- •1. Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •3. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення)
- •6. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги та недоліки.
- •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги та недоліки.
- •9. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •10. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •11. Страхові брокери та їхні функції
- •12. Роль реклами в реалізації страхових послуг
- •13. Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •14. Функції страхової реклами.
- •15. Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •16. Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам. – спитаю на консультації – потім допишу.
- •17. Страхова угода та її основні етапи.
- •18. Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •19. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля
- •20. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
- •21. Договір страхування його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування
- •22. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •23. Порядок укладення договору страхування.
- •24. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •25. Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
- •26. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •28. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •29. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •30. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •31. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •32. Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •33. Необхідність і сутність страхування життя. Види страхування.
- •34. Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
- •35. Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплата страхових платежів.
- •36. Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •37. Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •38. Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •39. Страхування життя дітей: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •40. Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •41. Довічне страхування: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •43. Страхування додаткової пенсії:необхідність, сутність.
- •Вік та стан здоров’я застрахованого.
- •Заняття спортом, хобі, керування авто.
- •47. Обов’язкове страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •48. Добровільне страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •49. Індивідуальне страхування громадян від нв та його сутність.
- •50. Колективне страхування громадян від нв та його сутність.
- •51. Обов’язкове особисте страхування громадян від нв на транспорті.
- •52. Страхування дітей від нв.
- •53. Страхування туристів від нв.
- •54. Страхування спортсменів від нв.
- •55. Медичне страхування: необхідність та сутність.
- •59. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •60. Програма добровільного медичного страхування.
- •61. Унiверсальнi та спецiалiзованi полiси медичного страхування та ïх сутнiсть.
- •62. Медичне страхування громадян, що виïжджають за кордон.
- •63. Змiст поняття «пiдприємницькi ризики». Форми I види страхування.
- •64. Види полiсiв страхування майна вiд вогню та ïх особливостi.
- •65. Страхування майна пiдприємтств вiд вогню та iнших небезпек.
- •66. Страхування вiд перерв у виробництвi внаслiдок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •67. Страхування вiдповiдальностi товаровиробникiв за якiсть продукцiï, що виробляється.
- •68. Страхування вiдповiдальностi роботодавця.
- •69. Страхування вiдповiдальностi товаробникiв за забруднення навколишнього середовища.
- •70. Розвиток I сучасний стан страхування майна сiльськогосподарських пiдприємств в Украïнi.
- •72. Органiзацiйні основи страхування майна сiльськогосподарських пiдприэмств.
- •73. Страхування урожаю сiльськогосподарських культур I багаторiчних насаджень.
- •74. Визначення вартостi урожаю, обчислення I порядок сплати страхових платежiв.
- •76. Страхування сiльськогосподарських тварин.
- •77. Порядок укладання договорiв страхування сiльськогосподарських тварин, визначення I сплати страхових платежiв.
- •78. Органiзацiя роботи страховика по визначенню суми збитку I страхового вiдшкодування по страхуванню сiльськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового вiдшкодування.
- •81. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств. Порядок виплати відшкодування.
- •82. Необхідність та сутність страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •83. Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •84. Страхування машин від поломок
- •85. Страхування електронного обладнання.
- •86. Економічна сутність страхування фінансово-кредитних ризиків. Види страхування.
- •87. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •88. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •89. Страхування товарних кредитів.
- •90. Страхування експортних кредитів
- •91. Страхування ризику непогашення кредиту
- •92. Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •93. Страхування банківських гарантій
- •94. Страхування недоотримання прибутку та інших фінансових ризиків
- •95. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •96. Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •97. Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення
- •98. Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •99. Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •100. Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •101.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •102. Міжнародна система Зелена картка: сутність, виникнення.
- •104. Срахування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •105. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •106. Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
- •107. Страхування морських суден.
- •108. Обов’язкове страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу.
- •111. Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •112. Основні умови страхування повітряних суден.
- •113. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •114. Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •115. Обовязкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •116. Обовязкове страхування відповідальності повітряного перевізника і виконавця повітряних робіт.
- •117. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •118. Організаційні основи космічного страхування.
- •119. Види космічного страхування
- •120. Страховий захист майна громадян: необхідність, сутність, види страхування.
- •121. Страхування будівель, що належать громадянам.
- •122. Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •123. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •124. Страхування тварин, що належать громадянам.
- •125. Порядок укладання договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •126. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •127. Страхування домашнього майна громадян
- •128. Порядок укладення договору страхування домашнього майна громадян.
