6.Философия и концепция уп
- •7. Принципы уп
- •8. Методы уп
- •9. Функционально-целевая модель системы управления организации. Понятие системы управления персоналом.
- •10. Роль и место подсистемы уп в системе управления организации
- •11. Цели системы уп
- •12. Состав функциональных подсистем и функций по управлению персоналом
- •14. Кадровое обеспечение систему уп
- •15. Сущность и содержание орг. Проектирования системы уп
- •17. Сущность направления принципы управления персоналом
- •19. Этапы разработки и реализации стратегии уп
- •20. Маркетинг персонала
- •Цели кадрового планирования
- •22 Оперативный план работы с персоналом
- •24. Качественная потребность в персонале
- •25.Методы и задачи поиска персонала
- •26. Отбор кандидатов на должность
- •27. Требования к кандидатам на вакантную должность. Самый легкий вопрос
- •28. Анализ и описание работы и должности. Должностная инструкция
- •29.Подбор и расстановка персонала
- •30 Высвобождение персонала
- •31. Задачи виды и функции деловой оценки
- •32. Показатели методы организационная процедура проведения деловой оценки
- •33. Задачи и этапы аттестации персонала
- •34. Задачи профориентации
- •35.Виды и организация проведения адаптации
- •36. Цель задачи концепции и виды обучения персонала
- •37. Циклическая модель обучения персонала
- •38. Формы и методы обучения персонала
- •39. Понятие и виды деловой карьеры
- •40. Управление деловой карьерой и продвижением персонала
- •41. Модель деловой карьеры руководителя
- •42. Управление кадровым резервом для замещения руководящих должностей
- •43. Понятие и сущность мотивации
- •44. Управление мотивацией труда
- •45. Теории мотивации
- •46. Виды стимулов формы и системы оплаты труда
- •47. Сущность и задачи организации труда
- •48. Особенности управленческого труда и его организация
- •49 Методы изучения содержания труда классификация и анализ затрат времени
- •50 Понятие причины и виды конфликтов
- •51. Модели поведения личности в конфликте
- •52. Методы разрешения конфликтов
- •53. Сущность и виды стрессов
- •54. Оценка деятельности подразделений управления персоналом
- •55. Оценка экономических результатов и затрат по совершенствованию системы уп
- •56. Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом
14. Кадровое обеспечение систему уп
Под кадровым обеспечением системы управления персоналом понимается необходимый количественный и качественный состав работников кадровой службы организации. Уровень кадровой работы в организации зависит от профессиональной компетентности специалистов кадровых служб.
Работники службы управления персоналом должны:
хорошо знать трудовое законодательство, методические, нормативные и другие материалы, касающиеся работы с персоналом, учета личного состава; основы педагогики, социологии и психологии труда; передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
владеть современными методами оценки персонала, профориентационной работы, долгосрочного и оперативного планирования работы с персоналом, регламентации функций структурных подразделений и работников; социальными технологиями управления;
иметь ясное представление о перспективах развития предприятия, рынка, конъюнктуры; об основах научной организации труда, производства и управления; о структуре предприятия и основных функциях структурных подразделений.
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом - это совокупность документов и нормативно-справочных материалов, устанавливающих нормы, правила, требования, характеристики, методы, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке, компетентным соответствующим органом или руководством организации.
Нормативно-методическое обеспечение создает условия для эффективного процесса подготовки, принятия и реализации решений по вопросам управления персоналом. Оно состоит в организации разработки и применения методических документов, а также ведении нормативного хозяйства в системе управления персоналом.
Нормативно-методические документы подразделяются на три группы:
нормативно-справочные документы;
документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера;
документы технического, технико-экономического и экономического характера.
Документационное обеспечение - организация работы с документами, обращающимися в системе управления персоналом. Его основой является делопроизводство - полный цикл обработки и движения документов с момента их создания работниками кадровой службы (или получения ими) до завершения исполнения и передачи в другие подразделения.
Основными функциями по документационному обеспечению системы управления персоналом являются: своевременная обработка поступающей и передаваемой документации; доведение документации до соответствующих работников системы управления персоналом для исполнения; печатание документов по кадровым вопросам; регистрация, учет и хранение документов по персоналу; формирование дел в соответствии с номенклатурой, утвержденной для данной организации;
15. Сущность и содержание орг. Проектирования системы уп
16. Принципы формирования и функционирования системы управления персоналом. Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом: 1.Обусловленности функций управления персоналом целями производства: Функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства. 2. Первичности функций управления персоналом: Состав подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом. 3. Оптимальное соотношение интра- и инфрафункций управления персоналом: Определяет пропорции между функциями, направленными на организацию системы управления персоналом (интрафункции), и функциями управления персоналом (инфрафункции). 4. Оптимальное соотношение управленческих ориентаций: Диктует необходимость опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства. 5. Потенциальных имитаций: Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций управления. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного-двух работников своего уровня. 6. Экономичности: Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае если после проведения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом увеличились затраты на управление, они должны перекрываться эффектом в производственной системе, полученным в результате их осуществления. 7. Прогрессивности: Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам. 8. Перспективности: При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации. 9. Комплексности: При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.). 10. Оперативности: Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения. 11. Оптимальности: Многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства. 12. Простоты: Чем проще система управления персоналом, тем лучше она работает. Безусловно, при этом исключается упрощение системы управления персоналом в ущерб производству. 13. Научности: Разработка мероприятий по формированию системы управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области управления и учитывать изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях. 14. Иерархичности: В любых вертикальных разрезах системы управления персоналом должно обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления (структурными подразделениями или отдельными руководителями), принципиальной характеристикой которого является несимметричная передача информации «вниз» (дезагрегирование, детализация) и «вверх» (агрегирование) по системе управления. 15. Автономности: В любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления персоналом должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей. 16. Согласованности: Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы управления персоналом по горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы по времени. 17. Устойчивости: Для обеспечения устойчивого функционирования систем управления персоналом необходимо предусматривать специальные «локальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом. 18. Многоаспектности: Управление персоналом как по вертикали, так и по горизонтали может осуществляться по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д. 19. Прозрачности: Система управления персоналом должна обладать концептуальным единством, содержать единую доступную терминологию; деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых «несущих конструкциях» (этапах, фазах, функциях) для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом. 20. Комфортности: Система управления персоналом должна обеспечивать максимум удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком. Например, выборочная печать данных, разнообразие обработки, специальное оформление документов с выделением существенной информации, их гармоничный внешний вид, исключение излишней работы при заполнении документов и т.д.