- •1. Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •3. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення)
- •6. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги та недоліки.
- •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги та недоліки.
- •9. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •10. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •11. Страхові брокери та їхні функції
- •12. Роль реклами в реалізації страхових послуг
- •13. Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •14. Функції страхової реклами.
- •15. Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •16. Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам. – спитаю на консультації – потім допишу.
- •17. Страхова угода та її основні етапи.
- •18. Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •19. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля
- •20. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
- •21. Договір страхування його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування
- •22. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •23. Порядок укладення договору страхування.
- •24. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •25. Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
- •26. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •28. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •29. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •30. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •31. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •32. Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •33. Необхідність і сутність страхування життя. Види страхування.
- •34. Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
- •35. Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплата страхових платежів.
- •36. Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •37. Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •38. Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •39. Страхування життя дітей: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •40. Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •41. Довічне страхування: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •43. Страхування додаткової пенсії:необхідність, сутність.
- •Вік та стан здоров’я застрахованого.
- •Заняття спортом, хобі, керування авто.
- •47. Обов’язкове страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •48. Добровільне страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •49. Індивідуальне страхування громадян від нв та його сутність.
- •50. Колективне страхування громадян від нв та його сутність.
- •51. Обов’язкове особисте страхування громадян від нв на транспорті.
- •52. Страхування дітей від нв.
- •53. Страхування туристів від нв.
- •54. Страхування спортсменів від нв.
- •55. Медичне страхування: необхідність та сутність.
- •59. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •60. Програма добровільного медичного страхування.
- •61. Унiверсальнi та спецiалiзованi полiси медичного страхування та ïх сутнiсть.
- •62. Медичне страхування громадян, що виïжджають за кордон.
- •63. Змiст поняття «пiдприємницькi ризики». Форми I види страхування.
- •64. Види полiсiв страхування майна вiд вогню та ïх особливостi.
- •65. Страхування майна пiдприємтств вiд вогню та iнших небезпек.
- •66. Страхування вiд перерв у виробництвi внаслiдок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •67. Страхування вiдповiдальностi товаровиробникiв за якiсть продукцiï, що виробляється.
- •68. Страхування вiдповiдальностi роботодавця.
- •69. Страхування вiдповiдальностi товаробникiв за забруднення навколишнього середовища.
- •70. Розвиток I сучасний стан страхування майна сiльськогосподарських пiдприємств в Украïнi.
- •72. Органiзацiйні основи страхування майна сiльськогосподарських пiдприэмств.
- •73. Страхування урожаю сiльськогосподарських культур I багаторiчних насаджень.
- •74. Визначення вартостi урожаю, обчислення I порядок сплати страхових платежiв.
- •76. Страхування сiльськогосподарських тварин.
- •77. Порядок укладання договорiв страхування сiльськогосподарських тварин, визначення I сплати страхових платежiв.
- •78. Органiзацiя роботи страховика по визначенню суми збитку I страхового вiдшкодування по страхуванню сiльськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового вiдшкодування.
- •81. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств. Порядок виплати відшкодування.
- •82. Необхідність та сутність страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •83. Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •84. Страхування машин від поломок
- •85. Страхування електронного обладнання.
- •86. Економічна сутність страхування фінансово-кредитних ризиків. Види страхування.
- •87. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •88. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •89. Страхування товарних кредитів.
- •90. Страхування експортних кредитів
- •91. Страхування ризику непогашення кредиту
- •92. Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •93. Страхування банківських гарантій
- •94. Страхування недоотримання прибутку та інших фінансових ризиків
- •95. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •96. Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •97. Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення
- •98. Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •99. Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •100. Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •101.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •102. Міжнародна система Зелена картка: сутність, виникнення.
- •104. Срахування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •105. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •106. Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
- •107. Страхування морських суден.
- •108. Обов’язкове страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу.
- •111. Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •112. Основні умови страхування повітряних суден.
- •113. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •114. Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •115. Обовязкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •116. Обовязкове страхування відповідальності повітряного перевізника і виконавця повітряних робіт.
- •117. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •118. Організаційні основи космічного страхування.
- •119. Види космічного страхування
- •120. Страховий захист майна громадян: необхідність, сутність, види страхування.
- •121. Страхування будівель, що належать громадянам.
- •122. Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •123. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •124. Страхування тварин, що належать громадянам.