- •129. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування
- •130. Страх-ня засобів трансп.
- •133. Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
- •134. Страхування професійної відповідальності громадян
- •1.Страхова послуга як специфічний товар.
51. Обов’язкове особисте страхування громадян від нв на транспорті.
За даним видом страхування застрахованими є 2 категорії громадян:
пасажири залізничного, морського, внутрішнього водного, автомобільного і електротранспорту;
працівники транспортних підприємств: водії автотранспорту, електротранспорту, кондуктори.
Пасажири вважаються застрахованими з моменту оголошення посадки в відповідний транспортний засіб до завершення поїздки.
Страхова премія за першою групою становить 1,5 % вартості проїзду на міжміських маршрутах і 3% на приміських.
По другій групі СП сплачується транспортними організаціями і становить 1% від СС на кожного застрахованого.
СС на становить 3000 НМДГ(51000 грн.).
Обов’язкове особисте страхування від НВ на транспорті здійснюється на випадок:
загибелі або смерті застрахованого внаслідок НВ;
встановлення інвалідності внаслідок НВ;
ТВП внаслідок НВ на транспорті.
Страхові виплати:
смерть застрахованого – 100% СС;
ТВП – 0,2% СС за кожен день непрацездатності, але не більше 50% СС;
інвалідність: І гр.. – 90% СС, ІІ- 75% СС, ІІІ- 50% СС.
Виплата страхового відшкодування здійснюється на підставі наступних документів:
заява;
страховий акт;
листок по непрацездатності;
свідоцтво про смерть;
довідка медичної експертизи.
52. Страхування дітей від нв.
При страхуванні дітей від НВ страхувальниками виступають батьки, інші родичі дитини, з якими вона проживає, або опікуни (піклувальник). На страхування приймаються діти віком від 1 до 16 років (страховик може оговорити й інші вікові межі). Страхування проводиться на випадок смерті внаслідок НВ, встановлення застрахованому первинної інвалідності або розладу здоров’я внаслідок НВ. Договір страхування може передбачати як страховий випадок і моральну травму застрахованого внаслідок викрадення або зґвалтування.
Розмір тарифної ставки для страхування дітей залежить від строку страхування.
Можуть укладатися й договори колективного страхування учнів загальноосвітніх шкіл, ліцеїв, гімназій, професійно-технічних училищ, середніх спеціальних навчальних закладів.
53. Страхування туристів від нв.
Страхувальниками за даним видом страхування є юр. особи, які надають туристичні послуги. Застрахованими можуть виступати туристи, а також особо, які їх супроводжують.
Особливістю цього страхування є те, що укладені договори страхування можуть бути комплексними і діють за межами України та не розповсюджуються на країну постійного проживання застрахованого або країну, громадянином якої він є. Найважливішим елементом страхування громадян, що виїжджають за межі України, є страхування невідкладної допомоги, де мова йде не просто про відшкодування збитку, а про надання послуги в формі негайної допомоги. Останнім часом до цього може залучатись і технічна допомога на дорогах при поломці автомобіля. Із цього можна дійти висновку, що страхування громадян, котрі виїжджають за кордон, може здійснюватись у двох формах: компенсаційній або сервісній. У першому випадку йдеться про те, що страхувальник самостійно оплачує медичні послуги, а при поверненні до своєї країни на підставі поданих документів отримує від страховика відшкодування витрат, включених до страхового покриття, що не завжди влаштовує страхувальника. Саме тому більшого поширення набуло страхування громадян, котрі виїжджають за кордон, у сервісній формі.
Гарантом цієї форми страхового захисту громадян є можливість цілодобового зв'язку з оперативним центром і наявність у розпорядженні оперативного центру розгалуженої мережі постачальників послуг, які можуть забезпечити страхувальників повним комплексом послуг - від невідкладної допомоги та госпіталізації до повернення у свою країну. Звичайно, оперативні центри і постачальники послуг утримуються не кожною страховою компанією, а обмеженою кількістю вузь-коспеціалізованих організацій - страхових або сервісних компаній. Стосунки, у тому числі й розподіл витрат між страховиком і компанією - організатором надання послуг, визначається на договірних умовах, де передбачається як оплата за надані послуги організатору, так і порядок оплати медичних послуг.
Розмір страхової суми встановлюється в твердій валюті за згодою між страхувальником і страховиком. Розмір страхового внеску визначається за тарифними ставками страховика, які залежать від строку страхування, набору страхових випадків, географічної зони та страхової суми.