- •125. Порядок укладання договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •126. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •127. Страхування домашнього майна громадян
- •128. Порядок укладення договору страхування домашнього майна громадян.
- •129. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування
- •130. Страх-ня засобів трансп.
- •133. Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
- •134. Страхування професійної відповідальності громадян
- •1.Страхова послуга як специфічний товар.
54. Страхування спортсменів від нв.
Мета даного виду страхування – захистити спортсменів збірних команд України від ризиків, які виникають під час підготовки до змагань і участі в них.
Страхувальником виступає Міністерство молоді і спорту, яке фінансує утримання команд вищих категорій.
Страхування здійснюється на випадок:
загибелі або смерті застрахованого під час підготовки до змагань та участі в них;
встановлення інвалідності під час підготовки до змагань та участі в них;
ТВП під час підготовки до змагань та участі в них.
СС встановлюється у розмірі десятирічного утримання спортсмена за останньою посадою.
Страховий платіж становить 5% від ФОП спортсменів, включаючи надбавки за попередній місяць.
Страхові виплати здійснюються:
у разі смерті застрахованого виплата дорівнює десятирічному грошовому утриманню за останньою посадою;
у разі ТВП виплата визначається в розмірі, що враховує середню з/п і термін втрати працездатності;
у разі встановлення І групи інвалідності виплата = 100% СС, ІІ – 80% СС, ІІІ – 60% СС.
У виплаті застрахованому СС може бути відмовлено, якщо страх. випадок:
є наслідком вчинення застрахованим навмисного злочину або дій в стані алкогольного, токсичного, наркотичного сп’яніння;
є наслідком навмисно завданих застрахованим самому собі тілесних ушкоджень;
стався із застрахованим, який брав участь у підготовці до змагань або в змаганнях з порушенням правил медичного огляду.
55. Медичне страхування: необхідність та сутність.
Метою МС є забезпечення громадян медичною допомогою для відновлення їх здоров’я внаслідок настання страхового випадку. За допомогою МС вирішується питання гарантованості та доступності медичних послуг для широких верств населення, залучення додаткових ресурсів у сферу охорони здоров’я. МС забезпечує більшу доступність, якісність і повноту задоволення різноманітних потреб населення в надання медичних послуг і порівняно з державним фінансуванням системи охорони здоров’я є більш ефективним.
Об’єктом МС є життя і здоров’я громадян.
Мед. послуги в системі МС можуть надаватись у 2 формах: обов’язковій і добровільній. МС в обов’язковій формі набуває рис соціального страхування, оскільки порядок його проведення визначається держ. законодавством.
Суб’єктами МС є страхувальники, застраховані, страховики, медичні установи, а в обов’язковому МС може бути ще й фонд охорони здоров’я.
56. Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними. Суб’єктами МС є страхувальники, застраховані, страховики, медичні установи.
Страховиками в системі МС можуть бути: Фонд загальнообов’язкового соц.. мед. страхування, незалежні страхові компанії, які мають статус юр. особи та ліцензію держави на право здійснювати МС.
Фонд загальнообов’язкового соц.. мед. страхування – це некомерційна самоврядна організація, яка є юр. особою. Займатися ін.. діяльністю вона не може.
Страхувальниками в системі обов'язкового медичного страхування для працюючого населення є роботодавці, для непрацюючого населення - органи державного управління, виконавчої влади, місцеві адміністрації; в системі добровільного страхування – дієздатні фіз.. або юр. особи. Застраховані - це громадяни, на користь яких укладаються договори страхування. Медичні установи як суб'єкти медичного страхування являють собою ті установи, які мають ліцензію на право надання медичної допомоги і послуг згідно з програмами обов'язкового чи добровільного медичного страхування (лікувально-профілактичні установи, науково-дослідні інститути, інші установи, що надають різні види медичної допомоги). Ліцензію повинна мати будь-яка медична установа незалежно від форми власності. Крім того, вона має пройти акредитацію на відповідність установленим професійним стандартам. Медичні установи здійснюють свою діяльність на підставі договору зі страховими медичними організаціями, який передбачає обов'язок медичної установи надавати застрахованому контингенту медичну допомогу певного обсягу та якості в конкретні строки (у межах програми обов'язкового медичного страхування). У договорі встановлюються обсяг лікувально-діагностичної допомоги і нормативи відшкодування витрат. За надання медичних послуг медичні установи одержують плату. Медична установа несе відповідальність за відмову в наданні медичної допомоги застрахованому, невідповідність медичних послуг за обсягом та якістю умовам договору зі страховою медичною організацією. Розрахунки з медичними установами здійснюються страховими організаціями за фактично надану застрахованим медичну допомогу чи послугу. Це забезпечує контроль за якістю медичної допомоги та використанням коштів, дає можливість створити економічні стимули для поліпшення обслуговування застрахованих громадян у медичних закладах.
57. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування. Головне призначення страхової медичної компанії в системі обов'язкового медичного страхування полягає в тому, щоб при оплаті рахунків медичних установ контролювати якість наданих медичних послуг і їх відповідність медико-економічним стандартам. Під якістю медичної допомоги слід розуміти виконання медичним персоналом професійних функцій, ефективне використання ресурсів, ступінь ризику для застрахованих (небезпека травми або захворювання внаслідок медичного втручання), задоволеність пацієнта медичним обслуговуванням. Для контролю за якістю медичних послуг у страхових медичних організаціях, як правило, створюються спеціальні експертні комісії, які мають перевіряти в медичних установах правильність установленого діагнозу, лікування тощо. Коли в результаті перевірки виявляться порушення з боку медичної установи, то до неї можуть бути застосовані певні санкції. Крім того, страхова медична організація може замінити медичну установу, в якій обслуговується застрахований. Отже, страхові медичні організації захищають права та інтереси громадян при одержанні ними медичної допомоги згідно з програмами обов'язкового медичного страхування. Страхові медичні компанії здійснюють свою діяльність на основі договорів про співробітництво із медичними установами.
Страхові медичні організації несуть відповідальність за необгрунтовану відмову укласти договір обов'язкового медичного страхування, несвоєчасне внесення платежів зі сплати послуг медичної установи, невиконання умов договору медичного страхування. Якщо страхова медична організація не відповідає обґрунтованим вимогам застрахованого, він має право розірвати з нею договір страхування й укласти його з іншою страховою медичною організацією.
58. Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність. Порядок проведення обов’язкового МС визначається законодавством і координується державними структурами.
Особливості обов’язкового МС:
обов’язкове МС – це складова державної системи соціального захисту;
обов’язкове МС дає право на отримання медичної допомоги всім без винятку категоріям населення;
законодавством встановлюється гарантований обсяг медичної допомоги;
кошти обов’язкового МС є державною власністю;
обов’язкове МС – це безприбутковий вид діяльності;
держава виступає безпосереднім страхувальником для непрацюючих громадян.
Суб’єктами обов’язкового МС є страхувальники, застраховані, страховики, медичні установи.
Страхувальниками в системі обов'язкового медичного страхування для працюючого населення є роботодавці, для непрацюючого населення - органи державного управління, виконавчої влади, місцеві адміністрації. Застраховані - це громадяни, на користь яких укладаються договори страхування. Медичні установи як суб'єкти медичного страхування являють собою ті установи, які мають ліцензію на право надання медичної допомоги і послуг згідно з програмами обов'язкового медичного страхування (лікувально-профілактичні установи, науково-дослідні інститути, інші установи, що надають різні види медичної допомоги).
Сплата страхувальниками внесків за даним видом страхування здійснюється у встановлених розмірах, рівень страхового забезпечення однаковий для всіх застрахованих. Сплата страхових внесків може бути покладена як на підприємців, так і на працівників.
Система обов'язкового медичного страхування зобов'язує страхувальників укладати відповідні договори із страховиками, згідно з якими застраховані мають право на одержання медичних послуг, перелік і обсяг яких установлюється програмами обов'язкового медичного страхування, у медичних установах, включених до системи обов'язкового медичного страхування. При укладенні договору страховик видає страхувальникові страховий договір, а застрахованому - страховий поліс, який має силу договору. У договорі обов'язкового медичного страхування визначається, що страхова організація бере на себе зобов'язання з оплати медичних та інших послуг, що їх буде надано застрахованому згідно з програмою обов'язкового медичного страхування. У свою чергу, страхувальник зобов'язується сплачувати внески страховій організації. У договорі обумовлюються розмір, строки і порядок внесення страхових внесків, строк дії договору, відповідальність сторін у разі невиконання умов договору, а також порядок вирішення спорів. Страховий поліс обов'язкового медичного страхування підтверджує право громадянина на одержання медичної допомоги за програмою обов'язкового медичного страхування.
